A corrida para fornecer análises internas aos varejistas está esquentando. Na quarta-feira, a Brickstream adquiriu outra plataforma de análise na loja Nomi em um negócio sem dinheiro. A avaliação da empresa pós-fusão gira em torno de US $ 200 milhões, segundo uma fonte.
Os varejistas online coletaram uma grande quantidade de dados sobre seus clientes ao longo dos anos - de onde eles vêm, quais dispositivos estão usando, quais itens eles olharam e compraram - e os mais experientes usaram esses dados para otimizar e personalizar a experiência de compra para aqueles clientes. Agora, os varejistas tradicionais estão entrando em ação. Nos últimos três anos, especialmente, os capitalistas de risco despejaram dinheiro em empresas como RetailNext ($ 59,4 milhões arrecadados), Euclid ($ 23,6 milhões arrecadados) e Nomi ($ 13 milhões arrecadados), que fornecem hardware e software para varejistas e outras empresas físicas para rastrear quando os clientes entram, onde eles vão dentro de uma loja, quanto tempo eles esperam na fila e assim adiante. Combinado com as informações coletadas sobre os clientes em seus desktops, tablets e smartphones, os varejistas estão obtendo uma visão mais abrangente de seus clientes do que nunca.
Ao adquirir a Nomi, Brickstream tornou-se o maior player no espaço de análise interna, de acordo com o cofundador da Nomi Wesley Barrow, com 70 parceiros e 100.000 dispositivos implantados em ambientes físicos. Barrow diz que as empresas começaram a trabalhar juntas durante o verão; quando a Nomi estava tentando levantar sua próxima rodada de capital de risco, ela começou a conversar com a Brickstream, e eles perceberam que as empresas poderiam fazer mais do que apenas parceiro, especialmente porque eles complementam os pontos fortes e fracos uns dos outros tão bem - Brickstream tem uma solução de hardware melhor, e Nomi tem superior Programas.
A aquisição deve ser uma bênção para os varejistas, diz Barrow, porque eles não precisam mais ter um fornecedor separado para o melhor hardware e o melhor software do mercado.