Mociun
W naszej flagowej lokalizacji w Williamsburgu Mociun dąży do stworzenia nowego rodzaju luksusowego doświadczenia. Skoncentrowany na oferowaniu wyjątkowej i jedynej w swoim rodzaju biżuterii oraz wyjątkowych doznań klientów w niezobowiązującym i inspirującym otoczeniu. Aby pomóc nam w tej misji, poszukujemy utalentowanego specjalisty ds. sprzedaży biżuterii, który dołączy do naszego zespołu.
Wybrany kandydat będzie pasjonował się biżuterią, sztuką i designem i będzie podekscytowany perspektywą pracy ze wspaniałymi diamentami, kamieniami szlachetnymi i biżuterią Mociun. Będą także „ludźmi”, którzy uwielbiają poznawać naszych ciekawych klientów i czerpią radość z pomagania im w znalezieniu idealnego dzieła.
Kluczowe obowiązki zawodowe obejmują:
Obsługa klienta:
- Stwórz przyjazną atmosferę, pozdrów każdego klienta, bądź dostępny do czatowania, odpowiadania na pytania i spędzania wolnego czasu
- Buduj relacje i nawiązuj długoterminowe relacje z naszymi klientami
- Śledzenie po sprzedaży, aby upewnić się, że klient pokochał ich zakup, śledzenie ważnych dat (urodziny, rocznice itp.) oraz wysyłanie spersonalizowanych e-maili/smsów, gdy pojawią się nowe prace do dyspozycji
Sprzedaż:
- Twórz plany i strategie, aby dążyć do celów sprzedażowych
- Zapewnij kierownikowi sklepu analizy i raporty dotyczące śledzenia sprzedaży, opinii klientów oraz asortymentu towarów w sklepie
- Zadbaj o odpowiednią dbałość o wszystkie sprzedaże, dokumenty, paragony i faktury
- W razie potrzeby asystuj przy prośbach o wysyłkę; dostarczać wyceny na żądanie i wysyłać towary
Administracja:
- Przetwarzaj zwroty, naprawy i zamówienia specjalne, konfiguruj nowe krzywe w systemie danych
- Bierz udział w regularnych inwentaryzacjach, zliczając stany magazynowe i zgłaszając wszelkie rozbieżności
- Wysyłanie e-maili na koniec dnia i zamówień ze sklepu
- Przestrzegaj wszystkich systemów i procesów bezpieczeństwa i zapobiegania stratom
Sprzątanie i sprzedaż:
- Utrzymanie sklepu w luksusowym standardzie, w tym:
- Przygotowanie sklepu do otwarcia rano i pakowanie sklepu na koniec dnia
- Utrzymuj sklep przez cały dzień - upewniając się, że wyświetlacze są atrakcyjne, wolne od kurzu lub brudu i zastępują sprzedawane towary.
Idealni kandydaci to:
- Pasjonaci i doświadczeni sprzedawcy z minimum 5-letnim doświadczeniem na wyższym stanowisku w sprzedaży oraz 2-3 lata w sprzedaży biżuterii
- Doświadczenie w zarządzaniu i raportowaniu budżetów sprzedaży w wysokości 1 mln USD+
- Doświadczenie w sprzedaży towarów luksusowych, praca z towarami o wysokiej wartości i klientami VIP
- Odsłonięty i posiadający wiedzę na temat linii i procesów produkcji diamentów, kamieni szlachetnych i biżuterii. Certyfikaty GIA. są zdecydowanie preferowane
- Biegły w Microsoft Office i Excelu. Umiejętności analityczne są wymogiem
- Doświadczony w Shopify zdecydowanie preferowane
- Znakomity w słuchaniu - musisz mieć znakomite umiejętności komunikacyjne
Ta pozycja opiera się na naszym sklepie detalicznym znajdującym się przy 683 Driggs Ave na Brooklynie. Ta rola będzie podlegać bezpośrednio kierownikowi sklepu.
Prześlij CV i 3 inspirujące zdjęcia z krótkim opisem, dlaczego wybrałeś je do [email protected]
Rodzaje pracy: Pełny etat, Niepełny etat
Doświadczenie:
- Sprzedaż biżuterii: 2-3 lata (wymagane)
Dodatkowa rekompensata:
- zamawiać
- Sklep rabaty
Miejsce pracy:
- Jedna lokalizacja
Korzyści:
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Plan emerytalny
- Płatny urlop
- Elastyczny harmonogram
- Urlop rodzicielski
- Pomoc w rozwoju zawodowym
- Zwrot kosztów czesnego
Godzin na tydzień:
- 20-29
- 30-39
Korzyści:
- Zniżka w sklepie
- Plan emerytalny
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Płatny urlop
- Płatny czas choroby
- Szansa na awans
- Pomoc w rozwoju zawodowym
- Ubezpieczenie na życie
- Urlop dla osób niepełnosprawnych
- Zwrot kosztów czesnego
Płatne szkolenie:
- tak
Kierownictwo:
- Kierownik sklepu
- Asystent menadżera
Typowy czas rozpoczęcia:
- 10 RANO
Typowy czas zakończenia:
- 19:00
Harmonogram:
- Wymagane weekendy