Kim Kardashian West pentru KKW Fragrance. Foto: prin amabilitatea KKW Fragrance
În noiembrie 2017, Kim Kardashian West a vândut un raportat Parfum în valoare de 10 milioane de dolari (!) de la ea KKW Parfum marca într-o singură zi. Mai mult, ea a făcut-o fără să se îndrepte spre niciuna dintre strategiile tradiționale de marketing pe care se bazează parfum industria s-a bazat de zeci de ani. Cumpărătorii erau dispuși să vândă bani în numerar pentru produs, fără să-l fi testat vreodată, o faptă care a avut vechi companii de frumusețe căutând orientarea către mega-influencer.
Cu puțin mai mult de o săptămână în urmă, KKW Fragrance (și Kylie Jennerlinia lui, Kylie Cosmetics) lansat oficial într-un cadru de cărămidă și mortar pentru prima dată, exclusiv la magazinele Ulta. Cumpărătorii de frumusețe au fost încântați de această dezvoltare și au dat acest lucru Acțiunile Ulta ar fi crescut cu 20% de când a fost anunțat parteneriatul în august, este corect să presupunem că și acționarii retailerului de produse cosmetice erau.
Marți, KKW Fragrance și KKW Beauty vor deschide, de asemenea, un magazin pop-up la South Coast Plaza din Costa Mesa, California. În timp ce se afla în New York City (unde a participat la spectacolul Versace de pre-toamnă de duminică seara), luni, Kardashian a luat ceva timp pentru a discuta la telefon cu Fashionista, discutând decizia ei de a fi partener cu Ulta, în ciuda succesului masiv pe care îl are văzută cu modelul direct către consumator, ideile de afaceri care îi vin la 2 dimineața și credința ei că există „loc pentru toată lumea” în industria frumuseții. Citiți mai departe pentru cele mai importante momente.
Îmi puteți spune despre parteneriatul dvs. cu Ulta și de ce ați ales să lucrați cu ei în comparație cu orice alt comerciant cu care ați fi putut merge?
De fapt, am mai fost în Ulta și îmi place să fac afaceri cu oameni care fac experiența cu adevărat plăcută. Văd atât de multe mărci care doresc să se extindă în Ulta și cred că este atât de avansat. Ulta este cu siguranță o mare parte a viitorului și se extinde în afacerea de frumusețe; au atât de multe mărci și este interesant. Dacă intri într-un magazin au atât de multe opțiuni încât este ca un vis - sunt ca un copil într-un magazin de bomboane de acolo.
De ce ați decis să luați KKW Fragrance în comerțul cu amănuntul de cărămidă după ce ați înregistrat în trecut atât de mult succes cu modelul digital direct către consumator?
Pe cât de reușit a fost brandul meu de parfumuri, a fost cu siguranță foarte riscant să începi un brand și să vinzi parfumuri atunci când nu-l poți mirosi pentru tine. Am avut întotdeauna scopul de a mă muta într-o locație [cu amănuntul]. Cred că există încă acel client care nu se simte confortabil cumpărând ceva - indiferent cât de frumoasă este sticla sau cât de bine o descrii online. Există încă acel client care vrea să-l miroasă pentru ei înșiși și am vrut să le ofer acea [oportunitate].
De ce a fost momentul potrivit pentru a o face?
Marca are peste un an, sunt sărbătorile. Am învățat atât de multe în timpul de când ne-am lansat, exact care este punctul nostru dulce în măsura în care un client se simte confortabil. Am vrut ca oamenii să-l simtă pentru ei înșiși și să-l miroasă singuri și să atingă sticlele și să aibă cu adevărat o experiență bună. Chiar mi-am dorit să mă extind în general și simt că Ulta a fost locul perfect pentru a începe acest lucru.
Ultima dată când te-am intervievat, a fost imediat după ce ați lansat primul produs KKW Fragrance și ați spus că companii de frumusețe vin la voi, cerând sfaturi de afaceri. A continuat să se întâmple asta? Ce te întreabă cel mai mult oamenii?
Da, s-a extins. Este ca o conversație constantă și mă uit la atât de multe mărci diferite pentru sfaturi, așa că este mai mult ca și admirarea și susținerea reciprocă. Constat că, deși mărcile pot fi în concurență, ele se sprijină reciproc. Există această senzație în industrie că există loc pentru toată lumea - cel puțin asta a fost experiența mea personală cu oameni și șefi de companii mari. Au fost întotdeauna foarte primitori.
Întrebările pe care le primesc tot timpul sunt despre ceea ce cred despre Pachete PR și ce PR folosesc pentru asta, întrebând dacă le pot angaja. Sunt ca, sunt doar eu, nu am o companie cu care lucrez. Deci, când oamenii mă întreabă asta, este întotdeauna foarte măgulitor.
De unde vă inspirați pentru acele corespondențe PR, cum ar fi inimile uriașe de ciocolată?
Mă voi inspira din cele mai întâmplătoare locuri. Ar putea fi ceva la care nici nu te-ai fi gândit niciodată; chiar aseară mă uitam la ceva online și am venit cu o idee foarte bună pentru un proiect la care lucrez. Era literalmente 2:00 dimineața, mă trezisem și îmi spuneam: „Trebuie să scriu asta”. În această dimineață, când eram la duș, am spus: „Stai, a fost un vis? Chiar am scris aceste lucruri? Dar chiar am făcut-o - slavă Domnului, pentru că nu-mi aminteam ce era.
Acum, când KKW Fragrance există de un an, există vreo provocare la care poți reflecta sau surprize atunci când a venit vorba de creșterea mărcii?
Am învățat multe despre cantități și zile de lansare, care este cea mai bună zi pentru a lansa ceva și ce funcționează cel mai bine vânzările. Cu parfum, nimic nu este o grabă. Avem un timp de plumb atât de lung, de la momentul în care finalizez ceva până la lansare, încât nu mă simt niciodată stresat - probabil că este una dintre cele mai ușoare afaceri pe care le conduc. Îmi place atât de mult și fiecare parfum este emoțional pentru mine și are o semnificație, așa că mă gândesc la el cu mult în avans.
Machiajul ar putea fi o grabă. Totul doar împinge fabricile să facă lucrurile, ambalarea și calendarul. Totul are termene atât de stricte; pentru mine, acest lucru se simte de parcă am un timp de plumb bun pentru toate.
Aveți planuri pentru viitor să vă extindeți în alte categorii de produse?
Da, aș vrea. Vorbesc despre extinderea în păr tot timpul. Parteneriatul potrivit nu a apărut, dar mă gândesc la asta și vorbesc despre asta. Orice lucru din spațiul de frumusețe îmi place și simt că știu multe despre, pur și simplu nu am avut încă parteneriatul potrivit.
Dar îngrijirea pielii?
Mi-ar plăcea foarte mult să îngrijesc pielea. Sunt atât de deosebit, mai ales acum că am ajuns la sfârșitul anilor '30 și încerc fiecare produs anti-îmbătrânire de pe planetă, merg pe toate fețele. Voi încerca totul. Deci este cu siguranță ceva ce vreau să fac și sper să fac în viitor.
Acest interviu a fost editat pentru claritate.
Foto de start: Phillip Faraone / WireImage
Fiți la curent cu ultimele tendințe, noutăți și oameni care modelează industria modei. Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic.