Faceți cunoștință cu Whisperer-ul pentru sustenabilitate al Depop

Justine Porterie nu folosește cuvântul „consumator”. Spune-i „oameni”, numește-i „oameni”, depinde de tine - doar îndepărtăm indivizii de puterea lor de cumpărare, pentru că suntem cu toții mult mai mult decât bunurile fizice pe care le avem noi Cumpără.

„Premisa interogării și remodelării consumului de modă începe în capul nostru”, îmi spune Porterie din Londra, unde își are sediul. „Se îndepărtează de mentalitatea consumatorului pentru a fi cetățean”.

Aceasta este, desigur, o perspectivă aparent contraintuitivă pe care o aveți atunci când lucrați la o aplicație de cumpărături, dar pur și simplu nu orice aplicație pentru cumpărături. Porterie este șeful global al sustenabilității la Depop, platforma de vânzare peer-to-peer pentru îmbrăcăminte second-hand care are efectiv - pentru a cita Taietura- a agățat generația Z de așteptare. Și cifrele nu mint: Ca cifre

lansat în august anul trecut, Depop a avut peste 26 de milioane de utilizatori înregistrați (în aproape 150 de țări), dintre care 90% erau generația Z. Cu un feed care este similar din punct de vedere structural cu Instagram, Depop a dat conceptelor precum circularitatea și reciclarea în aer liber o senzație de social media.

Cu toate acestea, Depop nu este tocmai imaginea ta de succes peste noapte. Piața a fost fondată în Italia în 2011 înainte de a se muta la Londra, unde acum are sediul central, un an mai târziu. S-a repoziționat de mai multe ori, cel mai recent pentru a-și îndeplini angajamentele de sustenabilitate, chiar înainte ca Porterie să intre la bord.

După ce și-a tăiat dinții pe latura sustenabilității lumii corporative (de la Ernst & Young, Accenture și Unilever) timp de aproape opt ani, Porterie a fost recrutată pentru a se alătura unui program de incubator și și-a creat propria companie în curând după. Numită Outstand, afacerea s-a specializat în curățarea modei de epocă ca răspuns la reducerea crizei deșeurilor de îmbrăcăminte. De asemenea, a fost ceea ce a adus-o în ușă la Depop.

„Erau foarte devreme când am întâlnit-o pe [Maria Raga], CEO-ul Depop, pentru informații despre Outstand, deoarece Depop este Depop și era deja o platformă de 19 milioane de utilizatori la acea vreme”, își amintește ea. „Așa că m-am gândit:„ Uimitor. Ea îmi poate furniza informații de neprețuit. Și restul este istorie, practic. "Ceea ce înseamnă că Porterie a început să se consulte cu Depop cu privire la eforturile sale de sustenabilitate și ulterior s-a alăturat echipei în calitate oficială, în februarie 2020.

Articole similare:
Cum Clare Bergkamp a devenit una dintre cele mai liniștite cifre influențiale în sustenabilitate
Narațiunea de sustenabilitate a modei pandemice a transformat în 2020
În toată țara, magazinele de epocă se luptă pentru a salva economisitorul

Astăzi, sarcina Porterie este de a regândi amprenta de mediu a revânzării. Scopul final este crearea unui nou sistem de modă, dar, în intermediar, planul include compensarea emisiilor de transport (pe care Depop le-a adoptat în ianuarie trecut) și realizarea neutralității climatice până la sfârșitul anului 2021. Depop are, de asemenea, planuri de a obține 100% energie regenerabilă în toate birourile și spațiile sale de lucru, precum și de a colabora cu furnizori selectați de energie pentru a oferi oferte preferențiale pentru trecerea la energie regenerabilă. (Planul de sustenabilitate complet al companiei până în 2022 este pus la dispoziție pentru vizualizare Aici.)

Am sărit pe Zoom pentru a discuta cu Porterie despre experiența ei în carieră, despre perspectiva ei din spatele ecranului și sugestiile ei cele mai aplicabile pentru acei oameni - nu consumatori - care doresc să încerce revânzare. Citiți mai departe pentru cele mai importante momente.

Ce v-a interesat mai întâi despre această intersecție dintre modă și durabilitate?

Am început cu durabilitatea, punct. Motivul este că vin dintr-un mediu umil și am avut norocul să accesez una dintre cele mai bune școli de afaceri din Franța. Deci, când am ajuns la această stare de gândire, „Bine, ce vreau să fac?” - Am vrut imediat să dau înapoi. Să vorbim despre ceva mai mult decât mine.

Moda a coborât mai departe, după ce a lucrat cu unele dintre cele mai mari companii la implementarea și integrarea sustenabilității în modurile lor de lucru. Am simțit că trebuie să mă apropii de pământ și m-am alăturat unui program de incubator pentru a-mi crea propria companie.

