Eles dizem que a marca usou a pandemia global como um disfarce para desmantelar silenciosamente os esforços de sindicalização - e eles atraíram o apoio de Bernie Sanders ao longo do caminho.
Não é todo dia que um grande político pesa em uma disputa de moda, mas isso é apenas o que aconteceu esta semana, quando o candidato à presidência Bernie Sanders começou a twittar sobre o queridinho do varejo direto ao consumidor Everlane.
O senador Sanders, de 78 anos, foi às redes sociais para comentar sobre a marca que se tornou sinônimo de uma abordagem milenar para se vestir. A única coisa que chamou sua atenção? Um grupo de ex-funcionários alegando que a empresa está usando o Covid-19 pandemia como desculpa para desmantelar discretamente um recém-formado União.
"Usar esta crise econômica e de saúde para a falência sindical é moralmente inaceitável", Sanders (ou talvez um de seus milenares que usam lã reciclada) tweetou de sua conta. "Estou ligando para a @Everlane para trazer os trabalhadores de volta à folha de pagamento e reconhecer o @EverlaneU [União Everlane]."
Embora Everlane tenha construído sua reputação com base na transparência, ética e princípios acessíveis, o tweet de Sanders referiu uma tempestade que está se formando em torno do tratamento da marca a seus funcionários desde o final do último ano.
No final de dezembro de 2019, vários funcionários de experiência do cliente da Everlane (também conhecidos como CX) - uma equipe de remotos, funcionários de meio período - anunciaram sua intenção de se sindicalizar para defender melhor seu emprego precisa. Embora o anúncio tenha gerado alguns cobertura da mídia e burburinho entre a comunidade de "moda ética" no Instagram, não resultou no reconhecimento formal da união pela marca.
Mas foi uma reviravolta mais recente que atraiu a atenção de nomes como o senador Sanders. Em 23 de março, o sindicato enviou um e-mail para Everlane pedindo que a marca reconhecesse voluntariamente o sindicato e alegando que o sindicato era apoiado por uma grande maioria da equipe CX. Segundo um representante do sindicato, que falou sob condição de anonimato, a carta nunca foi respondida nem reconhecida pela empresa.
Quatro dias depois, 42 dos 57 membros da equipe CX foram demitidos. Ninguém que expressou apoio público ao sindicato foi mantido, de acordo com o representante do sindicato.
"O momento disso não pode ser coincidência. Everlane lançou muitas coisas na esfera pública dizendo 'isso é uma resposta à Covid, nosso negócio foi severamente afetado' ", disse o representante do sindicato ao Fashionista por telefone. “Mas as lojas de varejo nunca responderam por uma parcela significativa de suas vendas. Eles sempre foram uma empresa principalmente de comércio eletrônico. "
Everlane, no entanto, compartilhou uma versão diferente da história. Em um aplicativo de notas assinado com o fundador Michael Preysmannome de, a conta Everlane no Twitter respondeu ao tweet do senador Sanders, afirmando que "não somos lucrativos e não temos saldo em caixa" e "tivemos que eliminar todos os associados de meio período em toda a marca".
Poucos dias depois, Preysman emitiu um público carta no site da marca vinculando as perdas de empregos à Covid-19 e observando que os 42 trabalhadores da CX dispensados representaram apenas 14% das dispensas ocorridas em toda a empresa. Ele também destacou que aqueles que a empresa contratou da CX foram transferidos do status de meio período para o período integral e receberam benefícios de saúde.
"A Covid-19 não poupou nenhuma parte em nossos negócios. Depois de considerar todas as nossas opções, na semana passada tivemos que despedir muitos dos nossos talentosos membros da equipa em nossas equipes de meio período e de varejo ", disse Preysman, acrescentando que as margens de Everlane" corroeram "e Está lojas estão fechadas indefinidamente. Em um comunicado adicional compartilhado com o Fashionista, a marca observou que "a receita total está 25% abaixo do nosso plano original".
Na carta pública de Preysman, ele disse que Everlane nunca "[usaria] a pandemia como uma forma de encerrar os esforços de organização sindical interna" e que "Everlane tem e sempre apoiará os direitos dos trabalhadores de escolherem se sindicalizarem por meio do processo eleitoral democrático delineado pelo National Labor Relations Board (NLRB). "Sobre a marca Covid-19 Página de FAQ, que também foi atualizado para abordar os esforços de sindicalização, a marca disse: "Nos quatro meses desde que isso começou, nunca houve uma petição apresentada ao NLRB para iniciar esse processo."
