Como a Dra. Shereene Idriss usou a mídia social para transformar sua carreira de dermatologia em uma marca pessoal completa

instagram viewer

Foto: Cortesia da Dra. Shereene Idriss

Em nossa longa série "Como estou conseguindo", conversamos com pessoas que ganham a vida nas indústrias da moda e da beleza sobre como elas entraram e alcançaram o sucesso.

A Internet - e as redes sociais, em particular - é um lugar onde abundam a desinformação e a pseudociência. Mas se você olhar bem, também está cheio de verdadeiros profissionais médicos e especialistas que estão fazendo o que podem, post a post, para esclarecer todas as besteiras. Um dos líderes no segmento de cuidados com a pele, especificamente, é Dra. Shereene Idriss.

Um dermatologista certificado pela Union Square Laser Dermatology na cidade de Nova York, o Dr. Idriss ficou frustrado com pacientes vindo repetidamente a ela com confusão, preocupação e desinformação que encontraram nas redes sociais de cuidados com a pele. Portanto, apesar do medo de falar em público e de nenhum plano real ou desejo de se tornar uma influenciadora, ela filmou um vídeo curto e casual para o Instagram Stories para esclarecer algumas coisas. Ela relaxou na cama enquanto falava, oferecendo um tom de conversa que era desarmante e acessível - enquanto ainda fornecia conselhos médicos reais e baseados na ciência. Aquela postagem levou a outra, que gerou mais conteúdo e (muitos) mais seguidores. Dr. Idriss eventualmente se tornou conhecido como o

#PillowtalkDerm.

Artigos relacionados
Como Nam Vo passou de maquiador de strip club a Viral Instagram Beauty Sensation
Como o Dr. Simon Ourian se tornou o maior dermatologista cosmético no Instagram
Como as passagens pela Nike e Net-A-Porter inspiraram Kilee Hughes a construir sua própria agência de relações públicas

Ela agora conta com mais de 10.000 seguidores no TikTok e mais de 280.000 no Instagram, com fãs de todo o mundo sintonizando para ter acesso a um dermatologista que se sente como seu melhor amigo superinteligente, confiável e com treinamento médico. Até o Dr. Idriss ficou surpreso com a resposta.

“Não sabia como as pessoas tinham fome de conhecimento”, diz ela ao Fashionista. “Não me dei conta da falta de acesso das pessoas às informações. A paisagem está mudando um pouco, mas há três anos não percebia quantas pessoas não tinham o acesso que sempre dei por certo porque sempre morei perto de uma cidade grande. ”

A Dra. Idriss fez uma pausa entre ver os pacientes e filmar um conteúdo destruidor de mitos para discutir sua trajetória de carreira e as melhores dicas de cuidados com a pele com o Fashionista - incluindo a forma como "Seinfeld" coloriu sua percepção inicial do campo da dermatologia e algumas das falsidades de pele amplamente aceitas que a frustram no maioria.

Fale um pouco sobre sua experiência - você sempre soube que queria se tornar um dermatologista?

Nasci e fui criado em D.C. Sou a primeira geração [americana] - na verdade, sou o único na minha família nascido nos EUA. Meus pais eram imigrantes do Líbano por causa da guerra. Ser criado na típica mentalidade de imigrante da família era mais como: Faça o que quiser, mas certifique-se de que você sempre pode se sustentar, se alguma merda bater no ventilador. Tenha uma carreira. Seja o que for, tenha uma carreira na qual sempre poderá recorrer. Se alguma vez você precisar pegar e ir embora, está na sua cabeça, está no seu cérebro, está nas suas mãos. ' 

Meu pai era médico, embora nunca tenha nos empurrado para a medicina. Sempre achei que era uma boa opção para mim, porque realmente tinha essa paixão por ajudar as pessoas, mas também por fazer as pessoas se sentirem melhor com elas mesmas. Isso meio que andou de mãos dadas. Desde criança, sempre ajudava meus amigos, tentando curar as coisas para eles.

Eu me inscrevi para o programa de sete anos na George Washington University no colégio, que era uma chance direta de graduação e faculdade de medicina, pensando que na verdade iria para a cirurgia plástica porque adorava trabalhar com as mãos, adorava transformar coisas. Eu adorava fazer as pessoas se sentirem melhor em relação a certas inseguranças.

Em vez disso, o que o atraiu para a dermatologia?

Foi só no meu segundo ano de graduação que minha irmã teve um caso grave de eczema e eu fui com ela ao dermatologista, apenas para acompanhá-la. Foi quando percebi que este é um dos campos mais legais que eu nunca percebi que realmente existia. Ela não apenas tem um problema, mas também um problema que eles podem resolver e, na verdade, resolveram rapidamente. Ela se sentia melhor consigo mesma.

