180 de winkel een luxe lifestyle boutique zoekt een Fulltime Luxe Verkoopmedewerker om ons team te komen versterken. De functie werkt rechtstreeks samen met ons team om sterke klantrelaties te ontwikkelen, de evenementen in de winkel te organiseren, productkennis aan te bieden en persoonlijke klantenservice te bieden.
De ideale kandidaat moeten hebben luxe merchandise-ervaring, sterke klantenservice, een professionele manier met een persoonlijke en enthousiaste houding en een oprecht vermogen om merkkennis te delen.
KWALIFICATIES:
- De ideale kandidaat moet minimaal twee tot drie jaar in high-end luxe retail of gelijkwaardige klantenservice ervaring
- Moet betrouwbaar en flexibel zijn om in het weekend, incidentele avonden (evenementen) en tijdens vakantieseizoenen te werken
- Uitstekende communicatie, organisatie, opvolging en Mac-computervaardigheden.
Praktische kennis van Lightspeed en Shopify
- Gemotiveerd, georganiseerd, nieuwsgierig en houdt van leren
- Toegewijd aan een hoog niveau van klantenservice
- Deskundig en enthousiast over de mode-industrie
- Hands-on, goed georganiseerd, gemotiveerd
VERANTWOORDELIJKHEDEN:
- Levert consequent luxe service om de klantervaring te verbeteren.
- Behaal dagelijkse verkoopdoelen
- Ontwikkel en onderhoud klantenboek en blijf op de hoogte van aankopen van klanten, maatvoering en andere relevante informatie
- Anticipeer op de behoeften van de klant en reageer met een boeiende houding.
- Actief deelnemen aan het hooghouden van de esthetiek van het merk bij alle merchandisingactiviteiten, inclusief maar niet beperkt tot dagelijks voorraadonderhoud.
- Toon een echte passie en respect voor het product.
- Gebruik productkennis en verkooptools om expertise te versterken, verkoop te maximaliseren en kennis over te dragen aan de klant.
- Onderhouden en cultiveren van sterke klantrelaties en service; het communiceren van nieuwe leveringen, het verzenden van bedankbriefjes, het bespoedigen van de verzending en het onderhouden van klantgegevens.
- Houd u aan de winkelnormen
- Uitvoeren en volgen van openings- en sluitingsprocedures
- Assisteren bij het organiseren van evenementen in de winkel
- Handhaving van de merchandisingnormen en het aanvullen van de verkoopvloer
- Assisteren bij het inchecken van nieuwe merchandise
- Het hoogste niveau van klantenservice bieden met behoud van een professionele houding en persoonlijke presentatie
Om te solliciteren, stuur je cv, een begeleidende brief en schrijfvoorbeelden naar: [email protected].