Investitorii continuă să verse milioane în startup-uri de revânzare online

Șaizeci și cinci de milioane. Cam atât a investit capitalii de risc în doar două startupuri - RealReal, care a strâns 40 de milioane de dolari într - o rundă din seria E și Poshmark, care a strâns 25 de milioane de dolari într-o serie D - luna trecută, un pariu că tot mai multe femei își vor vinde haine și accesorii second-hand online și că și mai multe le vor cumpăra.

Având atât de puține companii de comerț electronic înfloritoare în aceste zile - chiar și Amazon are dificultăți în a obține profit din afacerea sa cu amănuntul - de ce sunt investitorii atât de dornici să joace în categoria revânzării online? Modelul nu este tocmai nou. eBay, fondată în 1995, a fost primul inovator în acest spațiu, construind o piață peer-to-peer de peste 1 miliard de dolari pe an înainte de achiziționarea PayPal în 2002. De aproape trei decenii, a fost destinația ideală pentru femeile care doresc să cumpere și să vândă genți de mână, încălțăminte și haine de designer folosite ușor, printre alte categorii. Într-adevăr, atunci când site-urile de revânzare ca

Colectiv Vestiaire, ThredUp și Vaunte au început să apară între 2009 și 2012, nu credeam că au avut șanse de luptă împotriva eBay. Dar, în mod colectiv, aceștia prezintă o concurență dură pentru companie - precum și pentru cărămidă și mortar magazinele de mărfuri și de cumpărături, magazinele la prețuri reduse și oriunde altundeva moda de designer este vândută cu reducere.

Numărul mare de start-up-uri care au apărut - și au adunat zeci de milioane de fonduri - în acest spațiu este uluitor. Conform Crunchbase, ThredUp din San Francisco (fondată în 2009) a strâns până acum 131 de milioane de dolari; Vestiaire Collective, cu sediul la Paris (fondată în 2009 și lansată anul trecut la Stateside) a strâns 69 de milioane de dolari; Menlo Park, California's Poshmark (2011) 66 milioane dolari; Threadflip (2011) din San Francisco, acum defunct, de 21 de milioane de dolari; The RealReal din San Francisco (2011) 123 de milioane de dolari; San Francisco's Twice (2012), care a fost achiziționată de eBay anul trecut, cu 23,1 milioane de dolari; Santa Monica, California's Tradesy (2012) 44,5 milioane de dolari. Pe lângă acestea, Portero, Shop-Hers, Vaunte și site-ul pentru bărbați Grailed au strâns, de asemenea, milioane de capital de risc.

Dar, în ultimul an, au apărut câțiva jucători clari, în timp ce alții - precum Threadflip, Shop-Hers și Vaunte - au apărut au fost împărțiți în concurenți mai mari sau se lovesc în liniște, deoarece se găsesc în imposibilitatea de a strânge suficientă finanțare pentru scară.

Investitorii cu care am vorbit indică în general trei companii care conduc categoria: ThredUp, The RealReal și Poshmark. Interesant este că lucrurile pe care le au în comun nu le-au ajutat să iasă în prim plan, ci mai degrabă ceea ce nu au. „Toate sunt trei afaceri foarte diferite”, spune Maha Ibrahim, partener general la Canaan Ventures și membru al consiliului de administrație al The RealReal. „Afaceri care pot coexista minunat”.

Dintre cei trei, de șapte ani ThredUp este cel mai vechi și a strâns cea mai mare sumă de la investitori, printre care Goldman Sachs, Highland Capital Partners și Redpoint. Site-ul vizează femeile care caută reduceri la mărcile de gamă medie - nu de designer - pentru ei și copiii lor: Think J.Crew, Anthropologie și Gap Kids, nu Gucci și Dior. Ca atare, marjele vânzărilor sale sunt mai mici decât site-urile de revânzare care se concentrează pe gama superioară a pieței. Utilizatorii livrează bunurile pe care doresc să le vândă către ThredUp, iar site-ul se ocupă de fotografierea, listarea și alte servicii logistice. Spre deosebire de majoritatea concurenților săi, care iau un procent plat din fiecare vânzare, reducerea ThredUp este determinată pe un scară glisantă: Vânzătorii primesc doar 10% din prețul de vânzare la articolele care se vând cu 15 USD sau mai puțin, de exemplu, dar cu 80% la bunurile care se vând cu mai mult de 300 USD.

În acest moment, compania se concentrează pe extinderea operațiunilor sale în SUA și încorporează un proces de verificare mai detaliat pentru bunurile vândute pe site-ul său. Există o mulțime de potențial pentru ca acesta să se extindă în noi categorii, inclusiv bărbați și acasă.

Poshmark a fost lansat doi ani mai târziu, cu accent pe comerțul mobil și social. În timp ce cumpărătorii pot naviga în funcție de marcă (ca orice alt site de comerț electronic), aplicația și site-ul său web sunt concepute pentru a-i face să facă cumpărături mai social - pentru a vizualiza feed-uri despre ceea ce navighează, curățează și vânzarea. Este o adevărată piață peer-to-peer, pe eBay: Vânzătorii fotografiază articole din propriile case, completează detaliile listării și stabilesc prețurile. Păstrează 80% din încasări, iar Poshmark le trimite o etichetă de transport preplătită de 5,95 USD pentru a trimite produsul prin poștă. Mărfurile care se vând cu mai mult de 500 de dolari sunt expediate mai întâi către Poshmark pentru autentificare, dar în caz contrar, compania este liberă de gestionarea oricărui inventar, astfel încât costurile sale nu sunt la fel de mari ca și concurenții care fotografiază, listează și depozitează vânzătorii lor produse.

