Skaistumkopšanas mazumtirgotājs Bērzu kaste tikko pievienojās citu, iepriekš tikai tiešsaistes uzņēmumu (skatīt: Vārbijs Pārkers, Iznomājiet skrejceļu un Bonobos) un atvēra savu pirmo pastāvīgo veikalu Ņujorkas SoHo apkārtnē.
Tomēr šī nav pirmā reize, kad Birchbox ir izgājis ielās. Dibinātāji Ketija Bovāmpja un Heilija Bārna pagājušā gada rudenī Čelsijas tirgū atvēra pop-up veikalu, lai pārbaudītu koncepciju, kas izrādījās populāra. "Mums pa durvīm ienāca tik daudz cilvēku, kuri par mums nekad nebija dzirdējuši," stāsta Barna. "Bet abonenti atveda draugus, kuri nav abonenti, un pēc tam vēlējās kļūt par abonentiem." Dibinātāji izvēlējās gan Chelsea Market atrašanās vietu un pašreizējā SoHo atrašanās vieta, ņemot vērā tūristu satiksmi - cilvēki, kuri apmeklē Ņujorku, ir “satraukti atklāt jaunas lietas”, saka Barna.
Veikals ir gluds un jautrs, un tas labi pārvērš Birchbox tiešsaistes DNS reālajā pasaulē. Pirmkārt, produkti tiek pārdoti pēc kategorijas, nevis pēc zīmola. "Visi tradicionālie skaistumkopšanas veikali [organizē] pēc zīmoliem - tā ir mantojuma lieta. Bet mēs varam no interneta teikt, ka vēlējāmies, lai tā vairāk justos kā vietne, "saka Barna. "Mēs zinām savu klientu veikalu produktu kategorijas." Veikals jūtas liels un labi aprīkots. Veikalā varat atrast 2000 produktu un aptuveni pusi no Birchbox aptuveni 500 zīmoliem.
Un, protams, Birchbox nebūtu Birchbox bez kastes. Veikala aizmugurē ir sadaļa ar nosaukumu "BYOB" ("Izveidojiet savu bērzu kasti"), kur par 15 ASV dolāriem pircēji var izvēlēties piecus luksusa paraugu izmērus no piecām dažādām kategorijām, ieskaitot matu kopšanu, smaržu un ādu aprūpe. Citas funkcijas ietver izmēģinājuma joslu produktu testēšanai; vairākas tehnoloģiju stacijas, kurās pircēji var piekļūt video pārskatiem un saņemt konkrētus produktu ieteikumus, pamatojoties uz viņu profiliem; un salons, kas piedāvā matu, grima un nagu pakalpojumus, un grupu nodarbības.
Tātad, vai būs vairāk Birchbox veikalu? "Mēs skatāmies, kā tas darbojas, lai mēs varētu atbildēt uz šo jautājumu!" Barna saka. "Mēs vēlamies paplašināties, ja tam ir jēga."
Veikala fotoattēli: Kents Rogovskis/Birchbox