O cohortă tot mai mare de influențatori acordă prioritate responsabilității morale și etice în munca lor - și schimbă modul în care mărcile își desfășoară activitatea.
S-ar putea să fie plătiți pentru a posta despre haine, dar pentru o cohortă tot mai mare de influențatori, nu mai este vorba doar de modă. Din ce în ce mai mult, influențatorii rețelelor sociale vorbesc despre problemele sociale de care se simt pasionați și, având în vedere profesiile lor, începe inevitabil să informeze cum lucrează cu mărcile.
„Avem clienți care au transmis oportunități de șase cifre, deoarece marca nu s-a aliniat la valorile lor”, spune Reesa Lake. În calitate de partener și vicepreședinte executiv al Arhitecți de marcă digitală, ea supraveghează mii de oferte de influențator / marcă. „Încrederea pe care și-au construit-o împreună cu comunitatea lor este esențială în succesul lor. Din fericire, cauzele sociale nu mai sunt subiecte tabu; acestea sunt evidențiate și, odată cu aceasta, apar noi modalități prin care influențatorii pot lucra cu mărci. "
Nicolette Mason spune nu să lucrezi cu orice brand care nu împărtășește valorile ei. Odată, ea a refuzat o ofertă de la un comerciant cu amănuntul, care este notoriu pentru faptul că a plătit în mod insuficient angajații săi. „Când m-au întrebat de ce, am fost clar că valorile mărcii nu se aliniază la ale mele și că dacă acest lucru se va schimba în viitor, aș fi deschis să lucrez din nou cu ei”, spune ea.
Mărcile sunt inteligente să ia acest tip de feedback ca date să crească și să se îmbunătățească nu numai la nivel de producție, ci și la nivel de responsabilitate socială. Opinia lui Mason reflectă cel mai probabil cea a multora dintre cei 180.000 de adepți ai săi de pe Instagram - și ai potențialilor clienți.
Articole similare
Au primit în cele din urmă designerii o notă de criză climatică în această lună a modei?
Cum a trecut Katie Sturino de la lucrul în PR până la a deveni un influențator-antreprenor
De ce sarcina creării incluzivității în modă cade în mare măsură asupra grupurilor marginalizate?
Indiferent dacă sunt sau nu plătiți pentru a face acest lucru de către un brand, influențatorii fac din ce în ce mai multă lumină practici irositoare din industrie, salarii nedrepte, ingrediente toxice și exclusivitate culturală și de mărime (pentru a numi câteva). Influențieri conștienți servesc ca o expunere pe Instagram a afacerilor dăunătoare. Aceasta arată altor mărci că aceste practici contează și că consumatorul este de acord.
Și, deși adoptarea acestui tip de poziție ar putea exclude unele oportunități, poate deschide noi uși pentru influențatori. Atunci când un brand alege să se asocieze cu o firmă de creatori de conținut în convingerile lor, acesta îi face să pară mai credibili în acel spațiu. Într-un peisaj de marketing provocator, este mai important ca oricând ca mărcile să producă campanii unice și, așa cum am văzut pe frontul de mediu anul acesta, să ia angajamente bazate pe scopuri.
Cu 891.000 de adepți, Kristen Leanne a condus sarcina de a face spațiul de frumusețe complet fără violență. Prin intermediul platformei sale, ea evidențiază mărci puternice, fără cruzime, precum NYX Cosmetics și Dermalogica. În 2018, Covergirl a folosit-o pe Kristen pentru a fi primul factor de influență care a anunțat că marca farmaceutică va fi liberă de cruzime.
Cu peste 270.000 de adepți, editorul de modă a devenit influențator Alyssa Coscarelli a devenit un avocat pentru practici mai ecologice. „Sunt departe de a fi perfect, dar am redus puțin colaborările cu branduri de modă rapidă, nu numai pentru că standardele mele se schimbă, dar pentru că și adepții mei mă fac responsabilă și pe mine ", a spus ea spune. „Sunt foarte recunoscător că am un public vocal căruia îi pasă de unde provin și ce cumpără impactul mai mare pe care îl are și mă ține la un standard de mărci de sprijin pe care îl pot susține cu adevărat și să fiu mândru de."
Coscarelli a creat recent un punct culminant „zero risipă” pe Instagram, în colaborare cu publicul său nu doar validează importanța acestor practici, ci și menține conversația declanșată în timp ce acțiunea se scufundă în. De asemenea, a plasat o declarație de declinare a responsabilității în semnătura ei de e-mail, care descurajează excesul de ambalaje din agenții de corespondență. „A făcut o diferență semnificativă în pachetele și ambalajele pe care le primesc”, spune ea.
Mărcile observă aceste conversații, realizând că există cererea de a fi mai bine. Haley Boyd, care a fondat marca de accesorii de succes Marais (pe care a vândut-o recent), se apropie de cei 55.000 de adepți ai săi, atât din poziția de antreprenor, cât și de consumator. „Am împărtășit o poveste Insta despre motivele pentru care brandurile de modă împachetează în general articole în pungi de plastic. Din punctul de vedere al consumatorului, pare probabil un lucru ușor de eliminat, dar este de fapt o mare provocare ", spune Boyd. „Am analizat de ce sunt folosite, de ce sunt greu de scăpat. [Am dat] soluții despre cum să folosești plasticul mai puțin dăunător și cum să te îndepărtezi de plastic. Câteva mărci m-au contactat și multe dintre ele caută să-și schimbe ambalajul sau au făcut deja acest lucru. "
Blair Imani se identifică ca un influent negru, bisexual, musulman, care consideră că este de datoria ei să ofere adepților săi un mesaj - nu doar să le comercializeze produse și proiecte. Ea petrece timp vorbind despre și demonstrând afirmația LGBTQ + și anti-bullying, cerând în același timp comunității sale să-și împărtășească propriile experiențe.
