Uma nova onda de aplicativos de beleza está chegando para sua rotina de cuidados com a pele

Considerando o fato de que o americano médio gasta aproximadamente cinco horas por dia em seus smartphones, não é de se admirar que a indústria da beleza esteja fervilhando de aplicativos. Como L'Oréalrecente aquisição de Modiface mostra, as empresas estão reconhecendo as possibilidades que apresentam e investindo em tecnologia que as ajudará a se relacionar melhor com os consumidores. Mas, embora o foco dos aplicativos de beleza tradicionalmente seja o entretenimento, o varejo e a educação, uma nova categoria vem ganhando força silenciosamente: a funcionalidade do dispositivo. Ou, em terminologia não técnica, aplicativos que funcionam com e / ou controlam um dispositivo de beleza.

ForeoO gadget de mascaramento UFO (Ur Future Obsession), que será lançado em breve, é um excelente exemplo, embora o componente do aplicativo não tenha recebido a mesma atenção que o dispositivo real. Quando estreou no Consumer Electronics Show, a marca exaltou a versatilidade da máscara (ela apresenta quatro aplicações diferentes de dispositivos profissionais: terapia de luz LED, sônica pulsos, crioterapia e termoterapia), sua conveniência para economizar tempo (o equivalente a uma sessão de mascaramento de 20 minutos em 90 segundos) e sua missão de substituir o mascaramento como sabemos isto. Escondido na parte inferior do comunicado estava uma sinopse explicando seu funcionamento via app.

Agora, vimos nosso quinhão de engenhocas inovadoras ao longo dos anos, mas o que diferencia algo como o OVNI não é apenas o que o dispositivo pode fazer, mas como ele o faz. Em vez de apertar botão após botão para controlar todas as suas opções, o aplicativo do Foreo permite que você designe um dos os dois tratamentos pré-carregados ou personalize o seu próprio selecionando a intensidade e o tempo exatos de cada elemento.

Ele também serve a outro propósito importante com alguns benefícios sérios para o consumidor: atualizações funcionais. "O componente do aplicativo foi necessário para o OVNI, a fim de permitir a entrega de novos protocolos de máscara ativada inteligente que chegarão no futuro", explica o CEO da Foreo, Paul Peros. O que significa que a marca estará adicionando à sua lista de tratamentos para o OVNI que permitirá que o dispositivo existente execute uma variedade maior de tratamentos.

A esteticista de celebridades Melanie Simon viu o valor dessa abordagem em 2015, quando ela a lançou Ziip dispositivo de corrente elétrica, que usa um aplicativo para baixar sem fio diferentes "coquetéis" para tratar de problemas específicos, de acne a rugas. “O aplicativo existe para que as pessoas não fiquem presas ao único tratamento que vem com o Ziip”, explica ela. Simon tem seis programas atualmente disponíveis para a máquina e diz que pretende lançar um novo programa a cada nove meses. Considerando que ela afirma ter 110 combinações de tratamento diferentes em sua unidade pessoal, não há risco de ficar sem uploads tão cedo.

Seu sócio fundador, David Mason, observa que esses downloads também os ajudam no lado do desenvolvimento. "Definitivamente, entendemos quais tratamentos as pessoas fazem, quando os fazem e como os fazem. Depois de reunir todos esses dados e analisá-los com alguns dos aprendizados de máquina, temos uma grande oportunidade de fornecer informações muito personalizadas aos nossos usuários ", diz ele. "Nossa esperança é que eles obtenham muito mais benefícios com o Ziip, recebendo recomendações sobre tratamentos e começa a ter aquele sentimento pessoal baseado no que foi usado e no que foi feito em o passado."

Peros e Simon reconhecem que esses tipos de dispositivos e aplicativos podem ter um toque de truque sobre eles. Mas, para eles, a prova está na experiência do consumidor. “Somos muito disciplinados para não envolver os consumidores em recursos que não sejam significativos em termos de fornecer um benefício relevante”, observa Peros. "Nosso objetivo é criar produtos que estimulem e tragam inovação que atenda ao consumidor - e não o contrário."

Simon acrescenta: “No início, as pessoas apenas pensavam 'Oh, eles têm um aplicativo, quem se importa?' e então eles viram que, na verdade, é um aplicativo que permite que os consumidores tenham uma ferramenta completamente diferente sempre que mude para um programa diferente. "E quando você está falando sobre um doohickey que custa US $ 500, essa variedade é o que Simon diz que ajuda os consumidores a justificar o preço e os impede de desenvolver dispositivos fadiga.

Mas os cuidados com a pele não são a única categoria que está vendo um aumento neste novo tipo de aplicativos funcionais. A higiene bucal, de forma um tanto aleatória, adotou esse tipo de tecnologia de braços abertos (boca?); Veja o Philips Sonicare FlexCare Platinum Conectado escova de dentes e Escova de dentes inteligente Colgate Connect E1. Ambos funcionam como um monitor de condicionamento físico, pois permitem que você veja seu tempo de escovação, pressão, áreas problemáticas e técnicas, bem como definir metas personalizadas para questões como saúde gengival ou dentes mais brancos. Então há O próximo UV Sense de La Roche-Posay Adesivo de arte de unhas, que mede a exposição ao sol em tempo real e o alerta por meio do aplicativo complementar quando você está em risco para exposição elevada aos raios ultravioleta, além de rastrear sua exposição ao sol ao longo do tempo e compartilhar hábitos e conselhos seguros sobre o sol.

