Niedawny raport globalnej agencji prognozującej trendy WGSN pokazuje, że amerykańscy klienci najchętniej wspierają marki, które postrzegają jako zarówno uczciwe, jak i przystępne cenowo.
Według raportu opracowanego przez narzędzie Barometr do śledzenia wyników marki WGSN, marki, których zakup konsumenci najczęściej uważają za zakupy, są niemal powszechnie postrzegane jako bardziej uczciwe. Amazonka, który jest sprzedawcą odzieży damskiej, który uzyskał najwyższą pozycję pod względem rozważania zakupu, również prowadził sposób pod względem postrzeganej uczciwości — była postrzegana jako 14,5 procent „bardziej uczciwa” niż przeciętny. JC Penney oraz Fabryka płaszczy w Burlington Drugie i trzecie miejsce zajął Amazon, odpowiednio 11,1 i 7,5 proc.
Marki, które uzyskały najwyższy wynik z punktu widzenia rozważania zakupu, uzyskały również dość wysokie wyniki w szacunkach konsumentów, że są „warty każdego grosza”. Według tego pomiaru, Burlington Coat Factory wyprzedziła średnią o 19 procent, a Amazon – 18,3. oraz TJ Maxx na poziomie 13,1 proc.
„Wysoki ranking uczciwości w połączeniu z przystępną ceną pokazuje, że oba elementy są kluczowe dla uwagę konsumenta – to nie jest sytuacja albo-albo” – powiedział szef WGSN Insight Lorna Hall w oświadczenie. „Uczciwe marki są po prostu przejrzyste w kwestii cen”.
Podczas gdy dążenie do przystępności cenowej jest prawdopodobnie wiecznie żywe wśród konsumentów, WGSN zakłada, że zwiększony nacisk na uczciwość marki jest powiązany z niepewnością polityczną w danym momencie.
„Przy tak dużej globalnej niepewności i hałasie politycznym w tej chwili konsumenci sięgają po marki, aby stać się nowymi liderami” – powiedział Hall. „Marki wyróżniające się w tej dziedzinie to te, które zmieniają strategię, aby umieścić „czynienie dobra” w centrum firmy, zapewniając uczciwość, przejrzystość i autentyczność to nowe wskaźniki biznesowe. Bez względu na dane demograficzne, uczciwość przemawia do konsumentów, którzy są ostrożni i sceptyczni co do tego, dokąd trafiają ich gałki oczne i pieniądze”.
Zapisz się do naszego codziennego biuletynu i codziennie otrzymuj najnowsze wiadomości branżowe na swoją skrzynkę odbiorczą.