Zdjęcie: Vincent Isore/IP3/Getty Images
To było zaledwie trzy miesiące temu – prawie co do dnia – że H&M odnotował gwałtowny wzrost sprzedaży; w czerwcu szwedzki gigant handlu detalicznego zaskoczył się 10-procentowy wzrost zysku w drugim kwartale w porównaniu do analogicznego okresu roku ubiegłego. Ale jak wiemy i niestrudzenie piszemy o tym na tej stronie, handel detaliczny jest biznesem kapryśnym i zmiennym, a wraz z nadejściem 2017 roku sytuacja staje się jeszcze bardziej niestabilna. Jeśli czegoś nas to nauczyło, to tego, że żadna marka nie jest bezpieczna – i najwyraźniej dotyczy to także H&M.
W czwartek sprzedawca szybkiej mody poinformował o zarobkach za trzeci kwartał za trzy miesiące kończące się 31 sierpnia, ale nie wyglądają świetnie: w ostatnim okresie H&M odnotował 20-procentowy spadek zysku netto, osiągając 3,84 miliarda koron szwedzkich (czyli około 471 dolarów). milion). W raporcie o zarobkach H&M przypisał ten spadek wielu czynnikom, w tym odwiedzających sklepy na kilku [jego] ugruntowanych rynkach”, za co H&M „nie w pełni zrekompensował” online. Oczywiście, że H&M doświadczył zmniejszenia ruchu pieszego, nie jest niespodzianką; obserwujemy to na całym świecie, ponieważ coraz więcej sprzedawców detalicznych zamyka sklepy stacjonarne.
Być może był też zbyt podekscytowany swoją strategią sprzedaży. Owszem, usunęła zapasy na koniec sezonu, ale to nie przyniosło zysku. „Dzięki naszej agresywnej letniej wyprzedaży udało nam się poprawić stan zapasów” – skomentował dyrektor generalny Karl-Johan Persson. „Przyczyniło się to do dobrego startu jesiennych kolekcji, chociaż sprzedaż nieco spadła pod koniec września”.
Patrząc w przyszłość, sklep internetowy H&M ma zostać otwarty w 2017 roku na dwóch nowych rynkach — na Filipinach i na Cyprze — i to oprócz sześciu rynków internetowych, na których został już otwarty w tym roku; ta ekspansja będzie kontynuowana w 2018 roku. Wciąż rozwija swoją ofertę stacjonarną, planując nowe sklepy w Kazachstanie, Kolumbii, Islandii, Wietnamie i Gruzji (w tym kraju), a w 2018 r. w Urugwaju i Ukrainie.
Wygląda na to, że H&M zna swoje niedociągnięcia, w związku z czym spodziewa się wzrostu sprzedaży online o „co najmniej 25 procent rocznie w przyszłości”.
Nigdy nie przegap najnowszych wiadomości z branży modowej. Zapisz się na codzienny biuletyn Fashionista.