Am început să cercetez probleme și m-am uitat în atât de multe lucruri, de la mobilier la mâncare, apoi am dat peste mine moda, realizând că ceva de genul consumului organic devine din ce în ce mai înțeles, dar moda nu este acolo inca. Nu m-am uitat niciodată în urmă și am decis să mă dedic modei. Știu că mulți oameni care lucrează în modă sunt super-pasionați; au visat să lucreze în industria modei toată viața lor. Nu în cazul meu. Îmi place acum, dar a fost o decizie bazată pe impact.

Ce îmi puteți spune despre înființarea propriei companii?

A fost un roller coaster al unei experiențe. Programul era ușor diferit față de incubatorul obișnuit ca în, ei ar recruta mai degrabă oameni decât proiecte și idei.

După cum am spus, am decis să mă concentrez asupra modei, deoarece simțeam că există o mulțime de potențial neexploatat și active subutilizate acolo. Am început cu stilul, gândindu-mă: „Cum pot determina oamenii să folosească doar ceea ce au?” M-am uitat la reparații și la reciclare, apoi am aterizat în cele din urmă la revânzare. Așa a luat viață Outstand. A fost menit ca o piață, care vizează milenii, ideea fiind: „Cum pot să fac cumpărăturile la mâna a doua să fie la fel de ușoare ca să cumpăr ceva nou?”

Cum a apărut ocazia Depop?

Era total organic, ca și cum planetele erau aliniate. Construiam această piață de revânzare cu origini ușor diferite de Depop și mi-a comunicat că marca tocmai fusese repoziționată, iar durabilitatea era o parte esențială a acesteia. Începuse să se gândească: „Cum putem deveni mai strategici în privința asta?” Așa că mi-am oferit ajutorul.

Nu a fost perfect. Am avut Outstand pe lateral și apoi am ajutat una dintre cele mai rapide companii în revânzare. Am ținut Outstand pe lateral în timp ce configuram prima foaie de parcurs pentru Depop. Și la sfârșitul contractului, mi-au oferit să rămân și să conduc efortul de sustenabilitate. S-a ajuns să nu fie o minte pentru că avem 19 milioane de utilizatori când avem 10 ani să abordăm schimbările climatice... Am sărit.

Cum arată rolul tău în sensul de zi cu zi?

Fac atât de multe lucruri. Tocmai am lansat planul nostru de durabilitate pe doi ani. A fost o mare lucrare de care sunt foarte mândru, atât personal, cât și pentru întreaga companie. Un lucru acolo de care sunt deosebit de mândru și la care lucrăm activ este obiectivul nostru de neutralitate climatică pentru sfârșitul anului. Am început deja adresându-ne celui mai mare factor de decizie, care este amprenta noastră de transport.

De acum înainte, în mod sistematic în cadrul parteneriatelor noastre de marcă, ne asigurăm că orice piesă vestimentară produsă ca parte a colaborărilor noastre este realizată fie circular, fie responsabil. Stabilirea acestor standarde necesită timp și probabil știți că nu există standarde convenite în întreaga industrie cu privire la ceea ce înseamnă „responsabil” sau „circular”.

Dreapta. Ceea ce poate explica de ce, în ciuda numeroaselor sale beneficii etice și de mediu, există încă un stigmat care înconjoară moda vintage și de ocazie. Ce credeți că trebuie să facă industria pentru a risipi acele stigme?

Depop este un exemplu izbitor al modului în care poți combate în mod natural stigmatul. Este interesant pentru că atunci când vorbesc cu oameni care se află în afara comunității Depop, uit că există un stigmat pentru că pur și simplu nu mai există aici. Și frumusețea lui Depop este că comunitatea a făcut cool la mâna a doua. Nu vii pe Depop pentru că este la mâna a doua - vii pe Depop pentru că există articole mișto care sunt bine stilate și bine comercializate; îți place experiența și apoi rămâi din cauza comunității. Deci, cred că, mai degrabă decât să vorbim despre mâna a doua, mărcile și comercianții cu amănuntul pot face acest lucru în legătură cu articolul în sine. La sfârșitul zilei, vorbim despre haine.

Este vorba de a folosi comportamente, mai degrabă decât de a încerca să comercializeze în mod necesar avantajul durabilității. Și acolo este modelul Depop atât de puternic. Intri și s-ar putea să nu fii conștient că faci ceva grozav pentru planetă, dar atunci rolul nostru este să validezi acest lucru, astfel încât să revii. Și apoi re-plantezi acea sămânță, ceea ce te face, sperăm, să interogi alte părți ale stilului tău de viață. Îmi place să cred că acționăm ca o poartă de acces către comportamente mai durabile, dar într-un mod foarte natural și nepăsător. Vii după cum vrei, așa cum ești. Și, odată ce ați intrat, vă ajutăm să vă dați seama că efectiv faceți un mic lucru bun pentru planetă.

