Visaptverošs saraksts, kur var atgriezt atvērtos skaistumkopšanas produktus

instagram viewer

Sephora, kas ļauj atgriezt atvērtos skaistumkopšanas produktus, FYI. Foto: Marks Metkalfa/Getty Images

Šīs vasaras sākumā man ne tikai radās kļūdaina ideja ar parasto CC krēmu kļūt par vienu nokrāsu tumšāka, bet arī ļāvu universālveikala pārdevējai mani pārliecināt divi toņi tumšāki bija tas, kas man patiesībā bija vajadzīgs. Būtībā, kad es mājās uzklāju ļoti pigmentēto krāsu, es iznācu pēc Rosa Gellera pēc viņa aerosola iedeguma fiasko ("Es tik tikko pat nokļuvu trijos Misisipi! ") vai Snooki aptuveni Džersijas krasts. Ņemot vērā, ka es samazināju produktu par 55 ASV dolāriem, man bija vismaz jācenšas atgūt naudu - pat ja politika čeku aizmugurē nebija apmierināta ar lietotajiem un atvērtajiem produktiem.

Pēc sava argumenta stratēģijas es devos pārgājienā līdz Piektajai avēnijai - izrādās, ka man nevajadzēja tik ļoti uzsvērt. Lai gan veikala oficiālajā atgriešanas politikā nav pieminēts atļauts atgriezt atvērtos skaistumkopšanas produktus, asociētais pie tirdzniecības letes patiešām darīja

gribu, lai esmu apmierināta ar savu pirkumu. Es apmainījos ar savu CC krēms par sākotnējo krāsu un pat ieguva pāris bezmaksas paraugus.

Pēc nelielas rakšanas šķiet, ka veikals nav vienīgā iestāde, kas skaidri nepaskaidro savu atgriešanas politiku attiecībā uz lietotiem produktiem. Un, starp citu, es runāju par atgriešanos likumīgas neapmierinātības dēļ - piemēram, toni neatbilst jūsu ādas toni, jums bija alerģiska reakcija, tas nav tik efektīvs kā solīts utt. jo jūs vienu reizi izmantojāt šo acu ēnu paleti savās BFF kāzās un nekad vairs nedarīsiet dūmu acis. Mēs to neatbalstām.

Saistītie raksti

Tātad, lai ietaupītu pētniecības laiku pēc nākamā skaistumkopšanas pirkuma nožēlas - un atsaucei pirms tam jūs iegādājaties-šeit ir visaptverošs saraksts ar to, ko dara vairāku zīmolu skaistumkopšanas mazumtirgotāji, bet ne, un atļauj atgriezt atvērtās preces, kā arī visu svarīgo sīko druku, kas jums jāzina.

No vietējām aptiekām līdz augstākās klases aplauzuma skaitītājiem un beidzot ar tiešsaistes veikaliem K-skaistums vietnes, kurām esat pievienojis grāmatzīmes, tas viss šeit ir alfabētiskā secībā - un ar tiešām saitēm uz pilnu atgriešanas politiku, ja jums ir nepieciešama papildu lasāmviela:

Grims, ko izmanto modes skatēs, nav atgriežams. Foto: Lisa Maree Williams/Getty Images

Bārnijs Ņujorkā: Pēc uzņēmuma pārstāvja teiktā, Bārnijam nav oficiālas politikas attiecībā uz kosmētikas līdzekļu atgriešanu, veikals "vienmēr cienīs atgriešanos mūsu klientiem ja viņi kāda iemesla dēļ nav apmierināti ar produktu. "Vienkārši pārliecinieties, ka esat iesniedzis atgriešanu 30 dienu laikā pēc iegādes, lai saņemtu pilnu atmaksu, atskaitot sākotnējo piegādi izmaksas.

Beauty.com: Jā tu vari! Uz skaistumkopšanas pirkumiem attiecas 100% apmierinātības garantija, kas ļauj atgriezt atvērtos skaistumkopšanas produktus 30 dienu laikā pēc piegādes, lai saņemtu atmaksu vai kredītu veikalā. Jūsu pasūtījumam ir pievienota iepriekš apmaksāta piegādes etiķete, taču sākotnējā piegādes maksa netiks atmaksāta (ja vien tā nav viņu kļūda).