Startup-ul și-a crescut vânzările cu 150 la sută anul trecut și este pe cale să crească încă 100 până la 150 la sută anul acesta, spune cofondatorul și CEO Manish Chandra. Compania intenționează să adauge oferte pentru bărbați și copii în viitorul apropiat, precum și mobilier pentru casă. Extinderea internațională este, de asemenea, în vizor.

Dar Poshmark nu intenționează să fie doar o piață de revânzare: De fapt, a invitat recent o serie de mărci de îmbrăcăminte independente să își stabilească magazinul pe platforma sa alături de vânzătorii săi individuali. Și aici investitorii văd un mare potențial. „Ceea ce Poshmark a făcut în mod excepțional de bun este să construiască o rețea de influențatori care sunt buni atât la vânzare, cât și la curatarea și oferirea de sugestii”, spune Hans Tung, partener general al GGV Capital și cea mai nouă adăugire în consiliul de administrație al Poshmark. El spune că el și firma sa au studiat spațiul de expediere online cu ani în urmă, dar au decis să nu investească, considerând că oportunitatea este prea limitată. Dar odată ce au văzut viziunea lui Poshmark extindându-se dincolo de revânzare, cu potențialul de a deveni un comerț social global platformă pentru mărci, precum și pentru vânzători individuali, aceștia au optat pentru a deveni investitorul principal în cel mai recent model Poshmark rundă. (În special, GGV Capital a fost, de asemenea, un investitor timpuriu în Alibaba, care operează una dintre cele mai mari piețe online din lume, Tmall. Cu alte cuvinte, firma are o serie de credite serioase în acest spațiu.)

RealReal, fondată în același an ca Poshmark, se concentrează pe gama de spectru de revânzare, acceptând doar un un număr limitat de mărci pentru site-ul său și obținând o marjă mai mare la vânzări decât majoritatea acestuia concurenților. Vânzătorii pot trimite prin poștă mărfurile pentru includere sau, dacă au mai mult de 10 bucăți, să le ridice de la casele lor. Articolele sunt verificate riguros pentru condiții și autenticitate, iar bunurile acceptate sunt apoi fotografiate profesional și listate pe site. RealReal stabilește prețurile de listare și gestionează toate fotografiile, listarea și expedierea - ideal pentru vânzătorii care nu au mult timp pe mâini, dar mai puțin ideal pentru cei cărora le place mai mult control asupra procesului, în special asupra prețurilor față. Compania ia o reducere de 40% din fiecare vânzare.

Ibrahim și firma ei, Canaan Ventures, au analizat mai multe start-up-uri din spațiul de revânzare online înainte de a decide să sprijine The RealReal. „Este o afacere care are o atingere ridicată și este intensă din punct de vedere operațional și [fondatorul și CEO] Julie [Wainwright] au înțeles că trebuie să se concentreze doar pe lux”, spune Ibrahim. "A stabilit imediat o bară minimă pentru tipurile de bunuri pe care le va primi și, în același timp, a existat o cerere pentru un site care oferea mărfuri unice și râvnitoare care au fost autentificate, un site pe care l-au putut încredere... Cererea în sine este nesățioasă, oamenii își doresc întotdeauna lux și la un preț scăzut. "

Pe lângă moda și accesoriile pentru femei, The RealReal vinde și modă și artă pentru bărbați. Unul dintre obiectivele sale centrale este recrutarea și dezvoltarea bazei sale de vânzători. „Este vorba de a avea cele mai bune lucruri și, pentru ca noi să avem cele mai bune lucruri, trebuie să avem cele mai bune relații cu expeditorii și furnizorii. Dacă putem vinde lucrurile cel mai repede și la cele mai mari prețuri, ele ne vor reveni la noi mereu ", spune Ibrahim. La fel ca și concurenții săi, expansiunea internațională este, de asemenea, pe foaia de parcurs pentru RealReal.

În timp ce investitorii și-au pus credința în aceste companii, nu toată lumea este convinsă de potențialul lor și, până acum, nu a existat ieșiri promițătoare (adică achiziții sau IPO-uri) - chiar și startup-urile care au fost achiziționate, precum Twice și Shop-Hers, au compensat doar sume. "Acestea sunt afaceri de logistică dificile, complicate și costisitoare", spune Lawrence Lenihan, cofondator și co-CEO al firmei de operare a riscurilor axată pe modă Companiile de rezonanță. „Clienții lor îi iubesc pentru confort și selecție, dar nu sunt sigur că există o afacere durabilă profitabilă la sfârșitul călătoriei. Se pare că încearcă să sublinieze vârful pieței cu ceasuri și bijuterii, deoarece marjele sunt cele mai mari, iar costul logistic pe marjă de contribuție este cel mai mic. Dar apoi se confruntă cu o întreagă serie de concurențe, inclusiv mărcile în sine, care au credibilitatea prezenței fizice, împreună cu produse noi. "

Cu sute de milioane de dolari pe masă, este un joc cu miză mare pe care urmează să-l vedem jucat. Apuca floricele.