A missão da fundadora do Pull Up For Change, Sharon Chuter, de construir uma indústria de beleza anti-racista está apenas começando

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Sharon Chuter, fundador do Pull Up For Change.

Foto: Cortesia de Sharon Chuter

Nos últimos anos, a indústria da beleza tem falado muito sobre 'transparência' quando se trata de ingredientes e cadeias de suprimentos e 'inclusão' quando se trata de faixas de tonalidade. Mas e se as marcas abordassem suas próprias práticas de emprego, estrutura corporativa, treinamento interno, externo marketing, desenvolvimento de produto e talento on-set com o mesmo nível de consideração pela transparência e inclusividade? Apesar da relativa onipresença de faixas de base de 40 tons e mensagens de auto-engrandecimento de capacitação, a indústria da beleza - como a maioria da América corporativa - permanece um lugar racista e tóxico, onde o talento negro é frequentemente negligenciado, ignorado e apagado. Sharon Chuter tem a missão de mudar isso.

Em 3 de junho, em meio a um crescente movimento internacional para combater o racismo e dezenas de postagens performativas nas mídias sociais de marcas em toda a América corporativa, Chuter

tornou-se público no Instagram com um simples pedido: Puxe para cima ou cale a boca. O fundador da UOMA Beauty - cuja gestão na indústria inclui funções em Revlon, L'Oréal e Beneficiar - foi inspirado por Rihannade discurso comovente no NAACP Image Awards, incentivando as pessoas a pedirem a seus amigos de todas as raças que "puxem" pela comunidade negra. Chuter voltou sua atenção para seu próprio setor, convocando marcas de beleza não apenas para compartilhar mensagens vazias de solidariedade nas redes sociais - mas para obter honestos sobre suas próprias deficiências, oferecer transparência sobre a diversidade de seus funcionários e traçar metas concretas para fazer melhor no futuro.

"Pedimos a todas as marcas que divulgaram uma declaração de apoio que divulguem publicamente nas próximas 72 horas o número de funcionários negros que têm em suas organizações em nível corporativo. Também precisamos saber o número de negros que você tem em cargos de liderança. Todos vocês têm declarações e políticas sobre serem empregadores de oportunidades iguais, então mostre-nos a prova ", escreveu ela em uma legenda do Instagram. Nas primeiras 72 horas, dezenas de empresas, incluindo Ulta, L'Oréal e Glossier, de fato retiraram-se - uma prova do poder das mídias sociais e da própria Chuter. O movimento também se expandiu para além da beleza, com empresas como Gap, Levi's, Apple e Microsoft apresentando estatísticas de empregos e planos de ação para mudanças. Mas tudo isso, diz Chuter, é apenas o começo.

Várias semanas depois de pedir pela primeira vez às marcas que parassem, Chuter conversou com o Fashionista sobre como os consumidores podem continuar a responsabilizar as marcas, bem como compartilhar sua perspectiva sobre o que as empresas precisam fazer além de simplesmente contratar mais negros, algumas vibrações estranhas com Rihanna e os grandes planos que ela tem para o futuro do movimento. Leia os destaques de nossa conversa.

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Muitas marcas fizeram declarações de "solidariedade" e prometeram "fazer melhor" no futuro quando se trata de contratar negros. Mas como podemos saber quando as marcas estão sendo autênticas e como podemos continuar a responsabilizá-las?

Acho que realmente só precisamos ver os números aumentarem. [Pull Up for Change] é um fórum público, então quando você divulga números como este, você está aberto a críticas. Seus próprios funcionários o desafiam e dizem que isso é besteira e divulgam isso. Muitas pessoas perguntam: 'Como sabemos que essas marcas não estão mentindo?' e eu tipo, 'Nós não fazemos.' É por isso que é um assunto de conversa. Mas quando você divulga esses números, você se abre para uma denúncia, porque em algum momento algum jornalista vai ficar muito curioso. Seus próprios funcionários vão querer conversar e enviar informações a um jornalista e, em seguida, publicar os números reais, e isso é um verdadeiro desastre de relações públicas para você.

Quais são os benchmarks ou marcos específicos que devemos buscar nessas empresas no futuro?

