Cum Fashion PR Ace Rachna Shah și-a construit cariera de la Asistent la Partener la KCD

Categorie Săptămâna Carierei Kcd Rachna șah | September 19, 2021 23:59

instagram viewer

Rachna Shah. Foto: Amabilitatea lui Rachna Shah

Bun venit la Săptămâna carierei! Deși întotdeauna facem din conținutul axat pe carieră o prioritate Fashionista, ne-am gândit că primăvara va fi un moment bun pentru a vă oferi un plus de sfaturi și trucuri despre cum să o faceți în industria modei.

În seria noastră de lungă durată, „Cum mă descurc” discutăm cu oameni care își câștigă existența în industria modei despre modul în care au intrat și au găsit succes.

Moda este o industrie notoriu competitivă și, uneori, reputația sa o precedă. Cu toții am auzit „poveștile de groază” despre primele zile de carieră ale unor figuri, și vom admite că, da, există stereotipuri dintr-un motiv. Este nevoie de un anumit tip de persoană pentru a intra în această afacere și pentru a găsi succesul - ajungem la tot ceea ce ne-am înțeles Săptămâna carierei acoperire - dar cu totul altul pentru a-și forța propriul drum și a stabili stacheta pentru generațiile viitoare.

În cazul acestuia din urmă în PR de modă, exemplul evident este Rachna Shah, partener, director general relații publice și digital la

KCD. Barul acela? Este foarte, foarte mare. Shah, care a ajutat la lansarea apreciatului braț digital al agenției în urmă cu cinci ani, are un unicorn al unui CV într-o industrie în care schimbarea este constantă: după ce și-a petrecut anii de facultate la Universitatea din New York și internată la forțe de modă care includeau Barneys New York, avea o slujbă de prune, toate pregătite pentru ea după absolvirea ca asistent publicist la KCD. Acum lucrează acolo timp de aproape două decenii, cu o listă de clienți care include: Victoria Beckham, Alexander Wang, Marc Jacobs și Victoria's Secret.

„Am crescut aici. În iunie, vor fi 20 de ani de când am fost la KCD ", mi-a spus nativul din New Jersey la telefon săptămâna Met Gala, pe care KCD a coordonat-o. „A fost prima mea slujbă reală și cred că va fi ultima mea. Am fost binecuvântat să am mentori uimitori în Ed [Filipowski] și Julie [Mannion], care dețin compania de când am început. Acum sunt partener cu ei ".

În ultimii ani, Shah a jucat un rol esențial în realizarea rolului pe care media digitală și socială îl joacă în modă; pentru început, ea a ajutat la dezvoltarea software-ului acum GPS omniprezent Fashion, care a fost achiziționat și transformat într-o companie numită Launchmetrics. Dar, potrivit ei, aceasta nu este cea mai mare realizare a ei sau ceea ce se mândrește cu ea - în schimb, este echipa ei. „Nu vreau să le spun oamenilor doar ce trebuie să facă; Vreau să-i învăț cum să o facă ", a spus ea. „Dacă pot face asta, atunci mă simt reușită. Contează pentru mine. "Vorbit ca un adevărat bar-setter.

Citiți mai departe pentru relatarea directă a lui Shah despre cum a reușit-o și ce a învățat pe parcurs.

Te-a interesat mereu moda?

Aș spune că interesul meu pentru modă a început în timp ce eram la facultate și când am început să fac stagii în domeniu. Nu am venit din [un loc unde am spus], „vreau să lucrez în industria modei”. Am vrut să lucrez în jurnalism, iar acesta a fost un cuvânt vag pentru mine, pentru că [nu voiam] să fiu scriitor neapărat. Am vrut să fiu critic de teatru și acesta a fost obiectivul meu inițial după liceu. Locuiam în New York și am mers la facultate aici, [și atunci am] descoperit lumea modei. Am fost o floare târzie.

În ce moment ți-ai dat seama că moda ar putea fi o carieră pentru tine?

