De marketingafdeling van het Britse warenhuis Harvey Nichols weet vast wel hoe je het slipje van mensen in een twist moet krijgen (onthoud die "walk of shame" advertenties--pardon, advertenties--dat veroorzaakte een internet-razernij afgelopen kerst?). Maar het is hun nieuwste campagne dat is Echt kreeg wat moffen in een huff. De luxe keten stuurde duizenden flyers voor de zomeruitverkoop met de tekst: "De Harvey Nichols-uitverkoop: probeer je opwinding in bedwang te houden." Vrij standaard advertentietarief. Behalve dat het model in de advertentie een beetje te opgewonden lijkt te zijn geworden - zoals in, ze ziet eruit alsof ze zelf heeft geplast.
Volgens de Dagelijkse mail, heeft de slimme campagne de mening van veel klanten over de winkel bezoedeld. In reactie op de advertenties die een woordvoerder van Harvey Nicks "luchthartig en humoristisch" noemde, twitterde een beledigde Twitteraar: "Dat maakt me absoluut niet geneigd om daar te winkelen!" Een andere geërgerde klant schreef: "We ontvingen dit met de post, afschuwelijk! Het doet me denken aan hun verkoopgoederen als vuil :(." Hoe veelzeggend is dat droevige gezicht?
Hoewel het gemakkelijk is in te zien waarom de campagne mensen kwaad heeft gemaakt, is het moeilijk om een goede woordspeling te verslaan - en deze verbreekt zeker de zegelvorm. We kunnen bijna niet geloven dat iemand echt zou denken dat de verkoopartikelen van Harvey Nichols echt vuil zijn - dit is tenslotte de plek waar Victoria Beckham debuteerde haar goedkopere 'Victoria'-lijn begin dit jaar, en Kate Middleton is naar verluidt een regelmatige. Zoals gezegd, elke pers is een goede pers. Het lijkt veilig om te zeggen dat alle opwinding rond de campagne van Harvey Nichols de betekenis van een 'gelukkig ongeluk' zou kunnen veranderen. Bovendien is het waarschijnlijk (hopelijk!) gewoon water. Hé, mensen kochten daarna nog steeds Black Eyed Peas-albums Fergiehet kleine incident op het podium...