Para mim, trata-se de voltar daqui a seis meses - quero ver melhorias. Não podemos ficar parados, não podemos ver esses números retroceder. Queremos ver isso avançar. Mesmo um por cento é enorme, é um número enorme, especialmente quando você olha para grandes empregadores como L'Oréal e Estée Lauder. Qualquer salto percentual que virmos pode parecer um pequeno salto, mas é tangível, são os seres humanos. Então, eu quero ver melhorias - não estamos dando a eles, 'Oh, tem que ser 10% em seis meses.' Não, isso não é realista. Tudo o que queremos ver é que você está se saindo melhor porque disse que se sairia melhor do que há seis meses. Seja o que for, nós aceitaremos, contanto que seja melhor.

Você verá algumas marcas onde verá grandes saltos. Vejamos, por exemplo, Fresh Beauty. A Fresh Beauty não divulgou os números reais. Mas eles fizeram uma declaração e se comprometeram a aumentar o emprego dos negros em 50%. Isso provavelmente me diz que eles têm uma pessoa negra se quiserem ver esse nível de salto. O bom é que muitas dessas empresas criaram seus próprios alvos tangíveis. Lauder disse: 'Queremos chegar a 15% nos próximos três anos.' Ok, vamos ver isso acontecer, mas em seis meses, quero ver o progresso, e quero vê-los avançando para esse número. Para aqueles que não se comprometeram com um número, realmente queremos apenas ver o progresso.

Há alguma marca ou varejista em particular que você realmente gostaria de ouvir e que está silencioso até agora?

Há o óbvio, como Fenty Beauty, que amedrontou todo mundo em seu silêncio. Este movimento Pull Up foi inspirado no discurso de Rihanna e, para mim, é realmente estranho. Cheguei a pensar em mudar o nome de todo o movimento e de toda a campanha porque não era esperado. Assistindo aquele discurso eu fiquei muito, muito inspirado: 'Diga a seus amigos para parar,' - eu estou bem, vou dizer a toda a minha indústria para parar, não apenas meus amigos. E então há esse silêncio total dessa marca.

Tentei ficar com [Rihanna]. Eu disse: 'Todo mundo - toda maldita pessoa nesta indústria - suba, todo mundo na América corporativa, suba.' Então, esse silêncio criou muito constrangimento. Outras marcas de propriedade de Black foram as primeiras a aparecer, como 'Deixe-nos mostrar como isso é feito'. Iman veio e desligou aquela coisa. A rainha entra, põe o rosto no pôster e diz: 'Estou aqui desde 1994 lutando pela comunidade e pela minha equipe ainda sou 85% negro e ainda sou o CEO. ' Então, Iman estava essencialmente dizendo: 'Estou puxando há 26 anos, e ainda estou puxando acima.'

Esta foi a oportunidade [de Fenty] de vir e mostrar 'Nós somos a marca OG que lançou 40 tons de base, vamos também mostrar nossa equipe. ' Este foi um momento para se gabar, e então foi apenas um silêncio completo, e isso foi decepcionante.

E agora as pessoas estão ficando curiosas e investigando as estatísticas de empregos de empresas (como a de Fenty) por si mesmas, certo?

É meio que criado este momento em que as pessoas agora estão indo para o LinkedIn e pesquisando e me enviando as informações. Não vou publicar essa informação, porque toda a intenção disso é que as marcas apresentem transparência. Não adianta ignorá-lo, quando você o ignora, fica pior porque faz com que todos usem a imaginação para tornar o problema provavelmente pior do que realmente é. E se realmente não for bom - ei, todo mundo sabe que [Rihanna] representa a comunidade, todo mundo sabe que não há dúvida de que Rihanna é legítima para o povo negro. Ok, ela tem problemas no negócio e talvez chegue a um ponto em que a marca diga: 'Ei, nós estragamos tudo. Não nos concentramos nisso e agora aprendemos, sabemos melhor, faremos melhor. '

Foi um silêncio muito estranho para mim pessoalmente, para ser honesto. Eu faço parte da Marinha, sou uma das fãs de Rihanna mais agressivas de todos os tempos, mas no final do dia estou lutando pelo meu povo em geral e tenho que ser honesta.

Existem outras marcas que você acha que poderiam ter respondido de uma forma mais significativa?

