Nadchodzi nowa fala aplikacji kosmetycznych dla Twojej rutyny pielęgnacyjnej

Biorąc pod uwagę fakt, że przeciętny Amerykanin wydaje mniej więcej pięć godzin dziennie na swoim smartfonie nic dziwnego, że branża kosmetyczna jest pełna aplikacji. Jak L'Oréalostatnie nabycie Modyfikacja pokazuje, że firmy dostrzegają oferowane przez siebie możliwości i inwestują w technologię, która pomoże im lepiej nawiązać kontakt z konsumentami. Ale podczas gdy aplikacje kosmetyczne tradycyjnie skupiały się na rozrywce, handlu detalicznym i edukacji, po cichu nabiera nowej kategorii: funkcjonalności urządzenia. Lub, w terminologii niezwiązanej z technologią, aplikacje, które współpracują z urządzeniem kosmetycznym i/lub go sterują.

ForeoNiedługo wprowadzony na rynek gadżet maskujący UFO (Ur Future Obsession) jest doskonałym przykładem, chociaż komponentowi aplikacji nie poświęcono tyle samo uwagi, co rzeczywistemu urządzeniu. Kiedy zadebiutowała na targach Consumer Electronics Show, marka zareklamowała wszechstronność maski (ma cztery różne zastosowania w profesjonalnych urządzeniach: terapię światłem LED, sonicę). puls, krioterapia i termoterapia), jego wygoda oszczędzająca czas (odpowiednik 20-minutowej sesji maskującej w 90 sekund) oraz misja zastąpienia maskowania, jak wiemy to. Na dole wydania pochowana była notka wyjaśniająca jego działanie za pośrednictwem aplikacji.

Teraz, przez lata widzieliśmy nasz udział w innowacyjnych gadżetach, ale to, co wyróżnia coś takiego jak UFO, to nie tylko to, co urządzenie może zrobić, ale raczej to, jak to robi. Zamiast naciskać przycisk za przyciskiem, aby sterować wszystkimi jego opcjami, aplikacja Foreo umożliwia wyznaczenie jednego z dwa wstępnie załadowane zabiegi lub dostosuj własne, wybierając dokładną intensywność i czas każdego element.

Służy również innemu kluczowemu celowi z pewnymi poważnymi korzyściami dla konsumentów: aktualizacjami funkcjonalnymi. „Komponent aplikacji był niezbędny dla UFO, aby umożliwić dostarczanie nowych protokołów inteligentnych masek aktywowanych, które pojawią się w przyszłości”, wyjaśnia dyrektor generalny Foreo Paul Peros. Oznacza to, że marka będzie dodawać do swojej listy zabiegów na UFO, co pozwoli istniejącemu urządzeniu na wykonywanie szerszej gamy zabiegów.

Melanie Simon, kosmetyczka celebrytek, dostrzegła wartość tego podejścia już w 2015 roku, kiedy ją wprowadziła Zip urządzenie na prąd elektryczny, które wykorzystuje aplikację do bezprzewodowego pobierania różnych „koktajli” w celu rozwiązania określonych problemów, od trądziku po zmarszczki. „Aplikacja jest tam, aby ludzie nie mogli być zamknięci w jednym zabiegu, który jest dostępny w Zipie” – wyjaśnia. Simon ma obecnie sześć programów dostępnych dla urządzenia i twierdzi, że zamierza uruchamiać nowy program co dziewięć miesięcy. Biorąc pod uwagę, że twierdzi, że ma 110 różnych kombinacji terapeutycznych na swoim urządzeniu osobistym, nie ma ryzyka, że ​​w najbliższym czasie zabraknie jej przesyłania.

Jej współzałożyciel, David Mason, zauważa, że ​​te pliki do pobrania pomagają im również w rozwoju. „Zdecydowanie rozumiemy, jakie zabiegi wykonują ludzie, kiedy je wykonują i jak to robią. Gdy zgromadzisz wszystkie te dane i przyjrzysz się im za pomocą niektórych systemów uczących się, mamy doskonałą okazję do przekazania naszym użytkownikom bardzo spersonalizowanych informacji” – mówi. „Mamy nadzieję, że odniosą znacznie więcej korzyści z Zipa, otrzymując rekomendacje na temat zabiegi i zaczyna mieć to osobiste odczucia w oparciu o to, co zostało użyte i co zostało zrobione w przeszłość."

