A Urban Outfitters está finalmente levando as pessoas a fazer compras na loja com o triplo dos lucros

Categoria Antropologia Pessoas Livres Rede Organizadores Urbanos | September 18, 2021 08:31

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Foto: @urbanoutfitters/Instagram

É um ótimo dia para os investidores da Urban Outfitters, Inc. Após um poucos anos tumultuados, todas as marcas da empresa sediada na Filadélfia - Anthropologie, Free People e Urban Outfitters - parecem estar de volta ao caminho certo no ano fiscal de 2019, com lucros surpreendentes de 280 por cento para o primeiro trimestre. A notícia, anunciada na tarde de terça-feira, superou em muito todas as expectativas.

Vendas líquidas gerais para Urban Outfitters, Inc. aumentaram 12%, enquanto as vendas no varejo comparáveis ​​aumentaram 10%. Por marca, as vendas no varejo comparáveis ​​aumentaram 15% na Free People, 10% no Anthropologie Group e 8% na Urban Outfitters. Marcou o primeiro trimestre em quatro anos que todas as três marcas relataram vendas em lojas comparáveis ​​positivas. O tráfego geral da loja aumentou ligeiramente, disse a empresa durante uma teleconferência, sugerindo que seu sucesso pode ser atribuído em grande parte a mais conversões por parte dos clientes. De alguma forma, eles são 

fazendo com que a geração do milênio gaste mais dinheiro, embora as vendas digitais tenham superado as vendas na loja em termos de crescimento.

A Free People tem sido a vaca leiteira da URBN: a marca tem um forte negócio de atacado e recentemente expandiu suas categorias de roupas esportivas e jeans. Sua marca de roupas esportivas, chamada movimento, teve um salto de 41 por cento nas vendas no atacado, enquanto as vendas no atacado de denim aumentaram 200 por cento.

Muito do sucesso da Anthropologie no último trimestre pode ser atribuído a sua categoria inicial, que expandiu sua distribuição por meio de parcerias de atacado, incluindo uma com a Nordstrom que continuará a ser implantada em mais locais. Na teleconferência, a presidente de vestuário e acessórios da marca, Hillary Super, também descreveu como está corrigindo essas categorias. “Ela está emocionalmente investida em nossa marca e nós fazemos parte da história de sua vida. Embora a tenhamos decepcionado um pouco nas últimas temporadas, ela tem esperado pacientemente e com paixão que capturemos seu coração novamente ", disse Super sobre o cliente da Anthro. Sua equipe planeja fazer isso criando uma "cultura de equipe mais colaborativa" e acelerando os prazos de entrega para 12 semanas ou menos para quase 50% do produto. Eles também estão melhorando o ajuste e oferecendo mais opções específicas para a ocasião, incluindo "mais opções de mesa para jantar, bem como roupas de descanso".

A empresa tinha menos a dizer sobre Urban Outfitters, com foco principalmente em seu sucesso com o engajamento na mídia social. "Os oito milhões de seguidores de Urban no Instagram são um tributo à força da marca e à habilidade da equipe de marketing. O marketing excelente é certamente uma das forças motrizes por trás dos comps positivos ", disse o CEO Richard Hayne.

Hayne parecia otimista quanto ao futuro da empresa, sugerindo que vários fatores convergiram para tornar este um bom momento para o crescimento. "Com tendências da moda fortes, economia saudável e sentimento do consumidor em alta em 14 anos e nossa equipes executando excepcionalmente bem, acreditamos que o momento é perfeito para investir no crescimento ", concluído.

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