Nunca esperei que a Benefit levantasse e divulgasse números. Trabalhei lá, sei como é a diversidade deles - inexistente. Então, eu nunca esperei que eles fizessem. Para ser honesto, eles nem fazem cores [de maquiagem] para os negros - isso não deveria acontecer. Eles fizeram uma declaração onde disseram 'Responsabilidade é o melhor cosmético', mas depois passaram a não ser responsáveis, o que foi bastante ridículo para mim. Literalmente começou com o comentário sobre responsabilidade, e então eles foram em frente sem fornecer números, nada onde pudessem ser responsabilizados.

Eles tinham uma declaração fofa de: 'Vamos doar dinheiro, vamos olhar para o emprego' - nada tinha um objetivo. Se você está falando sobre responsabilidade, deve ter uma meta perante a qual se responsabilizar. Portanto, isso não me surpreendeu. Minha confiança na América corporativa é zero.

Foto: Cortesia de Pull Up For Change

O que você diria às marcas que acham que não precisam fazer parte dessa transparência?

A todos os outros grandes jogadores que pensam que podem ficar calados, espero que vejam que isso é inevitável, que não vai desaparecer. Vemos gente como a Gap puxando, Levi's, todas essas marcas bem tradicionais chegando à mesa e, em seguida, qualquer marca que ainda está tentando para ser jovem e progressista tentando se esconder, a mensagem para eles é: Não há onde se esconder, essas conversas não vão a lugar nenhum. Este não é um movimento de uma semana que irá embora. Estaremos falando sobre isso em um ano, em dois anos, em três anos. Continuaremos a ser um espinho nas costas e no pescoço das pessoas até obtermos total transparência e responsabilidade e começarmos a fazer lobby político também.

Quais ações políticas ou legais você acha que precisam acontecer para tornar a indústria mais acessível e inclusiva para a comunidade negra?

Precisamos de muitas coisas sobre publicidade e marketing para mudar, precisamos de uma declaração de propriedade. Muitas marcas estão usando faces negras para comercializar para consumidores negros e, em seguida, não contratam pessoas negras, e aqui está o que eu digo: se você vai colocar um Rosto preto na frente de qualquer empresa e dizer que é assunto de alguém, você deve divulgar ao público quanto do negócio é dessa pessoa o negócio.

Não sei por que esse não é o padrão e a lei. Deve ser completamente ilegal; agora é simplesmente antiético, o que acontece. Eles fingem que é problema da pessoa, mas, na verdade, essa pessoa está recebendo apenas 10 ou 20% desse negócio. Isso não é da conta dessa pessoa, nunca deve ser declarado da conta dessa pessoa. Na melhor das hipóteses, eles devem ser uma face da empresa, e acho que vamos fazer lobby para que essas leis sejam alteradas, porque agora, especialmente para o Comunidade negra, as corporações estão enganando os negros e jogando rostos negros na frente das coisas e dizendo 'isto é propriedade dos negros'; entretanto, é não. Então, os compradores negros estão correndo e jogando seu dinheiro nessas marcas, enquanto eles não estão sendo contratados por essas marcas, e isso tem que mudar. Há muito trabalho a fazer, e tenho tempo para isso, tenho paixão e vamos fazer isso.

Como essas marcas estão presumivelmente cumprindo algumas das promessas e metas que delinearam nas últimas semanas - coisas como tentar repensar suas contratações práticas e contratação de mais negros - o que eles também podem estar fazendo internamente em termos de treinamento de sua equipe existente, em termos de integração de novos funcionários, e assim sobre? Como essa estrutura interna também precisa mudar?

Para ser honesto, antes mesmo de contratar mais negros, você precisa primeiro cuidar da sua casa. Você tem uma empresa que permite a presença de uma pessoa negra? Eu diria que a maioria das empresas não o faz. Estas são as conversas que tenho tido com muitos proprietários de negócios, CEOs, fundadores, diretores de diversidade na última semana - puro e simples, sua organização não foi projetada atualmente para ser amigável com os negros, então os negros lá não estão prosperando, eles estão sobrevivendo.