Zarówno Peros, jak i Simon przyznają, że tego typu urządzenia i aplikacje mogą mieć w sobie odrobinę sztuczek. Ale dla nich dowodem jest doświadczenie konsumentów. „Jesteśmy bardzo zdyscyplinowani, aby nie angażować konsumentów w funkcje, które nie mają znaczenia z punktu widzenia zapewnienia odpowiednich korzyści”, zauważa Peros. „Naszym celem jest projektowanie produktów, które ekscytują i wprowadzają innowacje, które służą konsumentom – a nie na odwrót”.

Simon dodaje: „Na początku ludzie po prostu myśleli 'Och, mają aplikację, kogo to obchodzi?' a potem zobaczyli, że w rzeczywistości jest to aplikacja, która pozwala konsumentom za każdym razem korzystać z zupełnie innego narzędzia przejdź na inny program”. Simon mówi, że kiedy mówisz o doohickey, który kosztuje 500 USD, ta różnorodność pomaga konsumentom uzasadnić cenę i powstrzymuje ich przed opracowywaniem urządzenia zmęczenie.

Ale pielęgnacja skóry nie jest jedyną kategorią, w której obserwuje się wzrost tego nowego typu funkcjonalnych aplikacji. Opieka jamy ustnej, nieco przypadkowo, przyjęła ten rodzaj technologii z otwartymi ramionami (usta?); zobacz Philips Sonicare FlexCare Platinum Connected szczoteczka do zębów i Colgate Connect E1 Inteligentna szczoteczka do zębów. Oba działają jak monitor fitness, ponieważ pozwalają zobaczyć czas szczotkowania, nacisk, obszary problemowe i technika, a także wyznacz spersonalizowane cele dotyczące problemów, takich jak zdrowie dziąseł lub bielsze zęby. Potem jest Nadchodzący UV Sense La Roche-Posay naklejka do zdobienia paznokci, która mierzy ekspozycję na słońce w czasie rzeczywistym i ostrzega za pośrednictwem aplikacji towarzyszącej, gdy jesteś w niebezpieczeństwie do zwiększonej ekspozycji na promieniowanie UV, oprócz śledzenia ekspozycji na słońce w czasie i dzielenia się bezpiecznymi nawykami i poradami.

Oczywiste jest, że aplikacje to nowa granica piękna, niezależnie od tego, czy tworzą spersonalizowaną obróbkę LED, pokazującą, jak to zrobić szminka będzie wyglądać, ucząc zaplatania włosów w warkocze lub po prostu ułatwiając uzupełnianie makijażu zestaw. „Piękno jest żyznym gruntem [dla aplikacji] przede wszystkim ze względu na wysoki poziom personalizacji i zaangażowania, bardziej niż jakakolwiek inna kategoria” – zauważa Peros. „Od pielęgnacji skóry po makijaż, możliwości różnych produktów, procedur i podejść są nieograniczone. Jednocześnie piękno jest bardzo osobiste, ponieważ odnosi się do naszej samooceny, a także do tego, jak odnosimy się do otaczającego nas świata”.

I z powstanie rzeczywistości rozszerzonej, możliwości wideo i sztucznej inteligencji, sektor jest gotowy do ekspansji. Brać Amazonka i jej asystent AI, Alexa: Firma zintegrowała Alexę z wieloma urządzeniami elektronicznymi, od samochodów po lodówki, oprócz własnych urządzeń domowych Echo. Niedawno firma wypuściła elementy z komponentami wizualnymi — Echo Show, Echo Look tylko dla zaproszonych oraz nowy Echo Spot. Look został wydany z naciskiem na modę, ale łatwo jest zobaczyć, jak można go wykorzystać do urody.

