To nie był dobry weekend dla amerykańskich detalistów, zwłaszcza tych z branży stacjonarnej. Sprzedaż z największego czterodniowego okresu zakupów w roku – od czwartku Święta Dziękczynienia do niedzieli – spadła o 1,7. USD do 57,4 miliarda dolarów, około 3 procent mniej niż w zeszłym roku, według danych opublikowanych przez National Retail Federacja.
Sprzedawcy mieli oczywiście nadzieję na wzrost – w dużej mierze dlatego, że okres między Świętem Dziękczynienia a Bożym Narodzeniem jest w tym roku szczególnie wąski. Wiedząc o tym, wielu sprzedawców detalicznych zaczęło wcześnie przeceniać, w tygodniach poprzedzających Święto Dziękczynienia, co mogło przyczynić się do niższej sprzedaży w weekend świąteczny. Pewną rolę prawdopodobnie odegrały również większe czynniki, takie jak bezrobocie (7,3 procent) i niskie zaufanie do ożywienia gospodarczego.
Jednak nie chodziło o to, że mniej ludzi robiło zakupy w tym roku – 141 milionów wyszło i zrobiło zakupy od czwartku do niedzieli, 2 miliony więcej niż w zeszłym roku – po prostu wydali mniej. W ciągu czterech dni kupujący wydali średnio 407 USD, w porównaniu z 424 USD w zeszłym roku.
Kilku sprzedawców detalicznych, w tym flagowy Macy's Herald Square i Target, zostało otwartych już o 18:00 i 20:00. w czwartek (tak, na Święto Dziękczynienia) – wcześniej niż kiedykolwiek. Strategia zadziałała, przynajmniej w przypadku wcześniejszego wejścia ludzi do sklepów. Według NRF, prawie jedna trzecia kupujących – w sumie 45 milionów ludzi – trafiła do sklepów w Święto Dziękczynienia, o 27 procent więcej niż w 2012 roku. Nadal, Czarny Piątek pozostał dominującym dniem zakupów, z 92 milionami udającymi się do sklepów po oferty, w porównaniu z 89 milionami w zeszłym roku.
Chociaż amerykańscy sprzedawcy ogólnie ucierpieli, sprzedawcy internetowi mieli wiele do świętowania. Według Adobe, kupujący online wydali 1,06 miliarda dolarów w Święto Dziękczynienia, czyli o 39 procent więcej rok do roku, a kolejne 1,93 miliarda dolarów w Czarny piątek, czyli 18 procent więcej rok do roku (i więcej niż oczekiwano). Sprzedaż internetowa w ciągu czterech dni wzrosła o 14,5 procent w porównaniu z zeszłym rokiem, wynika z oddzielnego badania przeprowadzonego przez IBM. Znaczną część wzrostu napędzały tablety i smartfony, które odpowiadały za około jedną czwartą sprzedaży online w tym okresie.
Biorąc pod uwagę gwałtowny wzrost sprzedaży w Święto Dziękczynienia – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online – prawdopodobnie w przyszłym roku w Święto Dziękczynienia zobaczymy jeszcze więcej wczesnych otwarć sklepów i odpowiednich promocji online.
Według IBM sprzedaż w Cyberponiedziałek już się rozpoczęła, o 21,4 procent więcej niż w zeszłym roku. Jeśli szukasz dobrych ofert, koniecznie sprawdź nasz przewodnik.