Para o cliente médio que tenta decidir em qual versão dos eventos acreditar, a situação pode ser interpretada como um cenário confuso do tipo ele-disse, ela-disse, sem um resultado claro.
Mas existem alguns pontos dignos de nota. De acordo com Charlotte Garden, professora associada de direito da Universidade de Seattle, com especialização em direito trabalhista e trabalhista, o fato de as demissões terem ocorrido apenas quatro dias após o sindicato ter pedido reconhecimento voluntário vale especialmente a pena prestar atenção para.
“Por um lado, é claro que as empresas estão lidando com quedas nos negócios e algumas estão respondendo com demissões. Por outro lado, o momento aqui é muito suspeito ”, disse ela ao Fashionista por e-mail. "Além disso, é dolorosamente comum que as empresas demitam funcionários em resposta a iniciativas de organização. Portanto, apesar dos terríveis acontecimentos que todos vivemos, esta situação faz meu alarme tocar. "
De acordo com Anne Luck, organizadora do Communications Workers of America que tem trabalhado com o Everlane Union desde dezembro, Everlane iniciou ações anti-sindicais assim que soube da sindicalização esforço. A marca enviou e-mails a funcionários que retrataram a adesão a um sindicato como algo negativo que poderia "reduzir a transparência" entre funcionários e empregador, minimizando a ideia de que um O sindicato pode ajudar os funcionários a fazerem ouvir suas vozes, além de uma série de outras atividades que o representante do sindicato descreve como "puxadas diretamente dos exterminadores de sindicatos livro de cantadas."
"Algumas dessas coisas acabam sendo uma tentativa de impedir as pessoas de organizarem um sindicato, em vez de apenas permitir que as pessoas decidam seus próprios, assim como as pessoas decidiriam por conta própria se querem se juntar ao PTA ou alguma outra organização ", diz Luck Fashionista.
Além disso, a nota de Everlane de que o sindicato não havia entrado com uma petição no National Labor Relations Board - por mais oficial que possa parecer - não significa muito, pelo menos de acordo com alguns direitos trabalhistas especialista. Kate Bronfenbrenner, Diretora de Pesquisa em Educação do Trabalho da Cornell University School of Industrial and Relações Trabalhistas, diz que a falta de envolvimento formal do NLRB não invalida o sindicato legitimidade. Na verdade, a maioria dos sindicatos nos Estados Unidos não passa pela agência, diz ela.
"As eleições do NLRB são uma pequena porcentagem da maneira como os trabalhadores se organizam", disse ela ao Fashionista em entrevista por telefone. "Apenas 30.000 trabalhadores se organizam por meio das eleições do NLRB. Mas algo em torno de 400.000 a 500.000 trabalhadores se organizam no setor privado a cada ano. "
Embora o NLRB seja a agência federal responsável por fazer cumprir a Lei Nacional de Relações Trabalhistas - a lei criada para proteger direitos dos trabalhadores de se sindicalizar, entre outras coisas - mesmo os sindicatos que não são oficialmente certificados pelo conselho ainda estão protegidos sob a lei. Penalizar ou demitir um trabalhador por ingressar em um sindicato é ilegal, então a alegação do Everlane Union de que Everlane o fez é séria.
É nessa alegação de legalidade que o sindicato está tentando pressionar Everlane a recontratar os trabalhadores demitidos. Na manhã de quinta-feira, Orange Richardson IV, presidente do capítulo local do Communications Workers of America (ao qual o Sindicato de Everlane é afiliado), emitiu outro carta dirigida a Preysman em nome do sindicato. Na carta, Richardson chamou as demissões de "ilegais" e instou a empresa a recontratar funcionários e reconhecer o sindicato.
"Por favor, saibam que estamos prontos para tomar as medidas adequadas para defender os direitos dos trabalhadores remotos da CX se não ouvirmos de você até sexta-feira, 3 de abril às 10h PST", concluiu.
Embora Richardson não tenha dito isso abertamente, não é difícil imaginar que a "ação apropriada" a que ele está aludindo pode incluir o arquivamento acusações formais contra a empresa com o NLRB - o que estaria dentro dos direitos do comitê sindical se fossem realmente ilegais encerrado.
