Merker og markedsførere har lenge prøvd å finne ut hvordan du bruker Instagramå gjøre mer enn å dele estetisk tiltalende bilder, som å drive trafikk i nettbutikk eller salg - begge deler utfordrende ting å oppnå når det er umulig å legge til klikkbare lenker til en Instagram bildetekst.
En ny studie tilbyr de første virkelige dataene på en Instagrams evne til å drive salg og kanskje enda viktigere, fotoelementene som øker salgskonverteringene. University of Wisconsin nærmet seg Olapic, en plattform som gjør det mulig for forhandlere å være vert for en kurert feed av Instagram -bilder på nettstedene sine, for å samarbeide med studien. (Olapic prøver å overtale forhandlere å bruke tjenesten på produktsidene for å forbedre konverteringer - noen forhandlere si det har det - derfor ga Olapic University of Wisconsin tilgang til alle sine data.)
Studien identifiserte fem elementer som øker et Instagram -fotos makt til å inspirere til et eventuelt kjøp. De er i ingen spesiell rekkefølge:
• Høye nivåer av gul eller blå.
• Lengre bildetekster.
• Ingen spørsmålstegn eller utrop.
• Ingen filtre.
• Fra sjeldne plakater med høyt antall følgere.
Ved første øyekast var jeg litt mistenksom og forvirret, slik du kanskje er nå. Som jeg nevnte, kan du ikke sette lenker i Instagram -bildetekster, så det er ingen måte å måle trafikk og salgskonverteringer fra Instagram ved hjelp av eksisterende webanalyseverktøy. Hvordan kunne noen spore dette?
Purush Papatla, professor i markedsføring ved University of Wisconsin, sier at han og forskerteamet hans studerte mennesker som så på brukergenererte Instagram-bilder som er vert på et merke side (via Olapic), og sporet deretter om personen til slutt kjøpte noe fra det merket, og sjekket om varen som ble kjøpt var i et bilde han/hun tidligere hadde Vist. Elementene oppført ovenfor ble ofte omtalt i bilder som til slutt inspirerte til et kjøp over en seks måneders periode.
Hva betyr dette for merker? Interessant nok fant Papatla og Olapic-grunnlegger Pau Sabria at elementene som hadde en tendens til å utløse engasjement (liker, kommentarer) ikke var de samme elementene som utløste salgskonverteringer. Videre samsvarte ikke deres funn med eksisterende data om hvordan farger skal påvirke mennesker. Det har vært "mye forskning på effekten av farge på mennesker," forklarte Papatla: For eksempel at rødt begeistrer mennesker mer. Olapic -studien viste imidlertid at rødt ikke hadde noen effekt på salget.
Dette gjør ting mer komplisert for merker, sa Sabria. "Når du prøver å definere en visuell strategi, må [merker] prøve å forfølge [engasjement og salgskonvertering separat]" og "bruke en blanding av kriterier når du skal kurere Instagram -bilder."
Sabria spår at i fremtiden, ettersom e-handel blir stadig mer visuell, vil vi se flere brukergenererte bilder i netthandel og til slutt mer personlige e-handelsopplevelser.