Ik&Ro zoekt een parttime en fulltime Retail/ E-commerce Sales & Customer Service medewerker voor zijn Nolita flagship store. Me&Ro is al 25 jaar toonaangevend op het gebied van modern sieradenontwerp en creëerde een stijl van sieraden die universeel wordt erkend, en inspireerde een beweging van persoonlijke, handgemaakte fijne sieraden. Me&Ro wordt exclusief gemaakt in New York City met behulp van de beste gerecyclede metalen en ethisch verantwoorde stenen.
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en hardwerkende teamspeler met een voorliefde voor mode en sieraden!
Verantwoordelijkheden omvatten:
- Klanten in de winkel helpen met aankopen
- Klanten helpen met e-commerce bestellingen, retourneren en ruilen
- Reageren op alle vragen van klanten via e-mail en telefoon
Vereisten:
- Ervaring in luxe verkoop en/of web klantenservice
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Positieve houding en extraverte persoonlijkheid met sterke klantenservicevaardigheden
- Passie voor het werken met mensen
- Vermogen om zelf te motiveren en proactief en creatief te zijn om klanten naar de winkel te krijgen
- Bereidheid om in het weekend te werken
- Vaardig en vertrouwd met verschillende computerprogramma's. Shopify ervaring een pluspunt.
E-mail cv en salarisvereisten naar: [email protected].