Mesmo que isso acontecesse, no entanto, ainda poderia não resultar em um caso fácil de entender sobre quem está errado e quem está certo, julgado por um órgão governamental confiável. Bronfenbrenner oferece uma palavra de advertência: os casos levam muito tempo para passar pelo NLRB e esse processo será exacerbado pela desaceleração do Covid-19. Além disso, ela aponta, o NLRB é uma agência federal atualmente administrada por um "conselho de Trump". Você pode preencher os espaços em branco sobre o que isso significa para uma disputa entre empresas e seus funcionários, e quem provavelmente sairá por cima.
A atuação sindical é ainda mais difícil pelo fato de os trabalhadores demitidos serem apenas capaz de receber verbas rescisórias se assinassem um documento prometendo que não buscariam açao. Como resultado, o sindicato está contando com doações para um GoFundMe para pagar as contas enquanto renunciam ao pagamento de indenizações para buscar "justiça", de acordo com um representante.
Embora a ação judicial não resulte em nenhum dos trabalhadores enriquecendo com um acordo, mesmo no caso improvável que eles ganham, o lugar que eles realmente podem fazer uma marca é nas mentes e nos corações do público, Bronfenbrenner diz. Tentar provar os mínimos detalhes de quem fez o quê e em que momento seria difícil tanto para o empregador quanto para os ex-funcionários, ela observa. Mas se o sindicato conseguir lançar uma sombra de dúvida sobre o compromisso de Everlane com o tratamento ético dos trabalhadores e radicais transparência - a base sobre a qual construiu sua reputação - que poderia ter um impacto duradouro, mesmo se o sindicato perdesse um batalha.
Dependendo de como Preysman responde à carta, pode não chegar a esse ponto. No final das contas, diz o representante anônimo do sindicato, foi a profunda crença dos funcionários da CX nos valores declarados da marca que os motivou a se sindicalizar em primeiro lugar.
“Não queríamos que [nosso esforço de sindicalização] fosse visto como um indicativo de um fracasso da parte de Everlane”, disse o representante ao telefone. "A união foi sobre nossa fé coletiva e paixão por esta marca e o desejo de criar um futuro sustentável para nós lá."
Só o tempo dirá qual versão da história os clientes e investidores da Everlane decidem acreditar no longo prazo.
ATUALIZAÇÃO, segunda-feira, 6 de abril: No domingo, 5 de abril, Everlane Union tweetou que havia entrado com uma acusação de Prática Desleal de Trabalho com a Região 20 do Conselho Nacional de Relações do Trabalho.
"Everlane não deixará de ser contestada em sua destruição sindical. Vamos lutar contra isso ", tuitou o sindicato. Em um segundo tweet Ele acrescentou: "Demos a Everlane outra chance de reconhecer nosso sindicato e mandamos um e-mail para o próprio Preysman. Novamente, não recebemos nenhuma resposta. Preysman passou mais tempo garantindo aos clientes que Everlane é 'transparente' do que demonstrando aos trabalhadores que ele demitiu durante esta pandemia. "
Everlane não respondeu ao pedido de comentário do Fashionista.
ATUALIZAÇÃO, segunda-feira, agosto 17: Everlane Union tweetou que suas acusações de quebra de sindicatos contra Everlane não estariam avançando.
"O sindicato como uma acusação é difícil de provar. Everlane inventou uma narrativa de que eles vinham planejando reduzir nossa força de trabalho por meses. O Labour Board comprou sua história e ignorou o fato de que Everlane sabia desde dezembro que estávamos nos sindicalizando ", tuitou o sindicato.
Em seguida, ele reafirmou alguns fatos do caso antes de observar que Everlane encorajou ex-profissionais da CX a se candidatarem novamente a empregos, mas quase nenhum foi recontratado. Ele também observou que Everlane contratou dezenas de trabalhadores nas Filipinas para substituir a equipe CX anteriormente baseada nos EUA.
"Everlane está longe de ser absolvido. Desde o início, nosso trabalho foi criado como uma posição de meio período para evitar dar benefícios, trabalhar em excesso e nos pagar menos, para explorar nosso trabalho em nome da 'moda ética'. Quando pedimos para nós próprios um tratamento ético, fomos eliminados, "o sindicato tweetou.
Foto da página inicial: cortesia de Everlane
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