Varejista de beleza Birchbox acaba de se juntar às fileiras de outras empresas que antes só eram on-line (consulte: Warby Parker, Alugue a Pista e Bonobos) e abriu sua primeira loja permanente no bairro de SoHo, em Nova York.
No entanto, não é a primeira vez que Birchbox chega às ruas. As fundadoras Katia Beauchamp e Hayley Barna abriram uma loja pop-up no último outono no Chelsea Market para testar o conceito, que se mostrou popular. “Recebemos tantas pessoas que nunca ouviram falar de nós”, diz Barna. "Mas os assinantes trouxeram amigos que não eram assinantes e queriam se tornar assinantes." Os fundadores escolheram a localização do Chelsea Market e a localização atual do SoHo com o tráfego de turistas em mente - as pessoas que visitam a cidade de Nova York ficam "animadas para descobrir coisas novas", diz Barna.
A loja é elegante e divertida e faz um bom trabalho ao traduzir o DNA online da Birchbox para o mundo real. Em primeiro lugar, os produtos são comercializados por categoria e não por marca. "Todas as lojas de beleza tradicionais [organizadas] por marcas - é uma espécie de legado. Mas podemos, vindo da web, dizer que queríamos que parecesse mais com um site ", diz Barna. "Sabemos que nossos clientes compram categorias de produtos." A loja parece grande e bem abastecida. Você pode encontrar 2.000 produtos e cerca de metade das cerca de 500 marcas da Birchbox na loja.
E é claro que a Birchbox não seria a Birchbox sem a caixa. Na parte de trás da loja, há uma seção chamada "BYOB" ("Construa sua própria caixa de bétula") para clientes de US $ 15 pode escolher cinco tamanhos de amostra de luxo de cinco categorias diferentes, incluindo cuidados com os cabelos, fragrâncias e pele Cuidado. Outros recursos incluem uma "Barra de teste" para produtos de teste; várias estações de tecnologia, onde os clientes podem acessar análises de vídeo e obter recomendações de produtos específicos com base em seus perfis; e um salão que oferece serviços de cabeleireiro, maquiagem e unhas, além de aulas em grupo.
Então, mais lojas Birchbox virão? "Estamos analisando o desempenho disso para podermos responder a essa pergunta!" Barna diz. "Estamos ansiosos para expandir se for algo que faça sentido."
Fotos da loja: Kent Rogowski / Birchbox