Estamos todos atrás de uma pechincha, não é? Foto: Carl Court / Getty Images
Sessenta e cinco milhões. Isso é quanto dinheiro os capitalistas de risco despejaram em apenas duas startups - The RealReal, que arrecadou US $ 40 milhões em uma rodada da Série E, e Poshmark, que arrecadou US $ 25 milhões em uma Série D - no mês passado, uma aposta de que cada vez mais mulheres venderão suas roupas e acessórios de segunda mão online, e que ainda mais mulheres irão comprá-los.
Com tão poucas empresas de comércio eletrônico prosperando atualmente - até mesmo a Amazon tem dificuldade em extrair lucro de seu negócio de varejo - por que os investidores estão tão ansiosos para fazer uma aposta na categoria de revenda online? O modelo não é exatamente novo. O eBay, fundado em 1995, foi o primeiro inovador neste espaço, construindo um mercado ponto a ponto de mais de US $ 1 bilhão / ano antes de sua aquisição do PayPal em 2002. Por quase três décadas, tem sido o destino preferido das mulheres que procuram comprar e vender bolsas, sapatos e roupas de grife usadas com cuidado, entre outras categorias. Na verdade, quando sites de revenda como
Coletivo Vestiaire, ThredUp e Vaunte começou a aparecer entre 2009 e 2012, eu não acho que eles tinham uma chance de lutar contra o eBay. Mas, coletivamente, eles representam uma dura competição para a empresa - bem como para o setor físico lojas de remessa e brechós, lojas de baixo preço e em qualquer outro lugar a moda de estilistas é vendida com desconto.O grande número de startups que surgiram - e conseguiram dezenas de milhões em financiamento - neste espaço é impressionante. De acordo com CrunchbaseThredUp, com sede em San Francisco (fundada em 2009), arrecadou US $ 131 milhões até o momento; Vestiaire Collective, com sede em Paris (fundado em 2009 e lançado nos Estados Unidos no ano passado), arrecadou US $ 69 milhões; Menlo Park, Poshmark da Califórnia (2011) $ 66 milhões; O extinto Threadflip de São Francisco (2011) $ 21 milhões; The RealReal de São Francisco (2011) $ 123 milhões; Twice de São Francisco (2012), que foi adquirida pelo eBay no ano passado, US $ 23,1 milhões; Santa Monica, Califórnia, Tradesy (2012) $ 44,5 milhões. Além desses, Portero, Shop-Hers, Vaunte e o site masculino Grailed também levantaram milhões em capital de risco.
Mas ao longo do ano passado, alguns líderes claros surgiram, enquanto outros - como Threadflip, Shop-Hers e Vaunte - surgiram foram dobrados em concorrentes maiores ou estão batendo em silêncio enquanto se vêem incapazes de levantar financiamento suficiente para escala.
Os investidores com quem conversamos geralmente apontam três empresas que estão liderando a categoria: ThredUp, The RealReal e Poshmark. Curiosamente, não são as coisas que eles têm em comum que os ajudaram a vir à tona, mas sim o que eles não têm. "São três negócios muito diferentes", diz Maha Ibrahim, sócio geral da Canaan Ventures e membro do conselho de diretores do RealReal. "Negócios que podem coexistir maravilhosamente."
Dos três, sete anos de idade ThredUp é a mais antiga e levantou a maior quantia de investidores, que incluem Goldman Sachs, Highland Capital Partners e Redpoint. O site é voltado para mulheres que buscam descontos em marcas de médio porte - não de grife - para si mesmas e seus filhos: Think J.Crew, Anthropologie e Gap Kids, não Gucci e Dior. Como tal, as margens sobre as vendas de TI são menores do que as dos sites de revenda que se concentram no segmento superior do mercado. Os usuários enviam as mercadorias que desejam vender para a ThredUp, e o site cuida da fotografia, da listagem e de outras logísticas. Ao contrário da maioria de seus concorrentes, que recebem uma porcentagem fixa de cada venda, o corte da ThredUp é determinado em um escala deslizante: Os vendedores obtêm apenas 10% do preço de venda em itens que são vendidos por $ 15 ou menos, por exemplo, mas 80% completos em produtos que são vendidos por mais de $ 300.
No momento, a empresa está focada em expandir suas operações nos EUA e incorporar um processo de verificação mais detalhado para os produtos vendidos em seu site. Há muito potencial para se expandir em novas categorias, incluindo masculino e doméstico.
Poshmark foi lançada dois anos depois com foco em mobile e social commerce. Embora os compradores possam navegar por marca (como qualquer outro site de comércio eletrônico), seu aplicativo e site são projetados para fazê-los comprar mais socialmente - para ver feeds do que os indivíduos estão navegando, fazendo curadoria e vendendo. É um verdadeiro mercado ponto a ponto, como o eBay: os vendedores fotografam itens de suas próprias casas, preenchem os detalhes da lista e definem os preços. Eles ficam com 80% dos lucros e a Poshmark lhes envia uma etiqueta de remessa pré-paga de $ 5,95 para que o produto seja enviado pelo correio. Bens que são vendidos por mais de $ 500 são enviados primeiro para a Poshmark para autenticação, mas por outro lado, a empresa está livre de lidar com qualquer estoque, de modo que seus custos não sejam tão altos quanto os dos concorrentes que fotografam, listam e armazenam os de seus vendedores produtos.
