Depois de mais de uma década de marcas que se autodenominam as mais natural/ orgânico / não tóxico / linha verde no mercado (mas com apenas um punhado deles realmente correspondendo ao hype auto-promovido), não é de admirar que os consumidores tenham ficado cansados e cínicos. Uma alarmante falta de regulamentação na indústria da beleza levou a uma abundância de greenwashing, algo que pode atrapalhar até mesmo as melhores intenções de qualquer pessoa que tente entrar no espaço agora lotado.
Apesar desses obstáculos, a ex-executiva de marketing Hillary Peterson decidiu mergulhar de cabeça na beleza limpa com o lançamento de sua linha de beleza "segura" True Botanicals em 2014. Desde então, a marca construiu uma base de fãs desenvolvida que não para de falar sobre seus óleos faciais de luxo. O que se segue inclui celebridades de vida limpa, como Olivia Wilde, que agora atua como "ativista chefe da marca" True Botanicals - uma versão "mais autêntica" de um porta-voz, de acordo com Peterson.
A marca nasceu do compromisso pessoal de Peterson com produtos de beleza não tóxicos, uma área com a qual ela se preocupou pela primeira vez após ser diagnosticada com câncer de tireoide. Ela prometeu criar cuidados com a pele que fossem eficazes e seguros para os humanos e o planeta; em seguida, passou oito anos estudando botânicos, bem-estar, sustentabilidade e consultando químicos verdes para criar produtos que atendessem aos seus padrões de beleza limpa. Foi um trabalho de amor - ênfase no trabalho.
A marca acaba de arrecadar US $ 8 milhões em uma rodada de financiamento da Série A com o novo investidor Sonoma Brands, ao lado de patrocinadores originais Unilever e Cue Ball Capital. A fashionista bateu um papo com Peterson no telefone para saber mais sobre as especificidades da linha, o que ela vê como o novo padrão em beleza verde e quais planos ela tem para a marca após esta última rodada de financiamento. Continue lendo para saber o que faz esta marca funcionar.
Seu diagnóstico de câncer de tireoide mudou claramente sua visão sobre sua rotina de beleza. Por que você decidiu criar sua própria linha ao invés de buscar produtos naturais já nas prateleiras?
Olhando para todas as coisas que eu poderia fazer para viver o estilo de vida mais saudável possível, descobri pela primeira vez que havia muitos desreguladores endócrinos ocultos em meus produtos para a pele. E então eu ouvi um relatório na NPR sobre um estudo que mostrou conclusivamente que alguns dos o que você coloca na sua pele entra em seu corpo - esses produtos químicos encontrados em produtos de higiene pessoal estavam aparecendo no sangue do cordão umbilical do bebê. Foi um momento em que realmente senti que deveria haver uma maneira melhor. Todos nós merecemos algo melhor do que receber esses produtos e disseram que é isso que precisamos usar para ficarmos bonitos e nos sentirmos bonitos. A partir daí, surgiu a visão de desenvolver uma marca que pudesse ajudar a transformar a indústria da beleza em uma indústria do bem-estar.
É assim que você resumiria a missão da True Botanicals?
A missão principal é fornecer aos nossos clientes os resultados que procuram sem toxinas. E para ajudar a educar os consumidores para que entendam que não precisamos de toxinas para entregar resultados. É muito empolgante fazer isso e estamos realmente sentindo que a indústria está mudando. Isso é incrivelmente recompensador.
O espaço natural é tão lotado que pode ser opressor para os consumidores - como você faz sua marca se destacar?
Colocamos os resultados em primeiro lugar e sabemos que não precisamos das toxinas para entregar os resultados. Acho importante dar resultados que considerem os tipos de pele das pessoas. Por isso, pensamos muito em desenvolver a linha para atender às necessidades muito específicas de diferentes tipos de pele. O que tem sido muito poderoso [para nós] é - sejam seus clientes, influenciadores ou celebridades - que as pessoas estão compartilhando suas histórias reais e isso realmente ressoa para os consumidores. Acho que essa tem sido uma das maneiras de realmente quebrarmos a confusão. A paixão das pessoas pela marca as inspira a compartilhar suas histórias, e ver todas essas histórias de sucesso muito autênticas inspirou as pessoas a dar o salto [para comprar os produtos True Botanicals].
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Após anos de lavagem verde, os consumidores tornaram-se céticos sobre qualquer coisa que se diga natural. Qual é a sua solução para superar isso?
Infelizmente, "natural" foi usado e prometido em demasia. Eu gosto de 'verde' e 'limpo'. São palavras mais autênticas de usar. Uma de nossas soluções é [nossa decisão] obter a certificação da linha como não tóxica por Feito com segurança. Nossos produtos são avaliados e Feitos Seguros ou gostam ou não gostam dos ingredientes - não há absolutamente nenhuma zona cinzenta aí. Acho que isso é muito significativo em uma época em que a maioria das certificações são baseadas em autorrelato. Infelizmente, isso não vai longe o suficiente em termos de realmente conhecer os ingredientes ocultos nos produtos.
Por que você procurou o Made Safe em vez da certificação padrão USDA Organic ou Eco-Cert?
Nós os encontramos por meio de um de nossos conselheiros, Terrence Collins, o chefe de química verde da Carnegie Mellon University. Ele nos ajudou a fazer certas coisas como nosso sistema de preservação - ele olhou para o que é mais verde e seguro. Por meio desse processo, ele estava desenvolvendo testes que o Made Safe usa e disse: 'Acho que você deveria falar com essas pessoas.' Quando os cientistas gostam ele e outros grandes químicos verdes são os únicos a dizer: 'Esta é a certificação que realmente analisa as coisas importantes', foi o que nos levou a borda.
O que está acontecendo agora é que há uma grande revolução em andamento: os consumidores estão ficando muito espertos e olhando para tudo. Nosso objetivo como marca é estar bem no cruzamento entre segurança e resultados. Isso é o que absolutamente amamos no Made Safe e por que finalmente conseguimos essa certificação. O que as pessoas realmente querem saber é se esses produtos são seguros para as pessoas, são bons para o planeta e funcionam.
Sobre o que será essa revolução?
A química verde está fazendo coisas incríveis e sinto que haverá mais e mais descobertas que nos permitirão fazer muito em torno da criação de produtos que são seguros para as pessoas e para o planeta. E isso é muito eficaz. É aqui que o consumidor está e onde as marcas precisarão conhecê-lo - eles não se importam se seu produto parece 100% natural. Eles se importam se o seu produto é 100 por cento natural e se há ingredientes escondidos, eles querem que eles estejam no rótulo. Para mim, essa será uma das maiores coisas a mudar nos próximos anos. Cada ingrediente de um produto deve estar no rótulo para que o consumidor possa decidir por si mesmo.
Foto: @truebotanicals/Instagram
O que o financiamento recente significa para você e para a marca?
Traz legitimidade para nossa marca e nossa visão. E nos traz a capacidade de alcançar mais pessoas com nossa mensagem e com nossos produtos. É muito empolgante porque é mais um passo em direção ao nosso grande objetivo como empresa.
Qual é?
Ser uma das 100 maiores marcas de beleza e mostrar que você pode desenvolver uma marca lucrativa e de muito sucesso que atenda às necessidades das pessoas e do planeta. Se você olhar para as 100 maiores marcas de beleza hoje, nenhuma delas se qualificaria para a certificação Made Safe. Isso é o próximo. O crescimento é realmente empolgante e estamos realmente curtindo essa jornada. Tem sido ótimo.
Esta entrevista foi editada e condensada para maior clareza.
Página inicial / foto principal: cortesia da True Botanicals
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