UH oh. Foto: Snapchat/@kylizzlemynizzl
Kylie Jenner's Leppesett har vært en stor suksess siden lanseringen i fjor høst, noe som betyr at hver gang de matte flytende leppestiftene fylles på igjen KylieCosmetics.com, nettstedet stenges umiddelbart på grunn av høy trafikk, og beholdningen er utsolgt i løpet av få minutter. Vi vet dette ikke fordi vi prøver å kjøpe dem selv, men fordi Jenner, som den ivrige sosiale mediebrukeren hun er, dokumenterer disse øyeblikkene på Snapchat -kontoen sin. Så når Jenner kunngjorde mandag ettermiddag at hun ville gi ut flere leppesett klokken 16.00 PST - overraskelse! - de var alle borte innen 16:16 PST. Og ifølge en kvinnelig stemme på høyttalertelefonen, som Kylie dokumenterte samtalen med på Snapchat, brøt hun Google Analytics. "Kan vi fikse det?" spør hun telefonen med den samme ekte bekymringen til et lite barn som lurer på om julenissen er ekte. For ordens skyld fikk vi aldri et klart svar fra den ukjente damen.
På Snapchat hevder Jenner at om lag 100 000 mennesker allerede var logget inn på hennes skjønnhetslinjes nettsted 10 minutter før produktene ble utgitt i cyberspace. Klokken 16.00 på prikken doblet antallet lojale kunder. Tekniske vanskeligheter fulgte, og Jenner insisterte på at fansen hennes fortsatte å sjekke nettstedet, selv om det gikk inn og ut av drift. "Dette er et alvorlig problem," sier hun til sin latterassistent. Du har helt rett, Kylie.
Shopify -roboter er ingen spøk.En offisiell unnskyldning. Foto: Snapchat/@kylizzlemynizzl
Jenner beklaget at med mer enn 200 000 mennesker på nettet, var det bare "for mye for Google" å spore. "Du brøt bokstavelig talt Google," sa en annen mystisk kvinne til Jenner. (Men IKKE Internett, spesielt fordi det er Kims jobb.) Produktene ble tilsynelatende utsolgt raskere enn noensinne, men den yngste av Kardashian-Jenner-familien hadde en positivt syn, og sa til Snapchat -undersøkelsene hennes: "Ingen skal være sure eller triste." Hun ønsker også at hun kunne stå bak datamaskinen og gjøre det "tekniske", men hun vet ikke hvordan. "Jeg er så glad for menneskene som kom seg gjennom. Jeg beklager veldig hvis du ikke fikk det, sa Jenner til iPhone.
Imidlertid er det fortsatt håp. Jenner lover at hun nesten hver uke vil fylle på Lip Kit -varene sine. Selv om vi har en følelse av at hun vil berolige sine kunder gjennom nettstedets tekniske vanskeligheter med så mye frekvens mens Lip Kits fortsetter å fly av e-handelshyllene. Så lykke til med det!
Bedre lykke neste uke! Foto: Snapchat/@kylizzlemynizzl
Hjemmeside bilde: Frederick M. Brown/Getty Images
Vil du ha mer Fashionista? Registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev og få oss direkte i innboksen din.