Skaisti: Jā, jūs varat atgriezt atvērtos skaistumkopšanas produktus 30 dienu laikā pēc iegādes, lai saņemtu pilnu atmaksu, atskaitot piegādes maksu. Jums būs jāsazinās tieši ar klientu apkalpošanas dienestu [email protected] lai apstrādātu pasūtījumu. Beautylish tehniski nepiedāvā apmaiņu, taču klientu apkalpošana palīdzēs jums atgriezt un iegādāties jaunu, salīdzināmu produktu.

Bergdorfs Gudmens: Nē, pamatojoties uz atgriešanas politiku tiešsaistē un zvanu uz klientu apkalpošanas dienestu, veikals pieņem atgriešanu/apmaiņu tikai par "neizmantotām, neatvērtām un oriģinālajā iepakojumā" esošajām precēm.

Bērzu kaste: Šeit ir divu daļu atbilde: Jā, atvēršana ir atļauta atvēršanai pilns-izmēra produkti 90 dienu laikā pēc iegādes. Visiem pasūtījumiem ir arī priekšapmaksas atgriešanas etiķete, taču sākotnējās piegādes un apstrādes maksa netiks atmaksāta. Tomēr ikmēneša kastēs vai paraugos atgriešana netiek pieņemta. Lai gan, ja kastē kaut kas tika sabojāts, Birchbox nosūtīs jums jaunu.

Blūmingdeila: Atgriešanās politika vietnē ir nedaudz vispārīga (un tās nav papīra kvīts aizmugurē), taču zvans uz klientu apkalpošanas dienestu ātri atrisināja jautājumu. Jā, atvērtie produkti-iegādāti veikalā vai tiešsaistē-tiek pieņemti atmaksai vai apmaiņai jebkurā laikā. Tiešsaistes pirkumiem ir pievienotas priekšapmaksas etiķetes, un jūs varat atgriezties arī veikala vietā.

Bluemercury: Jā, atvērtos produktus var atgriezt par pilnu atmaksu 30 dienu laikā pēc iegādes. Ja atgriešana notiek 31 līdz 60 dienu laikā pēc pirkuma (vai tiek apmaksāta ar Bluemercury dāvanu karti), jūs saņemsiet Bluemercury dāvanu karti par preces cenu. Pēc 60 dienām aizmirst. Tiešsaistes pasūtījumiem atgriešanās ir jāsaskaņo, izmantojot klientu apkalpošanas dienestu jebkurā no tiem [email protected] vai 1-800-355-6000, un piegādes maksa par oriģinālu un atgriešanu ir jūsu atbildība.

KLP Skaistums: Jā, 21 dienas laikā pēc piegādes jūs saņemsiet pilnu atmaksu (atskaitot piegādes izmaksas pasūtījumiem tiešsaistē). Pieprasiet preces atgriešanu, izmantojot [email protected].

Cos bārs: Tīmekļa vietnē ir norādīts, ka produktiem ir jābūt "neizmantotiem, neatvērtiem un oriģinālajā iepakojumā", lai tos varētu atgriezt, taču klientu apkalpošanas dienests mums apliecināja, ka, ja produkts tiek iegādāts, izmantojot veikala atrašanās vietu vai veikala vietni, atgriešana "nebūs problēma". Interneta veikala pasūtījumiem ir jāpieprasa kredītrēķins caur [email protected] 60 dienu laikā pēc iegādes, lai saņemtu pilnu atmaksu, atskaitot piegādes izmaksas. Veikala atgriešana par pirkumiem tiešsaistē netiek pieņemta, un pēc 61 dienas jūs esat iestrēdzis pie preces. Ņemiet vērā arī to, ka, ja iegādājāties Cos Bar priekšmetu, izmantojot vietni Amazon.com, iespējams, jums nav paveicies.

