Luna trecută, American Apparel a lansat un concurs la nivel național pentru a găsi un model plus-size, pentru a sărbători adăugarea mărcilor de mărimi XL la câteva dintre stilurile lor. Concursul, intitulat „Următorul lucru mare”, era plin de eufemisme și glume, care i-au indignat pe mulți care au simțit că concursul se batea joc de joc, mai degrabă decât să sărbătorească femeile de dimensiuni mari.
Dar nimeni nu s-a simțit mai puternic decât Nancy Upton, care a provocat American Apparel participarea la concurs și trimiterea fotografiilor despre ea însăși care se uită la mâncare și, în general, satirizează ceea ce a perceput a fi concepțiile greșite ale companiei despre femeile de dimensiuni mari.
Desigur, Upton a ajuns să primească cele mai multe voturi în concurs și ar fi trebuit să câștige, dar compania a decis să acorde titlul de „Next Big Thing” altor concurenți.
Acum, Frisky ne-a alertat despre o scrisoare pe care a trimis-o către Upton directorul de creație al American Apparel, Iris Alonzo, pe care Upton a publicat-o și pe Tumblr
in aceasta dimineata. Scrisoarea abordează atât campania Upton împotriva concursului, cât și motivul pentru care ea nu a câștigat, în ciuda obținerii celor mai multe voturi.Alonzo începe prin a-și cere scuze pentru că l-a jignit pe Upton și pentru a afirma că, deși concursul ar fi putut fi interpretat greșit, „singurul lor motiv era să descoperiți și sărbătoriți numeroasele femei XL frumoase din întreaga lume care se bucură de marca noastră și să promovați mărcile recente adăugate la noi Colectie."
Alonzo răspunde, de asemenea, la acuzațiile potrivit cărora un reprezentant de vânzări ar fi spus unui cumpărător mărimea plusă „nu este [demografica] lor”, lucru la care a făcut referire Upton pe blogul ei. Alonzo spunea în scrisoare:
Nu-mi amintesc numele angajatului confuz, creditat cu faptul că a spus asta, dar el sau ea a fost din păcate neinformată, iar compania noastră cu siguranță nu susține declarația lor. Atâta timp cât îmi amintesc, am oferit dimensiuni de până la 3XL în stilurile noastre de bază și în măsura în care adăugăm dimensiuni mai mari pentru restul liniei noastre este îngrijorat, dacă există cererea și puterea de producție care să o susțină, suntem întotdeauna un joc.
Alonzo intră și el în apărare director executiv predispus la proces, Dov Charney spunând că, în ciuda rapoartelor negative din mass-media, ea poate „reprezenta o mulțime de oameni pe care îi știu când spun că ne place foarte mult Dov și noi cred cu pasiune în viziunea sa pentru o fabrică frumoasă, cu practici durabile, "menționând că" mass-media senzațională va avea întotdeauna nevoie ceva de care să se prindă și succesul, spandexul și individualitatea (și cotletele de oaie în jurul anului 2004) sunt cu siguranță ținte ușoare. "Nu credem cu greu că toate Problemele de hărțuire sexuală ale lui Charney au fost din cauza coafurii sale, oricum este interesant să auzi cum Alonzo abordează acest subiect, deoarece este o femeie care trebuie să lucreze îndeaproape cu Charney.
În timp ce Alonzo o păstrează destul de elegantă pe tot parcursul scrisorii, ea recurge la o oarecare amărăciune cu privire la faptul că lui Upton i se refuză titlul câștigător, spunând că, deși avea votul popular, compania a ales în schimb concurenții pe care „îi simt cu adevărat exemplul ideii de frumusețe în interior și în exterior”, ceea ce pare să sugereze că Upton nu este nici unul dintre acele lucruri din ochi. (Nu suntem de acord din toată inima.)
De fapt, ne simțim cam rău pentru American Apparel. Se pare că, indiferent de ceea ce face compania, aceasta duce întotdeauna la controverse. Apoi, din nou, poate că acesta este un fel de punct - sau, așa cum sugerează Alonzo în scrisoarea ei către Upton, „poate că PR-urile și coborâșurile fac parte din ADN-ul nostru ca companie”.
Cascada PR sau nu, American Apparel nu ar trebui să ia ofensarea oamenilor prea ușor - o marcă pe cât de mare are puterea de a afecta cu adevărat psihicul populației generale și ar trebui să-și amintească că, în spatele bâzâitului revoltat al unei cascadorii controversate de PR, sunt oameni adevărați cu răni sentimente.