„Ludzie chcą rozrywki. Chcą teraz czegoś, co wydaje się być poczuciem normalności. Ale jest to znalezienie równowagi między możliwością odrobiny ucieczki, a zachowaniem realizmu w sytuacji”.
W rozmowie pojawiło się wiele wątków na temat reakcji branży modowej na Covid-19 pandemia na całym świecie. Są konsekwencje ekonomiczne, odwołania imprez, darowizny indywidualne na walkę z chorobą. Są detaliczne zamknięcia. Jest niepewność wokół przyszłego biznesu. Widzieliśmy, jak marki się rzucają ich możliwości produkcyjne pomóc, kiedy tylko mogą. A ponieważ codzienne realia wielu osób wciąż się zmieniają, ci, którzy mają platformę, wykorzystali ją, aby przynieść zwracanie uwagi na wysiłki na rzecz zdrowia publicznego, a także tworzenie społeczności internetowej dla osób izolujących się od siebie w domu.
Chiara Ferragni — jeden z największych influencerów modowych na świecie, z prawie 19 milionami obserwujących na Instagramie — publikuje informacje o życiu w zamknięciu we Włoszech, podkreślając znaczenie dystansu społecznego, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się koronawirusa, a także jej stroje. (Ona i mąż Fedez też
rozpoczęła akcję zbiórki pieniędzy dla włoskich szpitali). Wszystkie ładne ptaki Tamu McPherson, który również ma siedzibę w Mediolanie, pisał o tym doświadczeniu dla Grazia Wielka Brytania oraz ten Telegraf, jednocześnie kontynuując udostępnianie postów o modzie i urodzie w swoich kanałach.W miarę rozprzestrzeniania się choroby na całym świecie i większej niepewności co do tego, co dzieje się później, nad wieloma twórcami treści pojawia się niemal egzystencjalne pytanie. branża — influencerzy, tak, ale także redaktorzy i pisarze (w tym ci z siedziby Fashionista): Czy powinniśmy w ogóle mówić o modzie i urodzie, prawda? teraz? To coś, co pojawiło się w rozmowach online (wiesz, więcej osób decyduje się pozostać w środku). Niektórzy z większymi obserwacjami przenieśli je do swoich kanałów i historii na Instagramie, rozważając, co jest odpowiednie, a co nie i jaka jest najlepsza droga naprzód.
Rozmawiając z niektórymi wpływowymi osobami z USA, pojawia się kilka wspólnych tematów — na przykład obawy, na których można publikować po pierwsze, mówienie o czymkolwiek, co nie jest związane z trwającym kryzysem zdrowia publicznego, będzie odbierane jako niewrażliwy. Wielu przyznaje jednak, że ich zwolennicy nadal chcą treści, które ich tam przywiodły.
„Ludzie chcą rozrywki. Chcą teraz czegoś, co wydaje się być poczuciem normalności” – mówi Nicolette Mason. „Ale dla mnie jest to znalezienie równowagi między możliwością zapewnienia odrobiny ucieczki, a także byciem realistyczna sytuacja – i to nie, moda nie jest najważniejszą rzeczą, o której teraz dyskutujemy. Po prostu trochę więcej niuansów w tych rozmowach.
Skąd to masz?Karen Blanchard mówi, że wyniki pozostają takie same, ale ton, co zrozumiałe, uległ zmianie. „To moja praca na pełen etat. Zamieszczam treści na życie. [Teraz], kiedy zrobię na przykład sponsorowany post, dostosuję wszystko, co zostało uzgodnione z klientem pod względem oryginalnego podpisu, aby brzmiał bardziej odpowiednio, mniej niewrażliwie. To samo podchodzę również do wszelkiego rodzaju postów — materiałów organicznych, niesponsorowanych. Odłożę nawet niektóre treści, które być może zostałyby opublikowane w przeszłości, ponieważ wydaje się to niewłaściwe. Na przykład kupiłem coś, co jest dość dużym zakupem — jest to przedmiot luksusowy — ale nie zamierzam tego teraz publikować, ponieważ po prostu nie czuję się dobrze. Natomiast, powiedzmy, miesiąc temu bym to zrobił.”
W zależności od platformy Blanchard może być „znacznie bardziej przemyślana” i reagować na treści, które tworzy. Na przykład w Instagram Stories „odpowiadam na to, że pracuję w domu. Wiem, że dużo pracujecie w domu lub jesteście w domu, więc jesteśmy w tym razem”. Oznacza to, że będzie stylizować i prezentować bardziej elegancką „pracę z domu” stroje dla swoich obserwatorów lub prowadzenie rozmów na żywo na Instagramie ze specjalnymi gośćmi, ten ostatni jest formatem treści, którego tak naprawdę nie robiła przed.
„Tak długo, jak publikujesz z poczuciem wrażliwości i odnosisz się do tego, co się dzieje i że jesteś tutaj, aby dostarczać [treść]”, kontynuuje Blanchard. „Ponieważ wiem, że miałem obserwujących, którzy powiedzieli mi: „Tak się cieszę, że nadal robisz swoje filmy na YouTube. Bądź na bieżąco z postami. Nie przestawaj opowiadać historii. Wydaje się, że naprawdę tego chcą”.
Grace Atwood, która prowadzi bloga Pasek i współprowadzą Źle na papierze podcast z Beccą Freeman, mówi Fashionistce, że utrzymuje z nią otwartą linię komunikacji publiczność i poprosili ją o kontynuowanie treści, o których zwykle publikuje, takich jak sprzedaż i uroda produkty. „Próbuje to zrównoważyć, ale także być wrażliwym, ponieważ myślę, że to, co się dzieje, staje się bardzo przerażające” – mówi. Przekłada się to na opublikowanie interaktywnej gry na Instagram Stories, a następnie zasobów, na przykład, jak pomóc potrzebującym w tej chwili. „Próbowałem zrównoważyć szczerość i surowość w radzeniu sobie z zabawnymi rozrywkami… Nie mogę zignorować tego, co dzieje się na świecie. To przerażające”.
Do Kelly Augustine, ważne było, aby „podejść realistycznie do tego, co się dzieje” z jej publicznością – „naprawdę zajmij się tym, jak Czuję i staram się odnosić się do ludzi w ten sposób, ponieważ wszyscy przechodzimy przez to samo”.
Czasami oznacza to przerwę w mediach społecznościowych, tak jak robiła to Augustine, kiedy czuła, że potrzebuje kilku dni wolnego od Instagrama. „Daję mojej publiczności znać, na przykład:„ Słuchaj, zrobię sobie przerwę i wrócę do was, kiedy będę mógł. Ale teraz wariuję i potrzebuję tylko sekundy”. Kiedy wróciła, została przywitana zachęcającymi wiadomościami doceniającymi jej szczerość.
Augustyn pytali swoich zwolenników, jakich treści od niej oczekują. „Powiedzieli, że nie chcą rozmawiać o koronawirusie, ponieważ są przez niego zalewani ze wszystkich stron. Więc dla mnie chodziło o zaangażowanie się z nimi na bardziej osobistym poziomie” – mówi. Obejmuje to zorganizowanie wirtualnej imprezy przy oglądaniu „Hitcha” i znalezienie innych sposobów, które pozwolą jej i jej obserwatorom „po prostu się spotkać”.
Influencerzy poruszający się po tych niezbadanych wodach odkryli, że przejrzystość, nawet bardziej niż zwykle, była pomocna.
„Powiedziałem moim odbiorcom, że mam kilka sponsorowanych treści, które nadal muszę publikować, a to nie oznacza, że jestem niewrażliwy, po prostu mam zobowiązanie umowne — a rzeczywistość mojej sytuacji jest taka, że jestem niezależnym wykonawcą i duża część mojej pracy jest anulowana lub przełożona w sposób nieokreślony. Muszę też mieć jakiś dochód, żeby przetrwać tę burzę – wyjaśnia Mason.
Mason mówi, że jest w uprzywilejowanej sytuacji, ma siatkę bezpieczeństwa, na którą może się oprzeć. Ale wielu freelancerów, jak wielu wpływowych, i właścicieli małych firm może nie. Mimo to traci pensje — od kontraktów i negocjacji, które zostały zawieszone na czas nieokreślony, po prace strategiczne i konsultingowe, które mogą nie zostać wynagrodzone. „Nie wpadam w panikę, ponieważ jak powiedziałem, mam oszczędności i czuję się bardzo, bardzo szczęśliwy i uprzywilejowany w tym sensie. Ale wielu moich rówieśników tego nie robi”.
Według szacunków Atwood, około 60% płatnych projektów, które przygotowała na marzec, zostało przełożonych. „To naprawdę przerażające, ponieważ nadal mam te same wydatki — płacę agencji SEO, płacę moje programista miesięczna prowizja, płacę asystentowi, płacę za hosting i niezliczoną ilość inne rzeczy. Dlatego muszę dalej zarabiać pieniądze – wyjaśnia. Jeśli chodzi o publikowanie sponsorowanych treści, „istnieje sposób na zachowanie wrażliwości”.
Teraz „jeśli widzę influencera publikującego reklamę, komentuję i lubię [to]” – wyjaśnia Atwood. „Popieram to, ponieważ wiem, że może to być wstrząsające. Myślę, że jest sposób, aby zrobić to z wdziękiem. Ostrzeżenie odbiorców jest bardzo ważne i powiedzenie: „Hej, jestem po prostu bardzo wdzięczny, na przykład, Sephora za uhonorowanie ich partnerstwo ze mną w tym miesiącu, ponieważ pozwoli mi to zapłacić czynsz, gdy wszystko inne zostanie anulowany.'"
Ta przejrzystość dotyczy również rozmów z markami. Augustine mówi, że kontaktuje się z partnerami marki, ponieważ wszyscy próbują poradzić sobie z niepewnością wywołana przez pandemię, a także komunikowanie realiów tego, jak wyglądają treści w tym przypadku środowisko. „[Dajemy] im do zrozumienia, że nadal tu jesteśmy i nadal produkujemy treści, ale chcemy być wrażliwi na to, co się dzieje. Będzie dużo selfie. Nadal będzie zadowolony, ale będzie inny” – mówi.
Powiązane historie:
Każdy sprzedawca mody i urody zamyka się w okresie Covid-19
Co zrobić z wizytami kosmetycznymi podczas pandemii?
Wszystkie firmy wytwarzające produkty zapobiegające rozprzestrzenianiu się koronawirusa i radzące sobie z nim
Dzięki swoim platformom wpływowe osoby mogą również rzucić światło na organizacje, które wykonują prace, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się koronawirusa i pomóc tym, którzy zostali przez niego dotknięci. Ponadto mają również zwrócić uwagę na społeczności, które zostały dotknięte mocniej niż większość.
„Zamieszczam wiele zasobów dotyczących darowizn i pomocy — możliwości wolontariatu, sieci wzajemnej pomocy, różne fundusze, które zostały stworzone, aby wspierać pracowników domowych i osoby pracujące w branżach usługowych” mówi Mason. „Otrzymałem wiele wiadomości od ludzi, którzy niekoniecznie są nawet aktywnymi obserwatorami, ale po prostu są naprawdę, naprawdę jestem wdzięczny, że korzystam z mojej platformy w ten sposób, ponieważ ma to na nich większy wpływ, wpływa na ich partnera lub rodzeństwo lub ich rodzice. W tej chwili wydaje mi się to naprawdę dobre i ważne, bardziej niż tworzenie treści. Wykorzystuję moją platformę do dzielenia się zasobami, aby pomóc ludziom, którzy naprawdę ucierpią z tego powodu”.
Jako osoba z platformą, Mason postrzega swoją odpowiedzialność jako podwójną: „Zawsze uznawanie przywilejów, które posiadam, i nie skupianie się na sytuacji. To wcale nie będzie bolało w taki sam sposób, jak zrani innych ludzi. Drugim jest uznanie, że mam platformę i mam możliwość pomagania ludziom. Są rzeczy, które mogę zrobić, aby namacalnie i faktycznie pomóc innym ludziom. Chcę zachować czujność, nawet gdy moje życie zawodowe zmienia się i kurczy, wciąż jest wiele rzeczy, które mogę zrobić, które będą pomocne we wspieraniu moich społeczności. W tej chwili jest to dla mnie o wiele ważniejsze”.
Chcesz więcej Fashionistek? Zapisz się na nasz codzienny biuletyn i otrzymuj nas bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.