Începând cu 2 septembrie, retailer de modă rapidă Zara va oferi în cele din urmă comerț electronic în anumite țări. Din păcate, inițiativa nu include majoritatea cititorilor fashioniste. Franța, Germania, Italia, Portugalia, Spania și Regatul Unit vor fi primii care vor putea accesa serviciul, care va funcționa pe computere, smartphone-uri și da, iPad. Deocamdată nu se vorbește despre aducerea Zara online în SUA.
Lipsa prezenței pe internet a Zara - și a lui H&M - în special în SUA, ne șochează. (H&M are comerț electronic limitat, dar nu este oferit aici.) Scuza? Ei bine, la început, a avut de-a face cu aprovizionarea și logistica. Hainele oferite de acești comercianți cu amănuntul sunt probabil fabricate și vândute în decurs de câteva săptămâni, ceea ce susțineau că nu există suficient timp pentru a le vinde online.
Nu este un răspuns complet tâmpit. Brian Sozzi, un analist cu amănuntul, spune că este cu adevărat greu pentru o astfel de companie masivă de îmbrăcăminte să vândă produsul prin web.
„Cred că principalul lucru cu băieții de modă rapidă a fost incapacitatea lor de a localiza produsul în funcție de regiune. Modul în care mă gândesc la H&M, Zara, Forever 21 este că fac un pariu larg pe modă, permițându-le să primească costuri bune ", spune el. Mai mult, „aceste companii s-au concentrat foarte mult pe creșterea suprafețelor pătrate, alocând capital vânzării experienței magazinului în loc de Web”.
Dar astăzi, toată lumea de la Topshop la Mango la Stella McCartney oferă comerț electronic, ceea ce înseamnă că Zara trebuie să concureze. Sperăm, spre deosebire de Uniqlo și H&M, magazinul spaniol își va găzdui clienții din SUA mai devreme decât târziu.
Compania mamă a magazinului, Inditex, a anunțat știrea după o desfășurare financiară deosebit de reușită: Vânzări a crescut cu 14% la 2,66 miliarde de euro (aproximativ 3,2 miliarde de dolari) în primul trimestru al anului 2010 față de primul trimestru al anului 2009.