Cred că a fost când am avut un stagiu la Barneys în echipa de PR cu o femeie minunată pe nume Gina Nanni; Am lucrat direct cu ea. A plecat și a mers la ceea ce acum se numește Aeffe și se ocupa de echipa de PR de acolo. Ea m-a întrebat dacă voi veni intern acolo după ce am terminat la Barneys. Atunci am simțit că am mai multă pasiune pentru asta decât mi-am dat seama, dacă cineva îi cerea unui stagiar să meargă cu ei la noul lor loc de muncă. Pentru mine, am simțit că aș avea o cale, că voi învăța și mă voi dezvolta în această carieră și voi descoperi unde voi ajunge în slujba mea permanentă când voi termina facultatea. Atunci a fost cu adevărat un clic. A fost o experiență extraordinară.

Când erai intern la Barneys, ce aspecte ale rolului tău și ale îndatoririlor tale de zi cu zi te-au entuziasmat cu adevărat?

A fost o perioadă foarte interesantă pentru companie, deoarece acestea au solicitat falimentul; era atunci când Pressmanii încă îl conduceau pe Barneys. Lucrând în echipa de presă, a fost acest rol dublu. O parte din ceea ce am făcut a fost să fotocopiez toată presa care a apărut despre marcă. În acel moment, existau o mulțime de articole financiare despre ceea ce se întâmpla cu afacerea; a apărut o mulțime de presă nepozitivă.

Apoi, pe de altă parte, Barneys încă făcea aceste evenimente și parteneriate incredibil de creative cu designeri - ceea ce marca este încă cunoscută astăzi. A fost această dihotomie între presă și știri și un pic de criză PR, dar în același timp, am avut încă construirea de mărci și crearea de imagini, și au fost acești designeri uimitori care pășeau în magazin și făceau creativitate lucruri. A învățat despre cele două părți ale a ceea ce este PR. Asta a fost cu adevărat deschis.

Cum ai ajuns la KCD?

Am avut KCD pe lista mea de locuri unde aș vrea să lucrez. În timp ce făceam internare la Aeffe, a existat un eveniment de deschidere a buticului Moschino și unul dintre lucrurile pe care trebuia să le fac a fost să ridic o camionetă plină de jurnaliști italieni dintr-un spectacol Versus care se întâmpla în timpul Săptămânii Modei din New York. A fost această energie - [NYFW] se afla în Parcul Bryant și, evident, stăteam în afara zonei corturi - cu iluminare și muzică, și parcă aș putea auzi cumva spectacolul afară, tu stii?

În acea săptămână a fost și deschiderea buticului Versace de pe Fifth Avenue, casa orașului, și a fost această petrecere incredibilă în care Jon Bon Jovi a cântat la un etaj, iar Elton John a cântat pe altul. Donatella găzduia; Gianni trebuie să fi fost și el acolo. A fost unul dintre acele [momente în care] lumea celebrității, a divertismentului și a muzicii s-au reunit cu moda pentru a crea ceea ce credeam că este un eveniment incredibil. Îmi amintesc că am citit că KCD a produs petrecerea și mi-am zis: „Bine, vreau să știu ce fac [ei]!” Auzisem de KCD, dar nu avusesem nicio interacțiune cu ei. Cu siguranță a intrat pe lista mea pentru că sunt din New Jersey și îl iubesc pe Jon Bon Jovi. Este la fel de simplu ca asta. [Râde]

După toate acestea, cum te-ai străduit să-ți bagi piciorul în ușă?

Când eram senior la facultate, am luat în cele din urmă un semestru liber de la internare și m-am concentrat pe obținerea unui loc de muncă. Am avut-o pe Gina foarte mult ca mentor și cu cineva cu care aș putea vorbi. Căutam dacă aș fi intern sau [la o agenție], iar KCD era pe listă. Am aplicat. Nu am auzit de la ei. Am urmărit și nu aveau o persoană cu resurse umane în acel moment (așa cum am aflat mai târziu odată ce am ajuns aici), așa că [doar] sunam la recepție și văd dacă CV-ul meu prin fax a reușit.

Câteva săptămâni, poate chiar și la o lună după ce mi-am trimis CV-ul, am primit un telefon că aveau un post de asistent publicist deschis, o nouă funcție și am întrebat dacă voi intra pentru interviu. S-a ajuns că tocmai luaseră contul Victoria's Secret și trebuiau să adauge un publicist pentru a ajuta la traficul colecției.

Ceea ce a fost minunat a fost că Gina știa direct numerele de telefon ale echipei, așa că ea a fost referința mea. Cred că a fost între mine și persoana care ajuta în prezent la gestionarea showroom-ului, dar am primit slujba. Am fost norocos; Când am absolvit, aveam o slujbă care avea să înceapă la câteva săptămâni după aceea, ceea ce este un fel ideal.

Cum s-a schimbat KCD de când ai început acolo?

La acea vreme, eram în centrul orașului în birourile originale. În echipa de PR erau șapte persoane. Există acum, între PR și digital, 25, așa că lucrurile s-au schimbat și au crescut cu siguranță.

Erau aparate de fax și o linie telefonică și nu exista mesagerie vocală; am primi mesaje pe hârtie. Să nu pară că sunt atât de bătrân, dar doar că vremurile au fost diferite. Tehnologia a schimbat cu siguranță modul în care lucrăm într-un mod mare.

În ceea ce privește agenția, KCD a avut întotdeauna o istorie puternică în lumea modei, cu legături puternice cu designerii, deoarece ne ocupăm de producție, servicii creative și PR. A fost o abordare de 360 ​​de grade pentru a lucra cu designeri și asta continuă până în prezent.

Cred că moda nu a fost la fel de globală ca o industrie ca acum. A face PR în SUA a fost foarte concentrat pe SUA în acel moment; [numai] această mică lume din mass-media de modă a călătorit după săptămânile modei. Cu siguranță nu a fost de genul „Lasă-mă să mă gândesc la strategia globală pentru un brand”. Asta s-a schimbat și s-a dezvoltat de-a lungul anilor. Apoi, evident, având birouri în diferite orașe ne-a extins aria de acoperire pentru că a trebuit. Trebuie ca oamenii să înțeleagă acele piețe și mărcile care au nevoie ca serviciile noastre să fie 360.

Cum s-a schimbat peisajul digital asociat cu social media în modul în care vă abordați locul de muncă?

Ne-am deschis [brațul] digital - acesta este copilul meu - acum aproximativ cinci ani și jumătate. În anumite privințe, așteptam. A existat cu siguranță un boom digital, dar am vrut să ne asigurăm că, dacă ne implicăm, provine dintr-un loc de expertiză și ne-a fost natural pentru noi și ceea ce facem la KCD. Când ne-am dat seama că putem aduce același tip de relații și cunoștințe pe care le aducem altor tipuri de mass-media, atunci am făcut mișcarea de a spune: „Să facem asta de fapt. Să fim acel conector și să ajutăm mărcile să înțeleagă la ce pot folosi rețelele sociale și la ce valoare ei, „spre deosebire de a face doar zgomot de dragul de a face zgomot, ceea ce făceau oamenii la asta timp.

Clienții noștri vin la noi cu lansările sau inițiativele sau colecțiile lor și putem spune: „Iată strategia dvs. media, și așa suntem vom face același lucru. "Putem face același lucru cu digitalul, fie că este vorba de inițiative de social media sau de conținut vizual sau chiar digital RELATII CU PUBLICUL. Dar, odată ce am știut că este nevoie de asta, am decis să transformăm acest lucru într-o parte a afacerii noastre.

Evident, toată lumea este mult mai bine educată acum, dar chiar și [astăzi], oamenii nu înțeleg de ce ar trebui să folosească o anumită platformă. Există o mulțime de oameni care nu înțeleg de ce pot folosi o anumită platformă într-un scop și alta în alt scop. Oamenii au nevoie de câteva îndrumări.

Cum ați spune că activitatea KCD este diferențiată de alte agenții de clientela similară?

Aș spune pentru noi că este vorba de relațiile noastre și de concentrarea noastră pe modă. S-ar putea să existe și alte mărci cu care lucrăm care se află în afara acestei sfere, dar motivul pentru care sunt alături de noi este că vor expertiza noastră în această industrie și pe această piață. Lucrăm cu Stilul Barbie și să creeze tot conținutul pentru canalul respectiv, pe Instagram. Acest lucru nu este tradițional în ceea ce privește un brand de modă, dar este vorba despre faptul că i-am putea da o voce credibilă de autoritate în industria modei, pentru că știm ce este asta.