A startup aumentou suas vendas em 150 por cento no ano passado e está a caminho de crescer outros 100 a 150 por cento este ano, diz o cofundador e CEO Manish Chandra. A empresa planeja adicionar produtos masculinos e infantis às suas ofertas em um futuro próximo, assim como artigos de decoração para casa. A expansão internacional também está em pauta.
Mas a Poshmark não pretende ser apenas um mercado de revenda: na verdade, ela recentemente convidou várias marcas de roupas independentes para se estabelecerem em sua plataforma ao lado de seus vendedores individuais. E é aqui que os investidores veem grande potencial. "O que a Poshmark fez excepcionalmente bem foi construir uma rede de influenciadores que são bons em vendas, bem como em curadoria e oferta de sugestões", disse Hans Tung, sócio-gerente da GGV Capital e a mais recente adição ao conselho de diretores da Poshmark. Ele diz que ele e sua empresa estudaram o espaço de remessa online anos atrás, mas decidiram não investir, acreditando que a oportunidade era muito limitada. Mas assim que viram a visão da Poshmark se expandir além da revenda, com potencial para se tornar um comércio social global plataforma para marcas, bem como vendedores individuais, eles optaram por se tornar o investidor líder no mais recente volta. (Notavelmente, a GGV Capital também foi um dos primeiros investidores na Alibaba, que opera um dos maiores mercados online do mundo, o Tmall. Em outras palavras, a empresa tem alguma credibilidade séria no espaço.)
The RealReal, fundada no mesmo ano que a Poshmark, concentra-se no segmento de ponta do espectro de revenda, aceitando apenas um número limitado de marcas para seu site, e obtendo uma margem maior em suas vendas do que a maioria de seus concorrentes. Os vendedores podem enviar as mercadorias para inclusão ou, se tiverem mais de 10 peças, buscá-las em suas casas. Os itens são examinados rigorosamente quanto ao seu estado e autenticidade, e os produtos aceitos são fotografados profissionalmente e listados no site. O RealReal define os preços de listagem e lida com todas as fotografias, listagens e remessas - ideal para vendedores que não têm muito tempo livre, mas menos ideal para quem gosta de mais controle sobre o processo, principalmente na precificação frente. A empresa fica com uma redução de 40% em cada venda.
Ibrahim e sua empresa, Canaan Ventures, analisaram uma série de startups no espaço de revenda online antes de decidirem apoiar o RealReal. "É um negócio de alto contato e operacionalmente intenso, e [fundadora e CEO] Julie [Wainwright] entendeu que precisava focar apenas no luxo", diz Ibrahim. "Ela definiu uma barra mínima imediatamente para os tipos de mercadorias que iria receber e, ao mesmo tempo, havia um demanda por um site que oferecesse mercadoria única e cobiçada que fosse autenticada, um site que eles pudessem Confiar em... A demanda em si é insaciável, as pessoas sempre querem luxo e a um preço baixo. ”
Além de moda e acessórios femininos, o RealReal também vende moda e arte masculinas. Um de seus principais focos é recrutar - e desenvolver - sua base de fornecedores. “É sobre ter o melhor material e, para termos o melhor, temos que ter o melhor relacionamento com os expedidores e fornecedores. Se pudermos vender as coisas o mais rápido e pelos preços mais altos, eles voltarão para nós continuamente ", diz Ibrahim. Como seus concorrentes, a expansão internacional também está no roteiro do RealReal.
Embora os investidores tenham depositado sua fé nessas empresas, nem todos estão convencidos de seu potencial e, até agora, não houve saídas promissoras (ou seja, aquisições ou IPOs) - mesmo as startups que foram adquiridas, como Twice e Shop-Hers, renderam apenas valores nominais somas. "Esses são negócios de logística difíceis, complicados e caros", disse Lawrence Lenihan, cofundador e co-CEO da empresa de operação de empreendimentos com foco na moda Empresas de Ressonância. "Seus clientes os adoram pela conveniência e seleção, mas não tenho certeza se haverá um negócio sustentável lucrativo no final da jornada. Eles parecem estar tentando enfatizar o segmento alto do mercado de relógios e joias porque as margens são as mais altas e o custo logístico por margem de contribuição são as mais baixas. Mas então eles estão [enfrentando] uma série de concorrentes, incluindo as próprias marcas, que têm a credibilidade da presença física junto com novos produtos. "
Com centenas de milhões de dólares em jogo, é um jogo de apostas altas que estamos prestes a ver disputado. Pegue a pipoca.