Może to być dopiero początek „ukrytego bogactwa” i „rdzenia recesji”, jeśli ostatni raport WGSN o przyszłych konsumentach jest czymś, na czym można się oprzeć.
WGSN daje nam wgląd w kupujących w przyszłości. W środę wiodąca w branży usługa prognozowania trendów opublikowała swoje Konsument przyszłości 2025 raport; od ośmiu lat raport jest reklamowany jako „flagowy dokument firmy”.
Raport ma na celu podsumowanie sygnałów zmian, które wpływają na zachowania konsumentów. W oparciu o sześć tygodni intensywnych badań, jego analiza ujawniła cztery kluczowe profile konsumentów, a także strategie skutecznego angażowania się firm w te grupy. Jednym z dźwięcznych wniosków jest to, że w 2025 r. (a być może wcześniej) konsumenci będą przedkładać jakość nad ilość bardziej niż kiedykolwiek. Najważniejszą kwestią będzie również funkcja.
Na przykład jeden z profili konsumenckich, nazywany „Strażnikami czasu”, uważa czas za swój najcenniejszy zasób. Tworzenie znaczących wspomnień jest dla nich ważniejsze niż dobra materialne, a według raportu „dla tych konsumentów jakość zawsze przewyższa ilość, a oni są bardziej zainteresowani zdobywaniem trwałych wspomnień niż dobrami materialnymi.” Jeśli chodzi o nawyki zakupowe, ci ludzie szukają towarów, które pozwolą zaoszczędzić czas i uwolnią ich od pracy w pełnym wymiarze godzin zobowiązania.
WGSN przedstawiło również profil „Pionierów”, którzy są tak samo zanurzeni w świecie cyfrowym, jak i fizycznym. Są to myśliciele przyszłości zainteresowani nowymi technologiami, strategiami przedsiębiorczości i metaświatem. Pionierzy pragną produktów, które umożliwią im swobodne poruszanie się między sferą fizyczną i cyfrową oraz „bardziej spersonalizowanych produktów i usług, które będą dłużej kochane i mniej marnowane”.
Wpływ środowiska jest również główną troską większości z tych przyszłych typów konsumentów. Weźmy „redukcjonistów”, którzy odrzucają nadmierną konsumpcję. Są świadomi wpływu przemysłu tekstylnego na zmiany klimatu, a 64% aktywnie wspiera lokalne firmy. Tymczasem „Nowi Nihiliści” „szukają szczęścia poza głównym nurtem”. Z tej grupy ponad 45% twierdzi, że myślenie o zmianach klimatu negatywnie wpływa na ich codzienne życie i funkcjonowanie.
Pragnienie trwałych, przemyślanie zaprojektowanych, funkcjonalnych produktów ma sens, biorąc pod uwagę, dokąd zmierzamy w zakresie ochrony środowiska. „Jako planeta stoimy w obliczu kaskadowych i bezprecedensowych wyzwań” — mówi Carla Buzasi, prezes i dyrektor generalny WGSN. „Nigdy nie było tak ważne, aby zrozumieć obawy, pragnienia i wyzwania konsumentów oraz dostarczać produkty, które naprawdę zmienią ich życie”.
WGSN sugeruje cztery „strategie sukcesu” z tymi przyszłymi grupami konsumentów, z których jedną jest „oferowanie jakości zamiast ilości”.
„Jesteśmy przesyceni wyborem, nawet gdy staje się jasne, że nasz świat nie może zaspokoić naszego zapotrzebowania na jego zasoby” – czytamy w raporcie. „Aby się wyróżnić, musisz oferować coś lepszego, a nie tylko coś więcej, i musisz jasno powiedzieć konsumentom, w jaki sposób Twoje produkty i usługi wniosą wartość dodaną i wzbogacą ich życie”.
Odkrycia te są zgodne z trendami, które już zaczęliśmy dostrzegać w branży modowej, w szczególności ze zmianą w kierunku ponadczasowych, funkcjonalnych, nadających się do noszenia elementów, a nie błyskotliwych, modnych przedmiotów, które szybko się rozpowszechniły moda. Głównym tematem pokazów na jesień 2023 r. było „ukryte bogactwo” lub „cichy luksus”, co oznaczało ubrania, które nie reklamuj ostentacyjnie ich wartości, zamiast tego opierając się na wysokiej jakości tkaninie i/lub konstrukcji do przekazania jakość. Najnowsze kolekcje od Prady, Bottega Veneta, Jil Sander i Loro Piana podali szczególnie świetne tego przykłady. Jest to również zgodne z rosnącym trendem „recesji-core”, nowej ery klasycznego, minimalistycznego ubioru pośród zawirowań gospodarczych; w tym sezonie nastąpił zauważalny brak krzykliwej biżuterii noszone przez celebrytów na czerwonym dywanie, sygnalizujące odrzucenie doraźnych symboli nadmiaru, pieniędzy czy modowości.
Czy może to oznaczać kłopoty dla firm zajmujących się szybką modą i innych handlujących efektownymi przedmiotami? Zobaczymy.
Chcesz najpierw poznać najnowsze wiadomości z branży modowej? Zapisz się do naszego codziennego newslettera.