Há uma cultura de trabalho muito tóxica para os negros, e é por isso que esse trabalho vai além, 'Vamos contratar mais pessoas', mas é por isso que os números são importantes. No momento, muitas empresas supostamente querem contratar negros, mas em muitos casos, mesmo se eles estiverem nesses empregos, eles não ficarão felizes. Mas agora que mais empresas estarão abertas para contratar [funcionários negros], elas não terão que sofrer em silêncio em seus empregos. [Eles podem dizer:] 'Se você não me tratar adequadamente, vou apenas procurar uma empresa que vai me tratar adequadamente', e essa é a coisa empolgante sobre este exercício.

Acho que as empresas que estão fazendo a coisa certa, naturalmente, os talentos negros disponíveis nas organizações vão começar a migrar para essas empresas. E as outras empresas vão realmente ter que começar a fazer muito trabalho.

Qual é o seu conselho para as empresas que procuram realmente transformar a diversidade da sua empresa a longo prazo? Por onde eles podem começar?

Temos que olhar tanto para o preconceito inconsciente quanto para o consciente. Eu disse a muitas empresas: 'Seus vídeos de treinamento são inúteis. Eles são feitos por brancos que estão mantendo essas conversas suaves porque querem torná-las politicamente corretas. ' Mas faça um treinamento adequado.

Precisamos começar a ter vídeos de treinamento mais atraentes e não adulterados, que as pessoas assistirão e ficarão abaladas, porque essa é a experiência dos Black. Acho que as empresas sempre querem vídeos de treinamento bonitos que não causem confusão. Mas as pessoas deveriam assistir e entender a realidade.

O que mais as empresas podem fazer para garantir que estão promovendo um ambiente de trabalho anti-racista onde os funcionários negros são apoiados?

Mais importante ainda, eles devem ter uma abordagem de tolerância zero - zero, porque a maioria das empresas não tem uma abordagem de tolerância zero - para o racismo e quaisquer questões raciais e discriminação. O que isso significa? Significa uma reclamação contra você e você é despedido. Assim que as pessoas perceberem que é tão sério, todos começarão automaticamente a ajustar seus comportamentos, porque agora está além de apenas um treinamento corporativo, é vê-lo na vida real.

Não estamos falando apenas de emprego aqui. Estamos falando de suas campanhas: Quantas pessoas negras você está usando? Estamos falando sobre o set - muitas dessas empresas fazem filmagens. Toda a sua tripulação, ou 90%, é branca. O talento negro nem mesmo se sente confortável naquele ambiente.

Você não deve contratar um cabeleireiro que não possa fazer todo o cabelo. Por que um cabeleireiro só sabe fazer cabelos brancos? No momento, nós [como uma indústria] encorajamos isso. A maioria dos estilistas de celebridades não pode tocar no cabelo preto. Todo mundo deveria aprender a fazer todo o cabelo, não é tão complicado. No mínimo, todo hairstylist deveria ser capaz de fazer cabelo preto, todo maquiador deveria ser capaz de fazer maquiagem preta, e se não pudesse, a marca não deveria contratá-los. As corporações têm muitas responsabilidades sobre as quais eles meio que são passivos. Mas eles controlam muito, eles contratam modelos, eles contratam fotógrafos, eles contratam maquiadores, cabeleireiros, eles criam produtos. Eles precisam olhar para todas as coisas que controlam e todas as coisas que estão quebradas agora. Muitos deles, quando estão postando pessoas negras em seus feeds sociais, é apenas UGC, nem mesmo são pessoas que pagam para fazer isso, então não estão colocando dinheiro de volta na comunidade de influenciadores. Há muito o que as marcas podem fazer para começar a normalizar a experiência Black em seu ecossistema, e se eles podem fazer isso, eles já fizeram muito.

Mais alguma coisa a acrescentar?

O que quero continuar a gritar é: Todo mundo, não se canse. Continue este trabalho. Não são duas semanas e terminamos - nosso trabalho acaba de começar. Temos muito que fazer. A todos que não fazem parte do nosso movimento, juntem-se a nós. É muito, muito fácil, não dá muito trabalho por parte dos consumidores. Vote com seu dinheiro, seja ativo conosco. Assuma o controle das páginas [de mídia social] das marcas e peça que elas abram. Você está protestando com os dedos e pode fazer mudanças enormes apenas sendo consistente. É uma causa muito nobre. Nosso objetivo é criar a maior mudança econômica para a comunidade negra em séculos, então vamos tornar isso uma realidade e fazer com que aconteça.

Esta entrevista foi editada para maior clareza.

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