Credo: Atkarīgs. Vietnē norādīts, ka atgrieztām precēm veikala kredītam jābūt "neizmantotā un pārdodamā stāvoklī" un ka preces nevar būt atgriezts, punkts, ja tie ir "būtiski izmantoti". Klientu apkalpošanas pārstāvis apstiprināja pēdējo daļu, pastāstot man pa tālruni ka tiešsaistē pasūtītu preci var "atvērt, bet būtiski neizmantot" un atgriezt 30 dienu laikā pēc atmaksas saņemšanas, mīnus piegādes maksas. Veikala atgriešana ir paredzēta tikai veikala kredītam.

CVS: Jā. Mazumtirgotāja 100% apmierinātības garantijas un skaistuma garantijas politika ļauj atvērtos skaistumkopšanas produktus atgriezt 60 minūšu laikā dienas pēc pirkuma, "nav uzdoti jautājumi". Noteikti saglabājiet kvīti vai rēķinu, jo pretējā gadījumā jūs saņemsiet veikalu kredīts. Ja atgriežat pirkumu tiešsaistē pa pastu, zvaniet pa tālruni 1-888-607-4CVS, lai vienotos par atgriešanu. Vai arī nogādājiet to tuvākajā CVS atrašanās vietā. (Uzziņai Skaistuma garantija attiecas uz: kosmētiku, ādas kopšanu, nagiem, veselīgas ādas kopšanu, saules kopšanu, matu kopšanu, matu aksesuāriem, matu krāsu, etnisko matu kopšanu un smaržu.)

Dermstore: Jā! Tātad naudas atdošanas garantija ļauj atmaksāt preces par atgrieztajām precēm 30 dienu laikā pēc iegādes. (Ja atgriežaties tikai veikala kredīta saņemšanai, jūs saņemat bezmaksas atgriešanas piegādi.) Atgriež 31 līdz 60 dienu laikā pēc pirkuma var veikt tikai veikala kredītam, un, ja jūs beidzot atcerējāties pēc 61 dienas, izmēģiniet veiksmi vietnē 1.800.213. DERM (3376) vai tiešraides Čats. Ir arī krāsu atbilstības garantija, kas attiecas uz atvērtām acu ēnām, tonālajiem krēmiem utt. ja nokrāsa nav piemērota jūsu ādas toni vai gaumei.

Drugstore.com: Kaut kā. Vienīgajiem atvērtajiem produktiem, kurus atļauts atgriezt 30 dienu laikā pēc saņemšanas, jāatbilst Aplauzums 100% krāsu garantija kategorija - tātad būtībā jebkura veida skaistumkopšanas prece ar krāsu: nagu laka, lūpu krāsa, tonālais krēms utt. Lai apstiprinātu, vai jūsu pirkums ir aptverts, aplūkojiet oranžo "šis vienums atbilst" reklāmkarogam produkta lapas augšējā labajā stūrī, lai redzētu, vai ir norādīts "100% krāsu garantija" un vai jums viss ir kārtībā. Vēl labāk: preces, uz kurām attiecas garantija, var arī saņemt bezmaksas piegādi atpakaļ.

Glow recepte: K-beauty e-tailer pieņems atvērtu produktu atgriešanu līdz 30 pirkuma dienām, atskaitot sākotnējās piegādes maksas. E -pasts [email protected] gan par bezmaksas atgriešanas nosūtīšanas etiķeti, gan par piekļuvi programmai “Pārbaudīt labāko”. Kad būsit pieprasījis atgriešanu, klientu apkalpošanas dienests piedāvās jums nosūtīt paraugus, lai palīdzētu jums atrast labāko produktu.

JCPenney: Klientu apkalpošana apstiprināja, ka atvērtos produktus, kas iegādāti gan JCPenney, gan Sephora Inside JCPenney, var atgriezt vai apmainīt pret sākotnējo pirkuma cenu ar kvīti. Ja atgriežat pasūtījumu tiešsaistē, tiek iekļauta iepriekš apmaksāta piegādes etiķete, taču sākotnējā piegādes maksa netiek atmaksāta. Klientu apkalpošanas aģents uzsvēra, ka naudu ātrāk atgriezīsiet, atgriežoties veikalā.

