3 startups que tornam o Instagram comprável

Categoria Estilo De Recompensa Blogueiros Tecnologia Vince Soldsie Chirply | September 21, 2021 09:41

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A estilista pessoal Christine Cameron começou a usar links afiliados do RewardStyle em seu blog, My Style Pill, em 2011. Como a maioria dos blogueiros, as comissões de afiliados da RewardStyle fazem parte da receita anual de sua empresa. * Mas como Cameron's Instagram sua presença cresceu, ela ficou mais interessada em fazer dessa plataforma uma parte de seu negócio também. Em dezembro de 2013, ela se inscreveu no LiketoKnow: It, a solução RewardStyle para compras via Instagram. “Parecia uma etapa orgânica”, diz ela.

Agora mesmo, LiketoKnow: It é a melhor opção para blogueiros que desejam incluir links de produtos em suas postagens de roupas no Instagram. Em um site ou Facebook ou mesmo Twitter, um blogueiro pode incorporar créditos de roupas com links afiliados. O Instagram, por outro lado, não oferece nenhuma maneira de inserir links externos, o que significa que os leitores que seguem esses blogueiros porque gostam de comprar suas roupas têm mais dificuldade em acessar as páginas de e-commerce dessas roupas.

O processo para um blogueiro RewardStyle se inscrever em LiketoKnow: It é bastante fácil e o resultado final é simples. Se uma leitora "corações" um Instagram, ela receberá um e-mail listando visualmente os créditos do traje. O problema: o leitor também precisa se inscrever no LiketoKnow: It. (Tudo o que essa parte faz é fazer login em LiketoKnow.it com sua conta do Instagram. Embora a responsabilidade recaia sobre o blogger para garantir que o leitor seja informado sobre essa etapa.) "Tem sido ótimo. Super fácil de usar ", diz Cameron. "E eu gosto de receber os e-mails [LiketoKnow: It] da Instagrams de que gostei, para poder comprar as postagens de outras pessoas."

Nem todo mundo está feliz com os resultados até agora. "Eu gostei disso como um conceito, especialmente em termos de fornecer informações aos leitores que constantemente fazem perguntas, apesar de tags, créditos, etc. ", disse uma blogueira, que pediu anonimato para preservar seu relacionamento com RewardStyle. "Mas a realidade é que as pessoas ainda estão fazendo essas perguntas e não usando o aplicativo." Claro, essa é apenas a experiência de um blogueiro. Desde a LiketoKnow: It lançado em dezembro passado, sua própria conta no Instagram acumulou mais de 74.000 usuários. E os principais blogueiros do RewardStyle, incluindo Atenciosamente Jules e o já mencionado Cameron, abraçaram-no de todo o coração. "Estamos sempre tentando descobrir como podemos tornar as coisas mais fáceis para os blogueiros", disse Kaetlin Andrews, chefe de relações públicas internacionais da RewardStyle.

Para ter certeza, os blogueiros não são as únicas "marcas" ansiosas para tornar o Instagram mais acessível. Grandes e pequenos varejistas estão tentando de tudo para facilitar a compra de suas roupas na plataforma. Em setembro de 2013, escrevemos sobre butiques vintage que estão postando itens em seus Instagrams e permitindo que os usuários os comprem sendo os primeiros a comentar. Agora, existem aplicativos que tornam esse processo um pouco mais elegante. Soldsie, que funciona para Facebook e Instagram, processa pagamentos para transações de "comentários". Por exemplo, se uma loja publicar uma foto de um vestido com uma legenda explicando que ele está à venda na Soldsie, um comentarista pode escrever "Vendido". (O usuário já deve estar registrado através de Soldsie para que seu comentário seja aceito como uma compra.) A Soldsie então trata a transação para o varejista. Outro, Chirpify, permite que os usuários comprem itens por meio de uma hashtag. Um exemplo: um varejista posta um produto e diz: "O primeiro usuário a escrever #gottahaveit nos comentários pode comprar isso item por $ 50. "O usuário faz exatamente isso, e o Chirpify responde com uma mensagem direta" @ "que inclui um link para um pagamento página.

Embora ambas sejam opções interessantes, alguns varejistas estão descobrindo que abordagens ainda mais fragmentadas funcionam melhor. Elizabeth Myer, que trabalha com mídia social na Vince, diz que as melhores oportunidades de compras no Instagram oferecem um "momento realmente grande ou especial". Por exemplo, se uma marca é hospedar uma venda de amigos e familiares, pode postar uma foto e um comentário explicando que a venda está aberta cedo para usuários do Instagram que clicam a partir do url personalizado na marca bio (ou seja, o lugar onde fica o único link ativo no Instagram.) Esse url leva o usuário a uma "grade oculta", linguagem de e-commerce para uma página que pode ser acessada por meio de um link e um link apenas. “Faz os fãs sentirem que você está dando algo em troca”, diz ela. Mais recentemente, Myer fez experiências com a criação de páginas personalizadas para produtos específicos. Em um recente postagem de jeans no @Vince, a @Vince_Denim conta está marcada. Quando um usuário clica nessa página, ele vê Instagrams de todos os estilos de jeans que estão atualmente disponíveis para venda. E a url desse perfil? Isso é Vince.cm/denim, um link que leva direto para a página de denim no site de e-commerce. Myer planeja criar contas semelhantes para as categorias recorrentes de Vince, como malhas e camisetas.

A ideia de Myer é legal. E requer apenas que o usuário clique duas vezes antes de acessar uma página de comércio eletrônico. Mas ainda não é tão simples quanto marcar um item com um url direto. Nenhum desses aplicativos ou truques inteligentes resolve esse problema. Mas Myers, por exemplo, não necessariamente vê a falta de links diretos como uma coisa ruim. "Ativar [links diretos] tornará o Instagram como qualquer outra plataforma", diz ela. "É a plataforma social mais envolvente e a parte divertida é encontrar soluções criativas. Você tem que medir o ROI de uma maneira diferente. " 

* O Fashionista também usa links RewardStyle.

Foto da primeira página cortesia de Phil Oh.