RETROUVAI atualmente está procurando um indivíduo dinâmico para se juntar à nossa pequena equipe em tempo integral. O foco dessa função são os serviços ao cliente, mas estamos procurando alguém que fique feliz em ir além da descrição de seu trabalho para ajudar em outras facetas relacionadas ao negócio. Essa função funcionará em nosso escritório no centro de Los Angeles.
Responsabilidades:
- Receba todas as consultas recebidas por e-mail, telefone e Instagram.
- Gerenciar a correspondência de todos os projetos sob medida e clientes diretos.
- Coordenar e participar de reuniões presenciais com clientes.
- Crie um ambiente / diálogo acolhedor para / com os clientes, tanto pessoalmente como remotamente.
- Mantenha o espaço do cliente comum limpo / organizado.
- Pegue nossos pacotes e ajude o coordenador de produção com os pedidos de envio.
- Auxiliar na criação de conteúdo iphone para ser usado em nosso site / Instagram.
- Gerenciar / organizar pastas de fotos na caixa de depósito de nossa empresa.
Requisitos:
- Experiência em vendas / atendimento ao cliente de um produto de luxo.
- Interesse por arte / moda e conhecimento atualizado dos acontecimentos culturais.
- Desejo de trabalhar em um ambiente de equipe pequena, onde suas ideias sejam bem-vindas.
- Personalidade calorosa, com o desejo e a capacidade de oferecer uma experiência de atendimento ao cliente personalizada.
- Engenhoso e calmo sob pressão.
- Fortes habilidades em fotografia de iphone ** necessário **
- Proficiente em funções e programas básicos de computador, incluindo e-mail, Microsoft Word e Excel.
- Experiência com Shopify e Photoshop não é necessária, mas é uma vantagem.
- Proficiente com vídeos do Instagram e IG.
- Altamente organizado, atenção aos detalhes.
- Personalidade inicial e desejo de crescer em uma função maior dentro de nossa pequena empresa.
Envie-nos o seu currículo e, o mais importante, diga-nos porque gostaria de trabalhar connosco. Criamos um produto de luxo, mas não nos levamos muito a sério. Dê-nos um pouco de informação sobre onde você está em sua carreira e suas experiências. Estamos ansiosos para ouvir de você.
Contato inqué[email protected].