Fundada em 2014, Jacques Marie Mage (JMM) é uma produtora com sede em Los Angeles de produtos de design de edição limitada especializada na microprodução de óculos de luxo feitos à mão na Itália e no Japão.
Inspirando-se em vários continentes, culturas e gerações, JMM combina artesanato de classe mundial com métodos de produção avançados, abrangendo uma variedade de materiais ricos, formas geométricas arrojadas e uma atitude exuberante para criar espetáculos impecavelmente trabalhados que infundem motivos históricos com um toque moderno sensibilidade.
Poderosos, lúdicos e significativamente idiossincráticos, os colecionáveis de alto funcionamento do JMM são produzidos de forma ética e alinhado filantropicamente, oferecendo uma experiência ocular rarefeita que incorpora um equilíbrio intransigente de forma, função, e justiça.
Ao lançar nosso primeiro projeto de varejo, estamos procurando um jogador de equipe entusiasmado com um forte paixão por design e moda que terá sucesso em fornecer aos nossos clientes um luxo excepcional experiência.
Responsabilidades:
- Atuar como embaixador da marca, auxiliando o cliente em sua jornada Jacques Marie Mage
- Manter a cultura de excelência de Jacques Marie Mage em cada interação com o cliente e em cada aspecto da experiência de vendas / equipe
- Através da escuta ativa, garantir que cada cliente receba um serviço superior e profissional de acordo com a filosofia Jacques Marie Mage
- Identifique as necessidades do cliente e forneça um estilo de moldura personalizado, utilizando uma compreensão completa da coleção, bem como da história e habilidade da marca
- Demonstra precisão impecável na tomada e registro de medidas, ajuste e colocação de óculos e execução de todos os detalhes
- Conecta e desenvolve relacionamentos sólidos com os clientes para construir e manter um forte seguimento de clientes.
- Acompanhe os pedidos e ajude os clientes com problemas de serviço pós-venda, reparos, limpezas, etc.
- Manter os objetivos visuais da loja e os padrões de limpeza, endireitando a mercadoria e auxiliando nas mudanças de piso e acessórios
Requisitos do trabalho:
- 1-3 anos de experiência em produtos de luxo, joias ou campo óptico com resultados comprovados
- Deve ser uma pessoa voltada para vendas com habilidade para fechar vendas
- Capaz de trabalhar nos fins de semana
- Abordagem de vendas centrada no cliente com paixão por ajudar os outros
- Atitude positiva, entusiasmada, calorosa e pessoal
- Sentido de estilo sofisticado
- Excelente etiqueta ao telefone
- Grande atenção aos detalhes com um alto nível de precisão
- Curioso com uma atitude automotivada e capacidade de trabalhar de forma independente
- Muito responsivo, solucionador de problemas, entusiasmado e benevolente
- Vontade de desenvolver e aumentar o conhecimento óptico
- Capacidade de conversar em um segundo idioma é apreciada, mas não obrigatória (Francês, espanhol, italiano, coreano, mandarim)
Oferecemos férias remuneradas, feriados e benefícios de saúde (médico, odontológico e oftalmológico).
Por favor enviar e-mail [email protected] se estiver interessado nesta posição.