Comecei a observar a prática, porque fomos duas ou três vezes, e percebi que eles fazem muitas outras coisas; há muitas coisas cosméticas e as pessoas também trabalham com as mãos. Casa a medicina com a estética, e me apaixonei. Comecei a seguir aquele médico. Eu perguntei se eu poderia segui-la para aprender mais sobre o que ela faz, e basicamente a segui por mais de um ano.

Comecei a faculdade de medicina, e na faculdade de medicina, meio que percebi que era um campo bastante competitivo. Decidi: quer saber, sou jovem, vou tirar um ano de folga, fazer pesquisas, conhecer pessoas, aprender mais sobre a área. Fui para Boston, fiz pesquisas sobre o impacto psicossocial das doenças de pele, especificamente no apoio grupos para pessoas que lidam com sua psoríase, por um ano, e isso cimentou ainda mais meu amor por [dermatologia]. Agora estava com força total - inscrevi-me no programa de dermatologia da Tufts e tive muita sorte de entrar. Até hoje fico tipo, 'Graças a Deus eu entrei.' Porque é o que eu amo e tive a sorte de encontrar o que amo fazer.

Antes daquela experiência com sua irmã, você nem tinha ido ao dermatologista?

Há um episódio de 'Seinfeld' sobre um dermatologista estourando espinhas. Eles a chamam de 'Pimple Popper, M.D.' Essa era a minha visão do dermatologista. Eu [tive] um pouco de acne aqui e ali quando era adolescente, mas nunca o suficiente para merecer uma visita a um derme. Meu pai é pediatra, então ele disse 'Oh, use isso.' Olhando para trás, eu fico tipo, 'Pai, você me deu o material errado.' Nós brincamos com isso agora. Mas nunca foi ruim o suficiente que eu realmente precisasse ir a um dermatologista. Essa foi, na verdade, minha primeira vez em um consultório de derme, quando estava com minha irmã, quando provavelmente tinha 19 ou 18 anos.

Você pode me explicar um pouco mais sobre a pós-graduação e como era sua carreira e como você acabou em Nova York e onde está agora?

Eu estava morando em Boston, meu marido morava em Londres e eu estava tentando descobrir uma maneira de me mudar para Londres. Estava sendo muito difícil. Meu marido teve a sorte de poder se transferir com sua empresa de Londres para Nova York. Nosso primeiro ano de casamento, acabamos nos separando - ele morava em Nova York, eu morava em Boston. Meus colegas de classe tinham todos os empregos garantidos, mas eu não conhecia ninguém em Nova York. Eu peguei o nome de um médico lá de alguém; Liguei para ele e ele disse: 'Por que você não passa no escritório?' Ele me trouxe um sanduíche da delicatessen. Eu estava tipo, 'Esse cara parece ser um cara legal, vou aceitar o trabalho. Não fiz uma única pergunta, nenhuma ideia de quanto estava recebendo.

Eu apareço no meu primeiro dia de trabalho em Midtown Manhattan e há um motorista de escritório esperando por mim para me levar até o outro local da clínica, uma hora e meia de distância em Long Island. E eu fiz isso [comutar] todos os dias durante um ano. Foi uma tortura, porque fico enjoado. Foi um ano muito difícil. Eu olho para trás e estou orgulhoso de mim mesmo. Também sou grato por isso, porque me fez apreciar muito mais o que estava por vir.

Quando você decidiu que era hora de deixar esse emprego?

Fiz isso por um ano, concentrando-me principalmente na derme médica. Um dia, quando eu estava no consultório lá, uma representante do medicamento entrou e, no final da apresentação, me puxou de lado para a sala de exames - ela foi bastante dramática. E ela disse, 'O que você está fazendo aqui? Por que você está trabalhando aqui? ' E eu fiquei tipo, 'O que você quer dizer?' Fiquei um pouco insultado, mas também meio lisonjeado ao mesmo tempo. Ela estava tipo, 'Você deveria estar trabalhando na cidade. Me dê seu e-mail, mande seu currículo. ' 

Aquela mulher parecia um anjo da guarda, porque acabou encaminhando meu currículo para um monte de representantes da cidade, um dos quais conhecia [Dr. Patricia Wexler], que acabou me ligando. Eu não sabia quem era Pat Wexler. Eu não tinha ideia e também não acredito em pessoas no Google. Eu fui para uma entrevista e foi tipo, bum, 'Nós te amamos, quando você pode começar?' Foi assim que consegui meu emprego com ela. Acabei trabalhando para ela por alguns anos. Foi definitivamente uma das experiências mais reveladoras da minha vida - aprendi muito com ela, de várias maneiras, positivas e negativas.

