Notícias sobre o Alvo a violação da segurança do cartão de crédito parece piorar a cada dia - na sexta-feira, foi relatado que mais de 70 milhões de clientes tinham seus próprios informações roubadas do banco de dados do varejista - e a empresa está trabalhando 24 horas por dia na tentativa de ganhar de volta Confiar em.
Na segunda-feira de manhã, o CEO da Target, Gregg Steinhafel, sentou-se para uma longa entrevista com CNBC, na esperança de esclarecer um pouco mais sobre a situação tensa. Por ter malware instalado nos registros de pontos de venda da Target, Steinhafel está ciente de que existe uma grande possibilidade de que o seu os clientes enfrentarão fraude de cartão de crédito, e é por isso que a Target está garantindo que seus clientes tenham responsabilidade zero: não só a Target pagar por quaisquer cobranças fraudulentas feitas no cartão de uma vítima da violação de dados, está oferecendo serviços de monitoramento de crédito gratuitos de cobrar.
Além da entrevista na televisão - e uma série de vídeos no site da Target que abordam a situação em detalhes - a Target publicou um anúncio de página inteira no
New York Daily News (gorjeta: Mashable) para abordar ainda mais seus clientes, o que é interessante (ou talvez mal direcionado), considerando que foi uma violação digital. Leia a carta completa abaixo.