På vårt flaggskipsted i Williamsburg, Mociun streber etter å skape en ny type luksusopplevelse. Fokusert på å tilby unike og unike smykker og eksepsjonelle kundeopplevelser i et uformelt og inspirerende miljø. For å hjelpe oss med dette oppdraget, søker vi en talentfull salgsspesialist for fine smykker til å bli med i teamet vårt.
Den vellykkede søkeren vil brenne for smykker, kunst og design og bli begeistret av utsiktene til å jobbe med praktfulle diamanter, edelstener og Mociun-smykker. De vil også være en "menneske" som elsker å bli kjent med våre interessante kunder og får en buzz av å hjelpe dem med å finne det perfekte stykket.
Sentrale arbeidsoppgaver inkluderer:
Kundetilgang:
- Skap et innbydende miljø, hils hver klient, gjør seg tilgjengelig for å chatte, svare på spørsmål og henge med
- Bygg en rapport og etablere langsiktige relasjoner med våre kunder
- Følge opp etter et salg for å sikre at kunden elsker kjøpet sitt, holde styr på viktige datoer (bursdager, merkedager, etc.) og sende ut personlige e-poster/tekstmeldinger når nye stykker er tilgjengelig
Salg:
- Lag planer og strategier for å jobbe mot salgsmål
- Gi analyse og rapportering til butikksjefen om hvordan salget spores, tilbakemelding fra kunder og varesortiment i butikken
- Sørg for at alle salg, papirer, kvitteringer og fakturaer blir tatt godt vare på
- Bistå med forespørsler om forsendelse ved behov; gi tilbud på forespørsel og sende varer
Administrasjon:
- Behandle returer, reparasjoner og spesialbestillinger, sette opp nye skjevheter i datasystemet
- Delta i regelmessige lagertellinger, telling av varelager og rapportering av eventuelle avvik
- Sending av e-poster på slutten av dagen og butikkordrer
- Følg alle sikkerhets- og tapsforebyggende systemer og prosesser
Rengjøring og varehandel:
- Hold butikken til luksusstandard, inkludert:
- Forbereder butikken for åpning om morgenen og pakker opp butikken på slutten av dagen
- Vedlikehold butikken hele dagen - sørg for at skjermene er tiltalende, fri for støv eller skitt og erstatter alle solgte varer.
Ideelle kandidater er:
- Lidenskapelige og erfarne selgere med minimum 5 års erfaring i en senior salgsrolle, og 2-3 år med salg av fine smykker
- Erfaren i å administrere og rapportere om salgsbudsjetter på $1M+
- Erfaren innen luksussalg, jobber med varer av høy verdi og VIP-kunder
- Eksponert for og kunnskapsrik om diamanter, edelstener og smykker produksjonstider linjer og prosesser. GIA-sertifikater. er sterkt foretrukket
- Beherske Microsoft Office og Excel. Analytiske ferdigheter er et krav
- Erfaren i Shopify sterkt foretrukket
- Utmerket til å lytte - må ha fantastiske kommunikasjonsevner
Denne stillingen er basert fra vår butikk på 683 Driggs Ave, Brooklyn. Denne rollen vil rapportere direkte til butikksjefen.
Send gjerne en CV, og 3 inspirasjonsbilder med korte beskrivelser om hvorfor du valgte dem til [email protected]
Jobbtyper: Fulltid deltid
Erfaring:
- Salg av fine smykker: 2-3 år (påkrevd)
Ekstra kompensasjon:
- Kommisjon
- Butikkrabatter
Arbeidssted:
- Ett sted
Fordeler:
- Helseforsikring
- Tannlegeforsikring
- Synsforsikring
- Pensjonsordning
- Betalt fritid
- Fleksibel timeplan
- Foreldrepermisjon
- Faglig utviklingshjelp
- Refusjon av skolepenger
Timer per uke:
- 20-29
- 30-39
Fordeler:
- Butikkrabatt
- Pensjonsordning
- Helseforsikring
- Tannlegeforsikring
- Visjonsforsikring
- Betalt fritid
- Betalt syketid
- Mulighet for avansement
- Faglig utviklingshjelp
- Livsforsikring
- Ufør permisjon
- Refusjon av skolepenger
Betalt opplæring:
- Ja
Ledelse:
- Butikksjef
- Assisterende leder
Typisk starttid:
- 10:00
Typisk sluttid:
- 19.00
Rute:
- Helger påkrevd