Que tipo de coisas você aprendeu trabalhando com o Dr. Wexler?

Trabalhar com alguém de tal calibre como ela traz muitos aspectos positivos e negativos. Ela abriu meus olhos para várias técnicas e habilidades, mas também aprendi com ela como acho que nunca vou querer praticar um consultório. Foi uma época muito difícil e eu estava tentando engravidar e isso não aconteceu. Comecei minha jornada de fertilização in vitro quando estava em seu consultório e, quando estava grávida de oito semanas, seguimos caminhos separados.

Quando saí, estava finalmente livre para viver em meu próprio mundo, sem ter que me reportar a ninguém. Saí com a intenção de começar minha própria prática. Eu estava grávida de oito semanas, não tinha para onde ir. Recebi um telefonema do proprietário da Union Square Laser Dermatology, o consultório em que estou agora. Não tinha intenção de trabalhar para ninguém. Mas eu entrei, e era uma atmosfera tão tranquila e pacífica, e me foi prometida autonomia completa. E isso para mim foi tipo, 'Ok, pronto.' Foi quando eu realmente floresci, eu diria.

Em que ponto você decidiu começar a se manifestar nas redes sociais e a construir uma presença no Instagram?

O que você vê no Instagram é como eu ganhei minha vida no consultório. Eu já estava falando com os pacientes, não tentando ser cortês, não tentando me encaixar em um molde. Lembro-me de um dia que estava conversando com minha enfermeira na época, dizendo: 'Estou tão farto de pessoas que chegam com essas informações que são apenas completamente incorreto, dizendo que viram algo de alguém que não tem qualificações. ' Ela estava tipo, 'Por que você não vai para o Instagram e fazer uma história e desfazer alguns mitos? "Eu tinha, tipo, dois seguidores, e nunca tinha falado no Instagram porque tenho muito medo do público Falando. Mas eu disse, 'Tudo bem.' Naquela primeira vez que entrei no Instagram, foi tão ruim e fiquei tão nervosa falando com o Stories, o que é tão engraçado agora. A partir daí, foi como uma bola de neve.

Aquela história se tornou outra história, que se transformou em uma bola de neve em outra história, e então as pessoas me faziam perguntas. Então se tornou, 'Oh, você é aquela garota que está sempre deitada na sua cama.' Tornou-se #PillowtalkDerm. Tudo meio que aconteceu por um pressentimento. Não foi premeditado. Foi uma reação instintiva mal planejada, completamente instintiva e eu simplesmente fui com ela. E ganhou um pouco de vida própria. Então Fascinação escrevi um artigo referenciando isso e se tornou uma coisa toda. Realmente explodiu depois disso.

Como sua marca e missão #PillowtalkDerm cresceu e evoluiu desde então?

Para começar, minha intenção era desmistificar as coisas e ajudar a preencher a lacuna para aqueles que não necessariamente ter o luxo, o acesso [a um dermatologista], e realmente capacitar as pessoas para ajudar eles mesmos. No começo, era como, 'Aqui estão algumas informações incorretas, isso é besteira.' Agora, como você pode ajudar a si mesmo se tornou mais um foco para mim.

Percebi o quão sortudo eu era por ter uma voz assim em uma plataforma. Voltando às minhas raízes e à minha educação, se você tem essa voz e não a usa para um bem maior, qual é o ponto?

Por que você acha que é importante fornecer informações de uma forma tão coloquial e casual? Faz com que as pessoas sintam que estão ouvindo o que seu melhor amigo, por acaso, é um médico.

Eu sinto que as pessoas querem que falem como se estivessem sendo ouvidas e querem falar com alguém como se estivessem confidenciando a um amigo. Com meus seguidores, eu me abro para eles assim como faria com meus pacientes, e acho que eles se abrem mais rápido do que eu. É assim que conseguimos resultados melhores com mais eficiência, sem ter a besteira de ser educado, correto ou nos preocupar com as formalidades. Comecei isso na minha prática, antes mesmo de começar #PillowtalkDerm. A melhor maneira de se conectar com os pacientes é livrar-se desse véu estúpido de formalidade e ser verdadeiramente você mesmo. Então, quando entrei no Instagram, falei da mesma forma que falaria em uma ligação do FaceTime com meu melhor amigo.

Foto: Cortesia da Dra. Shereene Idriss

Como você acha que as mídias sociais impactaram o interesse e o conhecimento das pessoas sobre os cuidados com a pele, para melhor ou para pior?

