IMA zatrudnia starszego menedżera ds. klientów w Nowym Jorku, NY

Kategoria Oferty Pracy Oferty Pracy Nyc | September 19, 2021 08:42

instagram viewer

IMA jest pierwszą globalną agencją influencer marketingu oferującą pełen zakres usług. Z siedzibą w Amsterdamie i Nowym Jorku, mamy ponad 25 narodowości w firmie i międzynarodowych klientów z listy A. Założona w 2010 roku pomagamy markom wywierać globalny i lokalny wpływ dzięki sile influencerów. IMA zapewnia klientom najlepsze w swojej klasie, pełne możliwości marketingowe dla influencerów. Jako firma napędzana cyfrowo, rozumiemy szybkie tempo i elastyczność potrzebne do skutecznego wywierania wpływu na dzisiejszy krajobraz konsumencki. Odzwierciedla to kulturę naszej firmy - młoda, dynamiczna, międzynarodowa.

Od strategii, doboru influencerów, aż po monitorowanie kampanii i raportowanie, zawsze „spraw, aby to się stało’. Tak bardzo, że to nasz wewnętrzny slogan.

O zespole zarządzania klientami (CM):

Zespół CM IMA jest odpowiedzialny za prowadzenie projektów influencer marketingowych od rozpoczęcia do zakończenia z kreatywnością i wyjątkowymi umiejętnościami zarządzania projektami. Jesteśmy dumni z tego, że dostarczamy naszym klientom i influencerom wskazówki na każdym etapie kampanii z przemyślanymi rozwiązaniami i wyjątkową komunikacją.

Jako starszy członek zespołu CM będziesz samodzielnie i proaktywnie zarządzać relacjami z kluczowymi klientami oraz służyć jako lider młodszych pracowników w zespole. Będziesz ściśle współpracować z zespołami Influencer Project Management i Brand Partnerships, aby zachować nasze klientów i utrzymać pozycję IMA jako wiodącego na rynku rozwiązania opartego na danych dla influencerów marketing.

Upewnisz się, że wszystkie kampanie są dostarczane na czas i w ramach budżetu, zapewniając jednocześnie optymalną jakość i satysfakcję klienta. Jesteś w stanie nadzorować i zarządzać wieloma kampaniami u wielu klientów i chcesz ubrudzić sobie ręce w codziennych operacjach. Masz silne umiejętności zarządzania, relacji z klientami, planowania i organizacji oraz rozwijasz się w dynamicznym środowisku.

Szukamy kogoś, kto jest pasjonatem dostarczania najbardziej efektywnych i kreatywnych kampanii i który jest gotów przejść całą drogę dla zadowolenia klienta. Ta rola wiąże się z wysokim poziomem autonomii podczas raportowania do starszego wiceprezesa i kierownika zespołu CM/IM.

Obowiązki i obowiązki:

  • Być odpowiedzialnym za kilka (kluczowych) kont z wieloma kampaniami jednocześnie;
  • Być odpowiedzialnym za realizację, zarządzanie i kontrolę jakości wszystkich kampanii;
  • Przyczynić się do procesu generowania pomysłów i opracowywania nowych koncepcji kampanii;
  • Zapewnij optymalną komunikację w całym zespole projektowym na wszystkich etapach kampanii;
  • Proaktywnie aktualizuj dokumenty dotyczące statusu projektu, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne;
  • Przyczynianie się do ciągłego doskonalenia procesów wewnętrznych i wydajności w zespołach i członkach zespołów projektowych;
  • Udział w rozmowach wewnętrznych i rozmowach z klientami, w tym tworzenie agendy, utrzymywanie arkuszy stanu, sporządzanie notatek i planowanie spotkań uzupełniających;
  • Przyczyń się do tworzenia zasobów kampanii i przejmij kierownictwo w produkcjach na planie lub z wykorzystaniem doświadczeń.

Wymagania:

  • A minimum 4 lata doświadczenia zawodowego jako producent/kierownik projektu w agencji marketingowej lub reklamowej w kreatywnym, dynamicznym i cyfrowym środowisku;
  • Silne kompetencje w zakresie zarządzania kontem, planowania i organizacji, umożliwiające nadzorowanie wielu kampanii;
  • Doskonała dbałość o szczegóły;
  • Dobra praktyczna znajomość marketingu cyfrowego/reklamy i najlepiej pewne doświadczenie w marketingu influencerów i/lub marketingu w mediach społecznościowych;
  • Silna osobowość, która potrafi pracować autonomicznie i w zespołach;
  • Doświadczenie w bezpośredniej komunikacji z klientami;
  • Doświadczenie produkcyjne na planie: produkcje foto/video, eventy itp.
  • Zaawansowane umiejętności społeczne, gracz zespołowy i dobrze zorganizowany;
  • Niezależny, zmotywowany, kreatywny, strategiczny i odpowiedzialny;
  • Doświadczenie z Salesforce plus;
  • Biegle posługuje się językiem angielskim w mowie i piśmie.

Ta rola ma konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe. IMA oferuje standardowe świadczenia zdrowotne, opcję 401 tys. i konkurencyjne dni urlopu.

Aby złożyć wniosek, wyślij e-mail [email protected] z CV i listem motywacyjnym.