Foto: Indego Afrika
De accountmanager van de groothandel beheert: Indego Afrika's groeiende lijst van groothandelsaccounts en relaties. Onder toezicht van Indego Africa's Marketing & Brand Manager, zal de Wholesale Account Manager leiding geven aan: verkoopbereik, beheer van het maken en uitvoeren van bestellingen en toezicht houden op alle klantenservice voor nieuwe en bestaande klanten.
Dit is een fulltime functie in NYC met een unieke kans om een klein bedrijf met een grote sociale impact te laten groeien en om lid te worden van een hecht wereldwijd team met activiteiten in Rwanda, Ghana en NYC.
Kwalificaties:
- Minimaal 1-2 jaar ervaring in een verkoop- / klantrelatieomgeving (groothandelsaccountbeheer in gerelateerde industrie is een pluspunt)
- Uitzonderlijke communicatieve vaardigheden
- Zelfgemotiveerd en het vermogen om nieuwe verkoop- en bestelstrategieën te ontwikkelen en te creëren
- Sterke aandacht voor detail en zeer georganiseerd
- Interesse in en begrip van ambachtelijke sector en duurzame ontwerpmarkt
- Vaardigheid in of het vermogen om TradeGecko, Shopify en Salesforce te leren
- Teamspeler met bereidheid om in te springen waar nodig
Verantwoordelijkheden:
Aanmaak en uitvoering van groothandelbestellingen
- Uitvoeren van afhandeling van groothandelsorders (inclusief het uitvoeren van postproductiewerk, taggen, verpakken, etc.) met hulp van Production & Fulfillment Associate en Studio Assistant Stagiair(s)
- Pak alle zendingen uit en voer kwaliteitscontroles uit op alle zendingen uit Rwanda en Ghana, en update TradeGecko dienovereenkomstig
- Contacten onderhouden met het marketingteam over alle inspanningen om de kwaliteit van de winkel/dealer te vergroten
- Houd de relevante verzend-, verpakkings- en tagging-notities bij voor elke klant
- Coördineer de facturering voor zowel groothandels- als dropshipklanten
- Beheer producten in consignatie en handel in monsters voor speciale projecten
- Toezicht houden op productie- en uitvoeringsmedewerker en studio-assistent-stagiair (s) voor alle taken, inclusief het uitvoeren van winkelorders, het invoeren van nieuwe inventaris en het reageren op vragen van retailklanten
- Werk zo nodig samen met Creative Director aan aangepaste klantbestellingen
Verkoopbereik
- Werk samen met Creative Director om maandelijkse en jaarlijkse groothandelsverkoopdoelen vast te stellen en te behalen
- Werk samen met Creative Director en Brand Manager om bijgewerkte verkoopmaterialen en catalogi bij te houden
- Onderzoek en pitch voor nieuwe winkels en doelen
- Coördineer met Brand Manager om ervoor te zorgen dat groothandelsklanten over alle benodigde afbeeldingen en marketingmateriaal beschikken om de producten van Indego Africa met succes te promoten
- Werk samen met Brand Manager om in contact te komen met klanten, influencers en doelen op Instagram
- Woon beurzen bij, werk met een creatief team aan de uitvoering (opstelling, afbraak en marketing) en beheer handelsbeursrelaties
- Assisteren bij de coördinatie van monsterverkoop en pop-upwinkels indien nodig
Voorraad- en orderbeheer
- Zorg ervoor dat de voorraad in TradeGecko te allen tijde nauwkeurig is voor detailhandel, groothandel en verzending
- Voer regelmatig voorraadrapporten uit om bestellingen en marketinginspanningen beter te beheren
- Beheer de tijdlijn van productverzendingen vanuit Afrika met betrekking tot het indienen van inkooporders en deadlines voor groothandelsafhandeling
- Communiceer wekelijks met teams in Rwanda en Ghana over alle productie- en kwaliteitscontrolekwesties via Skype
Klantenservice
- Communiceer regelmatig met inkopers over alle aspecten van bestellen, kwaliteitscontrole, uitvoering, enz.
- Plan studio-afspraken voor klanten zoals gevraagd
- Reageer op vragen van groothandelsklanten en stel zo nodig nieuwe accounts in
- Toezicht houden op de productie- en fulfilmentmedewerker voor alle communicatietaken met klanten, inclusief het beantwoorden van vragen van retailklanten
Startsalaris: $40,000
Toepassen: Mail austublieft [email protected] met (a) uw cv, (b) een doordachte begeleidende brief en (c) uw salarisgeschiedenis. Uw naam en de titel van de functie moeten in de titel van uw bijgevoegde documenten staan. Geen telefoontjes alstublieft.