KCD are o gamă atât de largă de clienți. Cum decideți cu cine doriți să lucrați?

Când vrem să ne asumăm un client nou, vrem să știm care sunt obiectivele lor și ce încearcă să realizeze. Vrem să vedem produsul. Vrem să vedem acele colecții și vrem să vedem dacă strategia lor este căsătorită cu tipul de produs pe care îl creează. Tot despre haine este vorba. Oamenii spun: „Vreau să fiu această persoană; Vreau ca oamenii să se gândească la mine așa ", dar dacă asta nu se potrivește cu ceea ce produc de fapt, nu poți face nimic să se întâmple. Nu putem spune povești care nu sunt autentice sau nu putem crea o poveste care să nu fie autentică pentru ei.

Vrem să îi ajutăm să își atingă obiectivele și, în mod ideal, așa cum spunem întotdeauna, să vizăm cireașa de pe tort și să le oferim cu adevărat o parte din acea motivație suplimentară.

Care este cea mai bună parte din munca ta?

Cea mai bună parte a muncii mele este lucrul cu echipa mea. Am crescut aici. În iunie, o să fiu 20 de ani de când am fost la KCD. A fost prima mea slujbă reală și cred că va fi ultima mea. Am fost binecuvântat să am mentori uimitori în Ed [Filipowski] și Julie [Mannion], care dețin compania de când am început. Acum sunt partener cu ei.

Îmi iubesc clienții. Îmi place munca, ceea ce mă motivează. Îmi place să organizez un eveniment. Îmi place să pun la punct o strategie. Încă mă entuziasmez când apare o poveste despre un brand; Îmi place să văd creditul la modă. Încă apreciez nuanțele a ceea ce fac, dar partea pe care nu știam că o iau în considerare este ce înseamnă să gestionezi oamenii și provocările care vin odată cu aceasta - dar și uimitorul sentiment de mândrie pe care îl aveți atunci când știți că oamenii învață tu.

Îmi place să pun oamenii în acțiune și să predau. Este ceva pe care mă judec cu adevărat. Nu vreau să le spun oamenilor ce trebuie să facă; Vreau să-i învăț cum să o facă. Dacă pot face asta, atunci mă simt reușită. Conteaza pentru mine.

Care este partea cea mai rea?

Pur și simplu nu am suficient timp. Nu de parcă nu mă dedic lucrurilor pe care le fac; uneori ne dorim să existe mai mult timp pentru a da unui proiect sau a oferi unei persoane.

Ce sfaturi i-ai da cuiva care tocmai începe să caute să lucreze în PR de modă?

Spun asta des pentru că am intervievat atât de mulți oameni care își asumă primul loc de muncă: trebuie fii deschis la ceea ce vei învăța, spre deosebire de a crede că știi deja la ce se îndreaptă această slujbă fi. Sunt mulți tineri pe care îi întâlnesc, care au foarte clar cine sunt și ce vor și ce vor scoate din ceva. Pur și simplu nu cred că aceasta este o meserie pentru care mergi la școală. Nu este o meserie tehnică. Dacă ar trebui să învăț cum să fac o intervenție chirurgicală, cineva mă va învăța literalmente asta la școală. În acest caz, nu există un grad exact în acest loc de muncă, deci trebuie să renunțați la noțiunile preconcepute. Este într-adevăr despre a afla cine ești în această lume și ce vrei din ea.

Cu o seară înainte de a începe la KCD, am sunat-o pe sora mea mai mare care locuia la New York în acel moment și i-am spus: „Nu știu ce ar trebui să fac mâine. Cum voi ști ce să fac? "Și ea spune:" Ei te vor învăța. Asta e. O să vă învețe. "Nu intrați știind despre ce este vorba.

Acest interviu a fost editat și condensat pentru claritate.

Fotografia paginii de pornire: Amabilitatea lui Rachna Shah

Nu ratați niciodată cele mai recente știri din industria modei. Înscrieți-vă la newsletter-ul zilnic Fashionista.