Retail Operations Manager vil administrere planlegging, ledelse og koordinering av den daglige driften i VFILER organisasjon. De vil også være ansvarlige for å sikre og forbedre ytelse, produktivitet, effektivitet og lønnsomhet i avdelings- og organisasjonsdrift gjennom levering av effektive metoder og strategier.
Ansvar:
- Administrer den daglige driften av VFILES-butikken når det gjelder drift-vedlikehold, rekvisita, produkt, renslighet og systemer i butikker som påvirker virksomhet, kundeservice og merkevare erfaring.
- Støtte e-handel med oppfyllelse av bestillinger, produktkopi, produktopplasting, kalenderplanlegging, feltkunde service forespørsler til de riktige interne teamene, og ta kontakt med merker for å sikre at VFILES -profiler opprettes og opprettholdt.
- Administrer vedlikeholdet av websiden for netthandel og samarbeid med ingeniører for å løse eventuelle tekniske problemer.
- Administrer leveringsplaner, presiser alle forventede forsendelser nøyaktig
- Administrer all korrespondanse med leverandører, legg spørsmål etter behov og oppretthold positive driftsrelasjoner ved utstede og følge opp overholdelses-/forsendelsesavtaler, levere salgsrapporter og fakturering når det er nødvendig.
- Opprettholde løpende salgsrapporter for alle VFILES-produkter
- Støtte direktør for varer med lagerjusteringer, opprettelse og vedlikehold av innkjøpsordrer, løse produktet avvik, oppnå ytterligere rabatter for manglende overholdelse, registrere og kommunisere alle kanselleringer, og be om og organisere alle RTV -er.
- Identifiser forbedringsområder innen produktets livssyklus og foreslå løsninger, følg disse initiativene til fullføring.
- Støtt alle 12Mercer -arrangementer gjennom å organisere og overvåke logistisk planlegging og gjennomføring av operasjoner.
- Administrer og oppgi trafikkantall for alle merkede hendelser.
Nødvendig erfaring/ferdigheter:
- Utdannet grad
- Entusiasme og en positiv holdning er et must!!!
- Fleksibilitet og evne til å trives i et fartsfylt og stadig skiftende miljø
- Eksepsjonell organisasjons- og tidsstyring
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner når det gjelder å bygge relasjoner internt og eksternt, samtidig som de er effektive
- Tallrike og sterke datakunnskaper
- Erfaring og/eller interesse for detaljhandel
- 1 års erfaring kreves innen detaljhandel
- Kunnskap om Shopify er et pluss
Send CV til [email protected].
Rapporterer direkte til VFILES Merchandise Director.