Acho que esta geração mais jovem está se tornando mais consciente sobre a saúde de sua pele, o que procurar e o que não procurar. No entanto, acho que o perigo das mídias sociais é que, por serem tão rápidas e curtas, as nuances podem muitas vezes se perder - algo que pode ser mais cinza é traduzido em preto ou branco, e essa mensagem é amplificada em uma escala maior, o que se torna mais difícil de dissipar, porque então é errado. Preocupo-me com o fato de que a mídia social não permite que as nuances sejam traduzidas em escalas maiores.

As pessoas querem apenas orientações rápidas e fáceis de pessoas que não são tão educadas nesta área. Eles verão 'Fragrância: ruim, ruim, ruim'. Mesmo que você nunca tenha tido um problema com fragrâncias em toda a sua vida, agora você vai ter medo de fragrâncias? Você não deveria estar. É aí que eu sinto que a mídia social não está capturando muito bem essas nuances.

Qual é o equívoco mais frustrante ou difundido que você vê nas redes sociais sobre cuidados com a pele?

'Beleza limpa é melhor.' 'Beleza limpa' não significa nada. Não significa absolutamente nada. Isso varia de marca para marca, de varejista para varejista. Não há base no que isso realmente significa, e isso me irrita, porque realmente não há verdade nisso. Você não pode simplesmente sentar e amontoar um milhão de coisas porque algum grupo diz algo ruim sobre um ingrediente.

Outra é a 'acne fúngica'. Eu nunca tinha ouvido falar de acne fúngica em meus 13 anos de estudos, e agora por causa das redes sociais, todo mundo acha que tem 'acne fúngica'? Todo mundo pensa que é um diagnóstico, e não é.

Às vezes você trabalha com marcas - você fará eventos para a imprensa da marca - mas parece que raramente faz social patrocinado.

Na verdade, nunca tive um conteúdo social patrocinado, exceto para Galderma, quando fizemos a Campanha Step Up to Rosacea. Essa foi a única vez que eles me pagaram para fazer algo nas redes sociais para eles. Trabalhei com marcas para consultá-los. Já participei de painéis consultivos, se fosse sobre desenvolvimento de produtos. Mas a única coisa para a qual fui patrocinado foi a Campanha Rosácea da Galderma, para as redes sociais.

Como você escolhe as marcas com as quais trabalha?

Tenho que gostar deles, natural e organicamente. Não vai ser porque alguém diz: 'Ei, você pode experimentar este produto e me avisar se você quiser trabalhar junto?' Não funciona assim para mim pessoalmente. Eu naturalmente tenho que usá-los e gostar deles. Não estou aqui para tentar vender coisas para outras pessoas. Estou aqui para fornecer informações da melhor maneira possível.

Não é que eu não esteja aberto a mais patrocínios, é só que nunca quero que minha própria mensagem seja diluída por #ad, #sponsored. Não é por isso que estou fazendo isso. Tenho muita sorte de ter um emprego, de que tudo isso para mim é extra e é porque eu realmente amo e me importo e quero obter mais informações de uma forma muito honesta. Portanto, tenho sido um pouco exigente com as parcerias de marca. Mas os que eu trabalhei são porque realmente gostei deles.

Podemos esperar para ver você lançar sua própria marca, seus próprios produtos para a pele?

Eu diria que o mercado está saturado. Precisamos realmente de mais produtos? Mas acho que adoraria criar algo que fosse mais do que apenas produtos para a pele, embora os produtos para a pele façam parte do sonho. Essa provavelmente será a parte principal do sonho, considerando o que eu faço. Mas, com sorte, sim, podemos ter algo que seja acessível e compreensível, que faça sentido.

Se você tivesse que dar uma dica mais importante sobre cuidados com a pele, qual seria?

Você sabe o que vou dizer.

Protetor solar?

Isso! Independentemente do tipo ou tom de pele que você tem, use protetor solar. E se você está lendo isso e tem 10 anos, ou 15 anos, ou 20, 35, 40, 45 - não importa. É sempre protetor solar. O que mais salvou minha pele foram meus anos de biblioteca, quando eu ficava preso na biblioteca 12 horas por dia estudando e não vendo a luz do sol. Acho que é por isso que minha pele está um pouco melhor do que a média, porque não tenho os danos do sol. Portanto, se você não está preso em uma biblioteca, use protetor solar.

Esta entrevista foi editada para maior clareza.

Nunca perca as últimas notícias da indústria da moda. Assine a newsletter diária do Fashionista.