Satomi Kawakita is op zoek naar iemand die van onze sieraden houdt en graag klanten helpt op een warme, professionele en respectvolle manier. Deze persoon moet een aardige, vriendelijke mensenmens zijn, omdat hij/zij nauw zal moeten samenwerken met niet alleen de klanten, maar ook met de andere personeelsleden voor een vlotte dagelijkse operatie. Een typische dag zou zijn om afspraken te maken met klanten, hen een privé-huwelijksconsult te geven in onze showroom (we zijn geen winkelpui en accepteren geen inloopklanten), beantwoorden van e-mailvragen van klanten en verwerken online bestellingen.
Taken:
Alle aspecten van klantenservice. Trouwringgesprekken voeren. Exploitatie van een webwinkel. Assisteren bij het voorraadbeheer. Assisteren bij het schrijven van een webbeschrijving, PR of sociale media. Assisteren groothandel en administratieve taken zoals aangegeven.
Kwalificatie:
- 1+ jaar werkervaring in klantenservice of detailhandel Ervaring met het maken van sieraden en/of kennis van edelstenen is een groot pluspunt, met een gretigheid om meer te leren
- Associate's degree of hoger
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
- Efficiëntie met computertechnologie en werkervaring met een verscheidenheid aan softwareprogramma's zoals MS Excel, Word, Google Suite, Adobe Suite is een groot pluspunt, E-Commerce-applicaties, enz.
- Geautoriseerd om in de VS te werken
- Detailgericht en in staat om te multitasken. Vriendelijk, flexibel, verantwoordelijk en geduldig. Anders ga je dit werk niet leuk vinden.
Sollicitatievragen: [email protected]