Po siedmiu latach Luka Inc. CEO Glenn Murphy ustępuje. Przejdzie na emeryturę pod koniec stycznia, a 1 lutego Art Peck, prezes działu Gap ds. wzrostu, innowacji i digital, zostanie nowym dyrektorem generalnym, nadzorując flagową markę Gap, a także Banana Republic, Old Navy, Piperlime, Athleta i Mieszać. Peck jest związany z firmą od 2005 roku.
Kiedy Murphy przejął Gap w 2007 roku, sprzedaż spadała. Dziś wracają do dodatnich (choć skromnych) poziomów wzrostu. Podczas swojej kadencji Murphy zrewolucjonizował strategię sklepową Gap, zamykając słabsze sklepy i otwierając nowe, ostatnio w Chinach. Zaczął także zajmować się wyzwaniami projektowymi Gap, wprowadzenie Rebekka Bay Cos jako dyrektora kreatywnego pod koniec 2012 roku – choć przyznał, że merchandising marki nadal wymaga trochę pracy.
Ciekawe – i wymowne – że Gap wybrał kolejnego lidera ze swojego działu cyfrowego: Według firmy, Peck jest obecnie odpowiedzialny za strategie omnichannel i digital firmy Gap w jej flagowej marce, a także „prowadzi” w nich Athletę, Intermix i Piperlime obszary. Wcześniej Peck kierował północnoamerykańskim oddziałem marki Gap w latach 2011-2012 i był szefem oddziałów outletowych w Gap i Banana Republic.
Gap nie był wczesnym liderem w przestrzeni e-commerce, choć w ostatnich latach poczynił znaczne postępy. Flagowa marka firmy okazała się biegła w marketingu cyfrowym, będąc jedną z pierwszych, która opracowała kampanie na platformach takich jak Tumblr, ZadanieKrólik i sieć do udostępniania zdjęć VSCO. We wszystkich swoich markach sprzedaż internetowa Gap wzrosła w zeszłym roku o 21,5 procent, osiągając 2,26 miliarda dolarów między lutym 2013 a lutym 2014 roku.
Nominacja Pecka odzwierciedla do pewnego stopnia nominację Julie Bornstein z Sephora, dyrektora ds. cyfrowych, która została dyrektorem ds. marketingu firmy w marcu 2013 r.