Foto: Frazer Harrison / Getty Images
Há uma razão pela qual cobiçamos roupas, sapatos e acessórios vintage, mas certamente não maquiagem. A ideia de usar o bastão de base ou batom de outra pessoa - mesmo que seja algo que ela tenha tocado por menos de um segundo - é profundamente perturbadora, para não mencionar insalubre e insalubre. Então, quando um ex Ulta funcionário acessou o Twitter na quarta-feira à noite para acusar o varejista de revender produtos que haviam sido usados e devolvidos ao loja, um arrepio coletivo desceu pela espinha dos homens e mulheres cuja pele, cabelos, unhas e rosto contam com a beleza gigante.
"Eu era um ex-funcionário da Ulta e sempre que um cliente devolvia um produto, os gerentes nos diziam para reembalar / selar o item e colocá-lo de volta na prateleira", escreveu o usuário do Twitter Fatinamxo. Ela então dá detalhes explícitos sobre suas supostas práticas de reabastecimento; ou seja, batons usados foram supostamente feitos "novos" novamente com álcool; as paletas de sombras de olhos renasceram como intocadas após uma noite em que foram deixadas para secar e os bastões de base tiveram uma segunda chance com alguns truques dândi.
Enquanto este ex-funcionário da Ulta estava apenas fazendo alegações sobre a localização de uma loja, ao ver o tópico, outros funcionários da Ulta de todo o país apresentaram alegações semelhantes. Fatinamxo, desde então, postou as mensagens anonimamente (veja abaixo) em seu Twitter, provando que isso poderia ser uma prática Ulta generalizada.
O fashionista entrou em contato com a Ulta para comentar e atualizará este post assim que qualquer informação adicional estiver disponível.
ATUALIZAÇÃO, quinta-feira, janeiro 11, 17:29: Um porta-voz da Ulta emitiu a seguinte declaração em resposta ao pedido de comentário do Fashionista:
“A cada dia, buscamos oferecer a melhor experiência ao hóspede. Isso inclui esforços para salvaguardar a integridade dos produtos que vendemos. Levamos a sério nossa responsabilidade de fornecer produtos seguros e de alta qualidade. As ações descritas são inconsistentes com nossas práticas e enquanto continuamos investigando, queremos enfatizar que não permitimos a revenda de quaisquer itens abertos ou usados em nossas lojas. "
ATUALIZAÇÃO, terça-feira, fev. 13h07min: De acordo com WWDA compradora da Ulta Kimberly Laura Smith-Brown está processando a empresa por suas supostas práticas de revenda. WWD relata que ela "está procurando recuperar quaisquer quantias que ela, e todos os outros compradores, pagou a Ulta, e pediu ao tribunal para certificar um classe de qualquer comprador da Ulta com reivindicações semelhantes ", em resposta às alegações feitas por ex-funcionários da Ulta via Twitter em Janeiro. Um porta-voz da Ulta disse WWD que a empresa irá "se defender vigorosamente contra as alegações."
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