É claro que os aplicativos são a nova fronteira em beleza, sejam eles criando um tratamento LED personalizado, mostrando como um batom ficaria, ensinando você a trançar seu cabelo ou apenas tornando mais fácil reabastecer sua maquiagem kit. “A beleza é um terreno fértil [para aplicativos] principalmente por causa dos altos níveis de personalização e engajamento, mais do que qualquer outra categoria”, observa Peros. “De cuidados com a pele à maquiagem, as possibilidades de vários produtos, rotinas e abordagens são ilimitadas. Ao mesmo tempo, a beleza é muito pessoal, pois se relaciona com a nossa autopercepção e também como nos relacionamos com o mundo que nos rodeia. "

E com a ascensão da realidade aumentada, capacidades de vídeo e inteligência artificial, o setor está pronto para expansão. Leva Amazonas e sua assistente de IA, Alexa: A empresa integrou Alexa em uma série de produtos eletrônicos, de carros a geladeiras, além de seus próprios dispositivos domésticos Echo. Recentemente, a empresa lançou itens com componentes visuais - Echo Show, o Echo Look somente para convidados e o novo Echo Spot. Look foi lançado com foco na moda, mas é um salto fácil ver como ele poderia ser usado para a beleza.

Embora um porta-voz da Amazon (sem surpresa) não comentaria se há planos específicos para expandir para a beleza fora das dicas e transmissões atuais (como Hearstnovo My Beauty Chat), não descartaram a possibilidade. "O serviço Alexa está sempre se tornando mais inteligente, tanto para recursos quanto para compreensão e precisão da linguagem natural. Como o cérebro de Alexa está na nuvem AWS, ela continuamente aprende e adiciona mais funcionalidades, a cada hora, todos os dias ", diz o porta-voz. E, uma vez que qualquer pessoa pode criar e fazer upload de "habilidades" (versão de aplicativos da Amazon) para Alexa, é apenas um questão de tempo antes que alguma empresa experiente integre seus produtos e marcas ao visual plataforma.

Artigos relacionados

Falando de plataformas, Mason observa que é importante lembrar que os usuários nem sempre dependem dos aplicativos para obter suas informações. Embora Simon forneça vídeos detalhados e dicas por meio dele, ela também reconhece que as pessoas consomem conteúdo de maneiras diferentes e em lugares diferentes. "Eles estão em nosso site, estão no YouTube, estão em Instagram, eles estão em nosso aplicativo - você vê muitas pessoas apenas assistindo a vídeos; muitos dos que nem mesmo têm o Ziip assistem a todos os vídeos de instruções repetidas vezes. "Esse envolvimento entre plataformas, diz Mason, é o que impulsiona a estratégia da marca em torno do conteúdo. "O aplicativo é uma grande oportunidade de alcançar um público cativo que já está engajado, mas quando você vê um aplicativo como um canal único [para conteúdo], acho que só funciona em circunstâncias muito limitadas, "ele diz. "Em vez disso, é uma forma de obter o mesmo conteúdo excelente que já estamos disponibilizando, em vez de ser este o único lugar para obter essas informações."

Talvez uma das possibilidades mais inovadoras que todos os aplicativos apresentam seja o varejo interativo. Embora o e-commerce ainda seja uma força a ser reconhecida, um relatório recente do Fundação Nacional de Varejo descobriram que os consumidores da geração Y e da geração Z estão, na verdade, visitando lojas físicas com mais frequência agora do que há um ano. Uma grande parte disso pode ser atribuída ao maior foco dos varejistas na criação de ambientes de compras experienciais. E, ironicamente, uma maneira de o tijolo e argamassa criar essas experiências aprimoradas é adotando a tecnologia que foi originalmente desenvolvida para plataformas online.

“Os aplicativos realmente podem revigorar o chão de vendas, mas [os varejistas] não podem colocar antolhos”, diz Simon. Seu conselho? "Eles precisam ter telas em todas as estações com todos os aplicativos carregados e prontos para uso e precisam ter pessoas lá especificamente [treinadas] para usá-los. Eu acho que se eles fizerem isso, eles podem obter o melhor dos dois mundos - mas eles têm que se comprometer com isso. "E muitos estão lentamente entrando no mercado de compras habilitado para tecnologia: varejistas como MAC e Sephora, que estreou Artista Virtual espelhos experimentais em sua localização na Herald Square, começaram a investir no conceito.

Com a abundância de serviços, produtos e oportunidades que os aplicativos oferecem, será mais difícil do que nunca tirar nossos telefones de nossas mãos. E, honestamente, não temos certeza se isso é mesmo uma coisa ruim. Desculpe mãe, mas não parece que vamos "parar de olhar para aquela tela maldita" tão cedo.

Observação: ocasionalmente, usamos links de afiliados em nosso site. Isso não afeta de forma alguma nossa tomada de decisão editorial.

Nunca perca as últimas notícias da indústria da moda. Assine a newsletter diária do Fashionista.