Podczas gdy rzecznik Amazon (co nie dziwi) nie skomentowałby, czy istnieją konkretne plany rozszerzenia się na piękno poza bieżącymi wskazówkami i transmisjami (np. Hearstanowy My Beauty Chat), nie wykluczyli takiej możliwości. „Usługa Alexa jest coraz bardziej inteligentna, zarówno pod względem funkcji, jak i zrozumienia i dokładności języka naturalnego. Ponieważ mózg Alexy znajduje się w chmurze AWS, nieustannie uczy się i dodaje więcej funkcji, co godzinę, każdego dnia” – mówi rzecznik. A ponieważ każdy może tworzyć i przesyłać „umiejętności” (wersję aplikacji Amazon) dla Alexy, jest to tylko kwestia czasu, zanim jakaś doświadczona firma zintegruje swój produkt i marki z wizualizacją Platforma.

Powiązane artykuły

Mówiąc o platformach, Mason zauważa, że ​​kluczowe jest, aby pamiętać, że użytkownicy nie zawsze polegają na aplikacjach w celu uzyskania informacji. Simon dostarcza szczegółowych filmów i wskazówek, ale zdaje sobie również sprawę, że ludzie konsumują treści na różne sposoby i w różnych miejscach. „Są na naszej stronie, są na YouTube, są na Instagram, są w naszej aplikacji — widzisz, jak wiele osób po prostu ogląda filmy; wielu, którzy nawet nie mają Zippa, ogląda w kółko wszystkie filmy instruktażowe”. To wieloplatformowe zaangażowanie, mówi Mason, jest tym, co napędza strategię marki wokół treści. „Aplikacja jest świetną okazją do dotarcia do zniewolonej publiczności, która jest już zaangażowana, ale kiedy widzisz aplikacja jako pojedynczy kanał [dla treści] Myślę, że działa tylko w bardzo ograniczonych okolicznościach” he mówi. „Zamiast tego jest to sposób na uzyskanie tych samych świetnych treści, które już udostępniamy, w przeciwieństwie do tego, że jest to jedyne miejsce, w którym można uzyskać te informacje”.

Być może jedną z najbardziej zmieniających gry możliwości, jakie oferują wszystkie aplikacje, jest interaktywna sprzedaż detaliczna. Chociaż e-commerce wciąż jest siłą, z którą należy się liczyć, niedawny raport autorstwa Narodowa Fundacja Handlu Detalicznego odkryli, że konsumenci z pokolenia Z i milenialsi w rzeczywistości odwiedzają obecnie sklepy fizyczne częściej niż rok temu. Dużą część tego można przypisać zwiększonej koncentracji detalistów na tworzeniu empirycznych środowisk zakupowych. I, jak na ironię, jednym ze sposobów, w jaki zwykli klienci mogą tworzyć te ulepszone doświadczenia, jest korzystanie z technologii, która została pierwotnie opracowana dla platform internetowych.

„Aplikacje naprawdę mogą ożywić powierzchnię sprzedaży, ale [sprzedawcy] nie mogą zakładać rolet” – mówi Simon. Jej rady? „Muszą mieć ekrany na wszystkich stacjach ze wszystkimi przesłanymi aplikacjami i gotowe do działania, a także muszą mieć tam ludzi, którzy są specjalnie [przeszkoleni] w ich zakresie. Myślę, że gdyby to zrobili, mogliby uzyskać to, co najlepsze z obu światów, ale muszą się do tego zaangażować”. Wielu z nich powoli wkracza do puli zakupów opartych na technologii: Detaliści tacy jak MAC i Sephora, który zadebiutował Wirtualny Artysta przymierzanie luster w lokalizacji Herald Square, rozpoczęło inwestowanie w tę koncepcję.

Mnóstwo usług, produktów i możliwości oferowanych przez aplikacje sprawi, że wyrwanie naszych telefonów z naszych rąk będzie trudniejsze niż kiedykolwiek. I szczerze mówiąc, nie jesteśmy do końca pewni, czy to w ogóle zła rzecz. Przepraszam mamo, ale nie wygląda na to, żebyśmy „przestali się gapić na ten cholerny ekran” w najbliższym czasie.

Uwaga: Od czasu do czasu używamy linków afiliacyjnych na naszej stronie. W żaden sposób nie wpływa to na nasze decyzje redakcyjne.

Nigdy nie przegap najnowszych wiadomości z branży modowej. Zapisz się na codzienny biuletyn Fashionista.