Wij zijn een in New York City gevestigd modemerk dat op zoek is naar een fulltime Customer Experience/Fashion Operation Assistant in NEW YORK CITY!
Oma het label wordt verkocht bij grote retailers, waaronder Macy's, Selfridges, Hudson Bay, Rent The Runway.
LET OP: We hebben kandidaten nodig die per direct kunnen starten en willen meegroeien met een klein maar killer team.
Wij huren voor: Medewerker Operations/Klantenservice
hoofdverantwoordelijkheden
Zal de Operations Assistant helpen bij al hun behoeften, hypergericht zijn op de klant vragen/e-mails, orderafhandeling, communiceren met influencers, stylisten, redacteuren of andere noodzakelijke partijen. Enige kennis van mode hebben en in staat zijn om alle taken op zich te nemen en goed onder druk te werken. Deze rol is zowel analytisch als creatief, waarbij consumenten en productkwaliteit centraal staan bij alle besluitvorming.
Wat je nodig hebt:
· Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
· Kennis van modemerken en trends
· Slimme sociale media Instagram, Tik Tok en Pinterest
· Sterke kennis van Microsoft Word, Excel en Google Suite.
· Voldoende in zakelijk e-mailen en begrip van de e-commerce
· In staat om prioriteiten te stellen en taken te beheren die door supervisors worden vereist en aan u zijn toegewezen.
· Beschikken over een sterke werkethiek en multi-task persoonlijkheid
· Moet in het bezit zijn van een laptop
· Beheer meerdere taken tegelijk
· Zakelijke nieuwsgierigheid
· Opleiding, en/of ervaring
· Bachelor's Degree in Mode en Business/Financiën heeft de voorkeur, maar is niet vereist.
· Werkervaring in Mode, Kleding en E-commerce vereist
· Mogelijkheid om tot een maximum van 40 lbs te tillen op basis van de behoeften van de rol.
· In staat zijn om naar ons kantoor in Manhattan te pendelen
· 18 jaar of ouder zijn
Wat ga je doen?
· Assisteren bij operationele ondersteuning zoals orderafhandeling, verzendingsplanning voor voorraadbeheer, e-mails van klanten, follow-up en alle andere noodzakelijke taken.
· Beheer en coördineert met PR-gifting, stylist pulls, communiceer en neem contact op met influencers, publicaties, stylisten en beheer voorbeeldverzoeken
· Help waar nodig op alle andere gebieden
· Organiseren en helpen bij het up-to-date houden van alle interne documenten
· Organiseren en bijhouden van de inventaris.
· het onderhouden en bijwerken van alle producten met productbeschrijvingen, prijzen, tagging, collectiebeheer en voorraadintegriteit.
· Problemen oplossen en oplossingen bieden voor efficiëntie
· bekwaam met Shopify
Salaris is in overeenstemming met ervaring.
Stuur een e-mail om op deze functie te solliciteren via: [email protected] met als onderwerp voor welke functie je solliciteert.