Un studiu recent a estimat că 82% din SUA nu au revândut încă îmbrăcăminte, deși majoritatea oamenilor sunt dispuși să facă acest lucru. Cum se pot implica ei înșiși cei care nu au participat încă la piața second hand?

Ori de câte ori mi se pune această întrebare, primul lucru pe care îl spun este să vă întreb nevoile. Dar chiar înainte de aceasta, faceți un pas înapoi de la această poziție de consumator. Avem această putere și, uneori, cel mai bun lucru de făcut este să ne gândim de două ori înainte de a reveni la cumpărarea a ceva nou și să înțelegem care sunt nevoile tale. Dacă este o nevoie unică, poate nu este nevoie să dețineți produsul și poate îl puteți împrumuta sau închiria dacă este o nuntă sau orice altceva. Dacă știi că o vei purta de mai multe ori, atunci te întorci la revânzare.

Uneori aveți nevoi foarte de nișă, deci va trebui să cumpărați noi. Dar dacă într-adevăr aveți nevoie de ceva și nu îl puteți găsi la mâna a doua din orice motiv, atunci vă uitați în ceva care este creat în mod responsabil. Este posibil să nu găsiți acea piesă, conform standardelor dvs. de sustenabilitate, și atunci vă ridicați literalmente laptopul și scrieți un e-mail către marca dvs. preferată și le întrebați: „Pot găsiți informații despre strategia dvs. de sustenabilitate? "Puteți ieși din pielea unui consumator care tocmai ia și, în schimb, puteți contribui de fapt la modelarea viitorului prin simpla întrebare întrebări.

Și o văd. Primesc mereu întrebări de la comunitatea noastră. Suntem o companie bazată pe comunitate, deci avem o comunitate foarte vocală, ceea ce este grozav pentru că ne fac responsabili. Ideea este că toată lumea poate face asta. Și de cele mai multe ori, dacă vă faceți timp pentru a vă expune cererea într-un mod inteligibil, cineva vă va răspunde, iar acest lucru va crește. Uneori este la fel de simplu ca scrierea unui e-mail.

Când vă gândiți la viitorul durabilității și al modei circulare, unde vă imaginați că merge?

Problema deșeurilor este atât de masivă încât soluțiile vor trebui să vină din mai multe scopuri. Revânzarea este un instrument puternic. Există alte lucruri care trebuie să se întâmple în același timp, dar anume, avem nevoie de mai puțin, dar mai bine. Evident, trebuie să folosim și să explorăm cât mai mult ceea ce există deja, iar revânzarea face parte din soluție. Și sunt încântat să văd că revânzarea a crescut și mai repede în ultimul an, deoarece arată că comportamentele se schimbă. Chiar dacă ați început să cumpărați sau să vindeți la mâna a doua în timpul pandemiei pentru că v-ați plictisit, probabil că veți continua să o faceți.

Dar apoi la sfârșitul lanțului valoric, când revânzarea nu este o opțiune, deoarece îmbrăcămintea nu mai este într-o formă bună, ce faci cu acele fibre și acele haine? Și în acest moment, acesta este încă un mare semn de întrebare. Mai puțin de un procent din fibre sunt reciclate. Avem nevoie de toate mâinile pe punte de-a lungul lanțului, dar bitul de reciclare va fi cu siguranță critic, deoarece continuăm să producem încărcături și încărcături. Oamenii poartă din ce în ce mai puțin și nu știm ce să facem la sfârșitul vieții hainelor când se termină 70% din ceea ce producem într-un depozit de deșeuri, care este uimitor și nu o bună utilizare a resurselor pentru o planetă care are o dată de expirare, literalmente.

Ce sfaturi ați oferi cuiva care dorește să-și construiască propria carieră în domeniul sustenabilității modei?

Realitatea este că piața devine din ce în ce mai competitivă, ceea ce înseamnă că companiile au nevoie de oameni tehnici. Pentru cei care sunt foarte interesați de pozițiile de sustenabilitate, trebuie să aleagă un subiect de care sunt pasionați. Este climă? Este agricultura regenerativă? Este vorba de tehnici de sfârșit de viață și de reciclare? Rămânând pe banda dvs. și fiind expert în produse sau marketing sau tehnologie sau inginerie și apoi alăturându-vă unei afaceri precum Depop, faceți parte din mișcarea modei durabile. Avem nevoie de toate mâinile pe punte și avem nevoie de experți în aceste subiecte.

Acest interviu a fost editat și condensat pentru claritate.

Nu ratați niciodată cele mai recente știri din industria modei. Înscrieți-vă la newsletter-ul zilnic Fashionista.