Foto: Abercrombie & Fitch
Bună ziua și bine ați revenit la renaștere în curs de desfășurare a Abercrombie & Fitch, unde vânzările au rămas dezamăgitoare, deoarece marca continuă să se repoziționeze ca un brand iconic de lux casual american pentru consumatorul de peste 20 de ani. Marti, Abercrombie & Fitch, compania, a raportat că vânzările comparabile totale au scăzut cu 4 la sută în cele trei luni încheiate la 30 iulie la 783,2 milioane de dolari. Abercrombie & Fitch, marca (inclusiv Abercrombie Kids), a înregistrat cel mai abrupt declin la 7%, în timp ce Hollister s-a descurcat mai bine cu un declin de 2%. Primul a înregistrat vânzări nete de 363,1 milioane de dolari, în timp ce cel de-al doilea a ajuns la 420,1 milioane de dolari. Compania a înregistrat o creștere a veniturilor în ultimul trimestru al anului 2015 pentru prima dată din 2012, dar nu a avut loc până acum în 2016.
Executivii A&F au rămas încrezători în transmiterea pe internet de marți că compania strategie nouă pune bazele succesului viitor, chiar dacă rezultatele rămân provocatoare pe hârtie: noul design și au loc echipe de marketing, inventarul este sub control, iar noul produs este puternic atât în calitate, cât și estetic. Scopul este de a schimba nu numai produsul, ci și de a actualiza experiența din magazin și de a le comunica tuturor consumatorilor prin eforturi de marketing care se aliniază cu noul branding. Și asta necesită timp. Directorul financiar Joanne Crevoiserat spune că echipa se așteaptă ca vânzările comparabile să fie dificile și pentru restul anului, mai ales din cauza traficului scăzut la magazinele emblematice și de locație turistică.
Vestea bună este că, în ultimul trimestru, vânzările nete directe directe către consumatori au crescut cu 2%, iar vânzările pe dispozitive mobile au crescut cu 60%. Noile cumpărături online cu servicii de preluare în magazin se dovedesc populare. Și media socială globală a companiei a crescut cu 30%. Între timp, în Europa, afacerea lui Hollister a crescut și compania a stabilit un nou parteneriat angro pentru a ajunge la mai mulți oameni: chiar săptămâna trecută, e-tailerul german Zalando a anunțat intenționează să vândă toate cele trei mărci pe 15 piețe europene. A&F, marca, este deja vândută online în Marea Britanie prin ASOS.
Dar nu toate au fost vești bune pentru Hollister, care este diferențiat de A&F ca un brand iconic pentru global consumator adolescent unde „vara nu este doar un sezon, ci o stare de spirit”, potrivit Fran Horowitz, președinte și CMO. Topurile pentru fete au reprezentat o problemă în acest trimestru, întrucât marca s-a bazat prea mult pe tendința „boho” înainte de a pivota către stilurile de primăvară foarte populare din primăvară. Accesoriile și denimul, în special blugii Epic Flex, au mers mai bine. Bluzele pentru femei au fost, de asemenea, o problemă pentru A&F, marca, unde afacerea femeilor este mai puternică decât cea pentru bărbați și înot, rochiile și accesoriile sunt categoriile cu cele mai bune performanțe.
Reproiectarea magazinelor este un alt punct de interes major pentru companie. Până în acest an, 32 de magazine au fost reamenajate și încă 20 vor fi actualizate până la sfârșitul anului. Horowitz a declarat că un nou prototip de magazin de mărci A&F va fi testat la începutul anului 2017. Între timp, compania va continua să ascuțească mesajele mărcilor prin marketing precum "Albastrii"campanie denim lansată în iulie.
Fiți la curent cu ultimele tendințe, noutăți și oameni care modelează industria modei. Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic.