Kilka lat temu, Czarny Piątek spłodził „Szary Czwartek” – czyli Święto Dziękczynienia, z zakupami po obniżonej cenie – zanim detaliści rozciągnęli go na to, co stało się teraz całym tygodniem ofert. Wydłużenie okna na megawyprzedaże obniżyło wolumen sprzedaży w piątek o około 11,3 procent, wydaje się, że sprzedaż na Cyber Monday wciąż rośnie, choć wolniej niż w poprzednich latach.
Według danych opublikowanych we wtorek rano przez IBM, sprzedaż internetowa w poniedziałek wzrosła o 8,5 proc. w porównaniu z 2013 r., utrzymując pozycję najcięższego dnia e-commerce w sezonie. Jest to jednak znacznie wolniejszy wzrost niż 20,6-procentowy wzrost odnotowany przez detalistów w latach 2012–2013. To dlatego, że Cyber Monday również przekształcił się w Cyber Week, zmniejszając konieczność robienia zakupów w samym dniu. Coraz częściej nie chodzi o porównywanie poniedziałków do poniedziałków, aby zobaczyć, jak radzą sobie sprzedawcy detaliczni, ale o ogólne spojrzenie na sezon świąteczny.
Rośnie natomiast upodobanie kupujących do składania zamówień na urządzeniach mobilnych. Ruch ze smartfonów i tabletów wzrósł o 30,1 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem, co stanowi 41,2 proc. całego ruchu online do witryn detalicznych w poniedziałek. To niewielki spadek w stosunku do weekendowego stosunku ruchu z urządzeń mobilnych do komputerów stacjonarnych — ten pierwszy wygrał na poziomie 52,1 procent — co prawdopodobnie można przypisać faktowi że a) ludzie używają swoich telefonów, gdy są poza domem w sklepach i b) są w pracy w poniedziałek, więc prawdopodobnie robią zakupy na swoich komputery.
Zakupy komputerów stacjonarnych również stanowiły 78 proc. sprzedaży, tablety wygenerowały odpowiednio 12,9 proc., a telefony 9,1 proc. Tak więc najwyraźniej smartfony nie są optymalnym miejscem do kupowania, ale ludzie uwielbiają robić na nich zakupy. Kto zdoła odpowiednio połączyć te dwa doświadczenia, zarobi bank.
Zdjęcie na stronie głównej: Oli Scarff/Getty Images