Direcionar e gerenciar o Edie Parker Negócios de comércio eletrônico, experiência do cliente online e programas de marketing digital. Cultive a percepção de marca aprimorada por meio do gerenciamento cuidadoso da seleção de conteúdo e da implantação em canais digitais. Atingir os objetivos de vendas por meio do gerenciamento eficaz de produto, conteúdo, marketing, tecnologia, planejamento de mídia, marketing por e-mail, relatórios e análise, atendimento ao cliente e atendimento, bem como design e desenvolvimento contínuo de sistemas e procedimentos para melhor posicionar a marca para crescimento exponencial. Certifique-se de que a marca está gerando continuamente conteúdo que irá promover os objetivos de negócios.
RESPONSABILIDADES
MARKETING
- Supervisionar programas de marketing digital, incluindo: e-mail, SEO, afiliados, presentes, pesquisa paga, redes sociais pagas, feed de produtos e programas de remarketing dentro do orçamento determinado
- Gerencie a estratégia de marketing por e-mail, supervisione o conteúdo, a cadência, as promoções e a aquisição de e-mail para garantir que a estratégia de marketing por e-mail seja a melhor da classe.
- Execute o calendário promocional e de marketing para atingir as metas de vendas e vendas por distribuidores
- Trabalhe com o comerciante para garantir o sortimento ideal para atender à demanda digital do cliente.
- Gerenciar o desenvolvimento e a supervisão da estratégia de aquisição, retenção e segmentação de clientes - construção de fidelidade, engajamento e reconhecimento da marca - definição de KPIs para medir o impacto com CRM digital Gerente.
ESTRATÉGIA
- Conceba, desenvolva e execute programas abrangentes para aprimorar e aumentar o negócio de comércio eletrônico. E lojas móveis.
- Avalie novos parceiros e plug-ins em potencial para o site / empresa de comércio eletrônico
- Criar e possuir o orçamento do departamento e manter os P&I departamentais.
- Responsabilidade geral por vendas semanais e mensais, inventário, vendas por distribuidores, tráfego e relatórios de marketing. Analise tendências e compare com dados históricos.
- Priorize e gerencie projetos com base no cronograma, recursos e orçamento.
CONTEÚDO CRIATIVO
- Supervisionar o desenvolvimento e execução de conteúdo sazonal para destacar as principais iniciativas da marca, produtos e categorias.
MANUTENÇÃO DO SITE / EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
- Direcione e gerencie todos os aspectos do negócio de comércio eletrônico, experiência do cliente online e estratégia geral de marketing digital
- Manter a segurança e integridade do site e contas relacionadas - garantir o desempenho ideal do site, solucionar problemas e supervisionar as melhorias e aprimoramentos. Certifique-se de que o site esteja livre de bugs, erros de ortografia ou conteúdo inferior.
- Supervisionar o planejamento e supervisão de lançamentos de novos produtos, incluindo fotografia de produto, retoque, merchandising, inventário, descrições, datas de entrega, imprensa, campanhas de SEO e SEM.
- Responsável pelo melhor atendimento ao cliente departamental, políticas adequadas, processamento eficiente de pedidos, atendimento, remessa e devoluções agora e avançando no futuro.
REQUISITOS
EDUCAÇÃO
- Graduação obrigatória.
HABILIDADES ESPECIAIS
- Experiência com Magento
- Proficiência analítica e forte em Google Analytics
- Familiaridade com fornecedores de comércio eletrônico, como Listrak, Pitney Bowes e Olark
- Experiência no gerenciamento de centros de atendimento de comércio eletrônico e logística
- Proficiência em Word, Excel, Photoshop
- Compreensão e aptidão para trabalhar com tecnologia de e-commerce, plataformas, sistemas de gerenciamento de conteúdo, ferramentas analíticas, HTML básico
- Experiência em análise de desempenho de negócios, sucesso comprovado em recomendar e aplicar alterações para melhorar o site e o desempenho de vendas.
- Excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas
- Empreendedor, criativo, engenhoso, completo, orientado para os detalhes, analítico, organizado
EXPERIÊNCIA DE TRABALHO
- De 5 a 8 anos de experiência no desenvolvimento e manutenção de sites de comércio eletrônico de moda, incluindo liderança na experiência geral do cliente.
Para se inscrever: Por favor, envie seu currículo para [email protected], linha de assunto Gerente de marketing digital e comércio eletrônico.