Os compradores foram às lojas - e aos seus telefones - para fazer compras no fim de semana de Ação de Graças. Foto: Yana Paskova / Stringer
No mundo do varejo, 2015 parece ser um ano sísmico. Pela primeira vez, mais compradores nos Estados Unidos acessaram a Internet do que as lojas para fazer compras na Black Friday, onde gastaram um recorde de US $ 2,74 bilhões, de acordo com as estimativas da Adobe. Além disso, os compradores gastaram outros estimados US $ 3,07 bilhões na Cyber Monday - um aumento de 16 por cento ano a ano - tornando-se o maior dia de vendas na história do varejo online. (A previsão da IBM foi ainda mais otimista, com vendas de 17,8% acima de 2014.)
Ao todo, os varejistas online tiveram muito o que comemorar no fim de semana, com vendas totais do Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday no valor de US $ 11 bilhões, por Adobe, que rastreia 80 por cento de todas as transações online dos 100 melhores revendedores.
Isso pode parecer uma notícia sombria para varejistas de tijolo e argamassa, mas a Adobe observou que os varejistas com físicos e online lojas - o que chamam de varejistas "brick-and-click" - viram o maior crescimento na Cyber Monday, com vendas de até 18 por cento acima 2014. Assim como a Black Friday se tornou um grande dia para o varejo online, a Cyber Monday também está fortalecendo os negócios dos varejistas com presença física.
Com mais compradores voltando para suas mesas, uma porcentagem maior das vendas da Cyber Monday ocorreu em computadores desktop do que em celulares: smartphones e tablets representaram 34 por cento das vendas na Black Friday, foi responsável por apenas 26 por cento das vendas da Cyber Monday em gasto total.
Apesar dos números recordes online, a temporada de férias ainda é parecendo sombrio para muitos varejistas, então espere mais descontos à frente. Os varejistas dos Estados Unidos estão incentivando os compradores a abrirem suas carteiras um pouco mais nesta terça-feira com Dando terça-feira promoções, e a Adobe estima que os compradores gastarão mais de US $ 1 bilhão por dia de agora até dezembro 18.
Esta história foi atualizada com os números mais recentes da Cyber Monday da Adobe.