Coach's eerste echte catwalkshow op New York Fashion Week in september. Foto: Brad Barket/Getty Images
In de afgelopen paar seizoenen was het grote verhaal bij Coach een enorme inspanning om het zinkende bedrijf te keren, wat tot nu toe gepaard ging met revisie het uiterlijk van zijn winkels, het verminderen van kortingen, het inhuren van Stuart Vevers om de creatieve leiding van het merk over te nemen en tijdens Fashion Week dit September, lancering van een nieuwe kledingcollectie genaamd Coach 1941 om haar creatieve visie te helpen verduidelijken.
Het in New York gevestigde bedrijf verwachtte volledig dat zijn omzet tijdelijk een klap zou krijgen als gevolg van een aantal van deze maatregelen, namelijk het sluiten van winkels en het verminderen van de frequentie van promotionele aanbiedingen. Dingen zouden erger worden voordat ze beter zouden worden. Maar nu, na een paar kwartalen van matige verkopen, lijken de dingen eindelijk aan te trekken.
Coach maakte dinsdagochtend bekend dat de netto-omzet voor het eerste kwartaal van fiscaal 2016 $ 1,03 miljard bedroeg, vergeleken met $ 1,04 miljard vorig jaar. Kijkend naar het einde van 2015 is dat echter een hele verbetering: in het derde kwartaal daalde de verkoop met 15 procent ($ 929 miljoen, een daling ten opzichte van $ 1,1 miljard het jaar ervoor), en het vierde kwartaal resulteerde in een daling van 12 procent ($ 1 miljard vergeleken met $ 1,14 miljard). Ter vergelijking: de meest recente verkoopresultaten van Coach vertegenwoordigen een daling van slechts 3 procent.
Dat relatieve succes was vooral duidelijk in Europa, waar de verkoop met dubbele cijfers groeide, en op het vasteland van China. Hong Kong zag zijn omzet echter teruglopen dankzij het afgenomen toeristenverkeer.
Op dit moment bereidt Coach een duw in de richting van de feestdagen voor en investeert veel in cadeausets van minder dan $ 100. Wat betreft het productaanbod, verwacht een nadruk op die klassieke wintermode-tropes: shearling, metallics en glitter.