Se você está procurando uma bolsa Chanel de segunda mão - e quem não está? - você pode querer dar uma olhada no site de revenda de moda Poshmark, que está tomando medidas para atender mais diretamente ao comprador de descontos de luxo. A startup lançou um novo serviço chamado Posh Concierge que fornece autenticação gratuita para itens acima de US $ 500, um programa que tem sido testado silenciosamente por vários meses.
É muito simples da perspectiva do usuário: o vendedor receberá uma etiqueta de envio pré-paga para enviar o item para Poshmark, que promete examiná-lo dentro de 24-48 horas e enviá-lo para o comprador. Para fazer tudo acontecer, a Poshmark emprega autenticadores internos e reuniu uma rede de várias centenas de especialistas independentes para lidar com marcas e estilos específicos. Embora o CEO da Poshmark, Manish Chandra, diga que alguns produtos podem custar até US $ 100 para serem autenticados, as despesas associadas ao serviço são cobertas pelo corte de 20% que o site recebe em cada venda.
Em relação a outras partidas em consignação, a Poshmark sempre foi notável por não com foco no luxo. Ele tem uma grande seleção de produtos de varejistas de fast fashion como H&M e Forever21, o que não é algo que muitos outros sites fazem. Isso ocorre em parte porque um tanque que é revendido por US $ 8 provavelmente não custava muito mais do que originalmente e em parte porque eles recebem uma parte de cada venda. Poshmark tem que ser movido muito de roupas baratas para valer a pena.
Mas, de acordo com Chandra, vale a pena pelo fato de se tornar a preferência das mulheres por preços mais acessíveis estilos, porque quando eles vão para o alarde, é mais provável que façam do Poshmark o seu site de escolha. Chandra vê a Poshmark como uma espécie de shopping para revenda de moda, com muita diversidade em suas butiques.
No momento, os produtos de luxo representam apenas cerca de 10 a 15 por cento dos produtos no site, embora não seja um número insignificante de itens: 700.000 de cerca de 6 milhões listados. Com este novo serviço, a Poshmark se torna um pouco mais competitiva com startups como The RealReal, Rebagg e Coletivo Vestiaire, tudo isso torna a autenticidade em roupas e acessórios de grife uma grande parte de suas propostas de valor. O Ebay pode ser o avô dos sites de revenda online, mas empresas mais jovens surgiram para levar a experiência da moda de segunda mão em uma direção muito mais profissional e rápida.
Para impulsionar seu investimento em espaço de luxo, a Poshmark está se empenhando em ter uma coleção particularmente grande de produtos Chanel - algo no valor de 17.000 itens da marca. Não é uma maneira ruim de começar.