În luna Pride, Imani a urmat un cadru strict care a inclus o analiză cost-beneficiu a colaborării cu un anumit brand. „Două mărci majore cu care am decis să lucrez au fost Toms și Fossil ", spune ea. Ambele companii folosesc practici durabile și au ca prioritate incluziunea LGBTQ +. „În mod crucial, fiecare marcă a centrat personalul LGBTQ + în crearea, marketingul și lansarea activării”, spune ea.
Cel mai important element pentru Imani a fost donația; Fossil a donat tuturor profiturilor din ceasul pe care l-a creat către Institutul Hetrick-Martin iar Toms a lucrat cu Los Angeles LGBT Centru ca partener de acordare. „Nu aș putea să mă mulțumesc cu conștiința mea dacă aș lucra cu o companie care, de exemplu, nici măcar nu a făcut-o angajează persoane LGBTQ + sau nu au donat bani înapoi comunității de care pretindeau că îi pasă ", a spus ea explică. „Mă mențin la un standard ridicat și vreau să văd alți influențatori urmând exemplul.”
Sarah Chiwaya din @Curvily este cunoscută pentru poveștile ei #InTheFittingRoom. Ea oferă publicului un feedback brutal onest în direct cu privire la modurile în care diferitele mărci de îmbrăcăminte se potrivesc, se simt și răspund pieței de mărime mare. Recent a vizitat noul turneu Nordstrom magazin din New York și nu a avut o experiență excesiv de plăcută, deoarece nu existau multe opțiuni de dimensiuni mari pe podea, în ciuda promisiunilor că ar exista. Pe măsură ce poveștile ei de pe Instagram au progresat în turneu, au luat o întorsătură în rău, lăsând în cele din urmă Chiwaya vulnerabilă și în lacrimi.
Acest tip de povestire narativă pune pe oricine se uită în pielea lui Chiwaya, indiferent dacă face parte sau nu din comunitatea de dimensiuni mari. Este o experiență autentică și empatică care pune în evidență o problemă uriașă din industria modei, care a fost ascunsă deoarece aceste platforme nu existau.
„Răspunsul la experiența mea dezamăgitoare din Nordstrom a fost copleșitor, de parcă s-ar fi deschis un hayon”, spune ea. „Pe parcursul unei zile, am primit sute de mesaje de la femei care se identifică cu experiența mea, împărtășind propriile povești despre faptul că sunt excluse sau devalorizate în calitate de client. Știam deja că acest tip de tratament pentru clienții de dimensiuni mari era prea obișnuit, dar potopul poveștilor a servit ca un aspect ascuțit și reamintire inimitoare a cât de multă muncă rămâne de făcut pentru a aduce experiența plus într-un loc de paritate cu dimensiunea dreaptă consumatori. Atât de multe femei mi-au spus că, în cele din urmă, s-au simțit văzute și auzite când mi-au urmărit poveștile. "
Din punct de vedere istoric, comentariile negative despre un brand, indiferent dacă sunt făcute de un jurnalist sau de un influencer, pot descuraja adesea acel brand să lucreze cu acea persoană în viitor. Cu toate acestea, managerii de magazine au exprimat către Chiwaya că consideră că feedback-ul ei este mai util decât toate materialele oficiale de instruire plus-size pe care le primesc de la companii. Designerii au făcut chiar ajustări de potrivire și dimensiune pe baza comentariului ei. Mason și Katie Sturino sunt alte exemple de femei ale căror comentarii sincere din rețelele sociale au avut un impact real asupra abordărilor mărcilor incluzivitatea mărimii.
„Multe dintre opțiunile pe care le avem acum se datorează faptului că femeile de dimensiuni mari au folosit rețelele sociale pentru a le spune direct mărcilor ce dorim și pentru a demonstra că cererea este acolo”, notează Chiwaya. Magazine precum J.Crew, Loft și Anthropologie au fost toate solicitări populare #PlusSizePlease acum patru ani și toate oferă dimensiuni extinse acum. „Am creat în mod special #PlusSizePlease ca o modalitate de a amplifica vocile tuturor diferitelor tipuri de femei plus și mă bucură atât de mult să văd companiile ascultând și făcând schimbări în consecință”, spune ea.
Astăzi, consumatorul a devenit mai conștient de practicile dăunătoare ascunse odată utilizate de marile companii. Vârsta influențatorului a alimentat aceste schimbări și mai mult și, prin declanșarea conversațiilor, influențatorii cu impact provoacă monopoluri mai mari să fie mai buni.
„Toți avem o responsabilitate etică, socială și morală, indiferent dacă sunteți chiar sau nu pe rețelele sociale”, spune Imani. „Ceea ce punem în lume, lucrurile pe care le spunem, ceea ce cumpărăm și cine susținem conturile și, de asemenea, ar trebui să fim conștienți de acest lucru. Deocamdată, nu există nicio modalitate de a fi 100% perfect, dar conștiința socială este să știi asta și să lucrezi spre mai mult bine decât rău. "
Nu ratați niciodată cele mai recente știri din industria modei. Înscrieți-vă la newsletter-ul zilnic Fashionista.