Onsdag, JCPenney Konsernsjef Ron Johnson avslørte detaljer om en større overhaling som JCPenney -butikkene er i ferd med å gjennomgå. Basert på WWD'S rapport i morges, vil ingenting gå uendret-bortsett fra navnet på butikken og den akseptable netthandelskomponenten.
Johnson fokuserer på murstein og mørtelbutikkene og planene hans for de høres litt kjent ut. Det er fordi de ligner på en annen masseforhandler som nylig annonserte en ny detaljhandelsstrategi-Mål. Selv om JC Penney ikke nødvendigvis vil ha samme type roterende samarbeidskomponent i begrenset opplag som The Shops at Target, er det nye salgsgulvformatet den samme ideen. Det handler om "butikker".
I stedet for det åpne salgsgulvet du ville finne på en JCPenney i dag, med alle stativene sammen, vil det etter hvert være 100 individuelle butikker dedikert til hvert merke. Denne beslutningen ble tatt basert på suksessen til JCPenneys Sephora shop-in-shops, som genererer mer salg per kvadratmeter enn resten av butikken.
MNG, JCPenneys samarbeid med mango, har også en shop-in-shop, så det vil være interessant å se forhandlerens andre designsamarbeid få samme behandling. Som Target, JCPs liste over designerkollaborasjoner
vokser. Bli med i MNG, Nicole av Nicole Miller, I Heart Ronson og Olsenboye, blir "L’amour", en Juniors -serie av Nanette Lepore.I likhet med Target vil det også være en roterende komponent for å holde ting interessant. Hver måned vil hver JCPenney -butikk gjennomgå en "radikal transformasjon" med nye bilder og produkter.
Den andre store nyheten fra pressekonferansen var en ny prisstruktur, der alle varer vil bli priset lavere for hverdag og utsalg vil bli eliminert; og kunngjøringen av Ellen Degeneres som det nye ansiktet på butikkens annonsekampanjer.
Selv om alt dette angivelig vil koste selskapet hele 800 millioner dollar, hvorav mye vil bli brukt på å rulle ut butikkene, vil ledere sier endringene vil føre til 900 millioner dollar i årlige kostnadsbesparelser innen 2013. Hvis det er sant, er det vanskelig å se denne overhalingen som en dårlig idé.
Et potensielt problem med butikk-i-butikk-formatet er kjøpere som ikke bryr seg om hvilket merke de kjøper og bare vil ha et par bukser. Formatet er avhengig av at individuelle merkeidentiteter er sterke nok til å tiltrekke seg kunder. Selvfølgelig fungerte det for Sephora fordi det er et så velkjent kosmetikkmerke; men betyr det at det vil fungere for, si, Arizona? På samme tid virker det renere og mer strukturert enn slik JCPenney og mange varehus er nå. For oss høres dette ut som at det vil gjøre å gå til JCPenney mindre et uorganisert mareritt enn kjøpesentre ofte kan være.