Kmart: Klientu apkalpošanas dienests apstiprināja, ka atgriešanās tiek pieņemta atmaksai vai apmaiņai par atvērtiem produktiem, kamēr jums ir kvīts. Atgriešana jāveic 30 dienu laikā pēc iegādes, izmantojot vietni.

Kols: Mazumtirgotāja politika “Jautājumi nav uzdoti-bez problēmām” attiecas uz atvērto produktu atgriešanu. Veikala atgriešana ar kvīti (vai ja tā iegādāta ar Kohl maksājumu karti) ir tiesīga saņemt pilnu atmaksu vai apmaiņu jebkurā laikā. Ja jums nav kvīts, jūs saņemsiet veikala kredītu. Par tiešsaistes atgriešanu pa pastu (apmaiņa nav atļauta) jūs būsit atbildīgs par piegādes un apstrādes izmaksām, tāpēc dodieties uz veikala atrašanās vietu, lai izvairītos no šīm maksām.

Pērciet pārāk daudz skropstu tušu? Jūs varat tos atgriezt! Foto: Vittorio Zunino Celotto/Getty Images

Lords un Teilors: Vietnē esošajā atgriešanas politikā ir noteikts, ka produktiem ir jābūt "pārdodamā stāvoklī", lai tos varētu atgriezt. Hm. Zvanīšana klientu apkalpošanas dienestam bija arī diezgan interpretējama. Būtībā "ja tu atvēri pamatu un izsmidzini to uz pirksta", tas ir labi. Bet, ja jūs iekrāsojāt aplikatoru uz jūsu BB spilvena, tad tas nav iespējams. Tomēr labākais risinājums būtu mēģināt atgriezties personīgi Lord & Taylor veikala vietā. Ja jūsu vienīgā iespēja ir tiešsaiste, pilna atmaksa (iespējams) tiks izsniegta 90 dienu laikā pēc pirkuma, atskaitot sākotnējās piegādes maksas un 6,95 ASV dolāru atpakaļnosūtīšanas maksu.

Meisija: Jā, "kosmētiku var atgriezt jebkurā laikā pēc iegādes jaunā vai saudzīgi lietotā stāvoklī." Vēl labāk: atgriešanās ir bezmaksas un jūs varat atgriezties jebkurā laikā.

Neimans Markuss: Jā! Atgriešana tiek pieņemta par atvērtiem produktiem, veikalā un tiešsaistē. Ja pasūtījāt tiešsaistē, varat atgriezties veikalā ar kvīti vai citu pirkuma apliecinājumu (piemēram, pavadzīmi). Ja tas nav iespējams, jūsu atgriešanas piegādes maksa ir bezmaksas, ja jūsu produkts tika nosūtīts, izmantojot SmartLabel, un prece tiek atgriezta un saņemta 15 dienu laikā pēc piegādes. Pēc šī termiņa piegāde tiks atskaitīta no jūsu atmaksas.

Net-a-Porter: Pārstāvis mums pastāstīja, ka Net-a-Porter "tehniski ir neatgriezeniska politika" attiecībā uz atvērtiem skaistumkopšanas produktiem. Tomēr dažos gadījumos - piemēram, alerģiskas reakcijas, saņemta nepareiza krāsa/produkts - tie varētu izdarīt izņēmumus. Tāpēc jūs varat mēģināt vērsties lietā ar klientu apkalpošanas dienestu [email protected]. Bet dariet to 28 dienu laikā pēc piegādes, un, ja tas tiek apstiprināts, atgriešana un apmaiņa ir bezmaksas.

Nordstrom: Uzņēmuma pārstāvis mums pa e -pastu sniedza informāciju: "Nordstrom mēs stāvam aiz visiem mūsu produktiem (ieskaitot skaistumu) un patiešām vēlamies, lai mūsu klienti būtu apmierināti ar to, ko viņi pērk. Mums nav atgriešanās politikas. Mēs veicam atgriešanu katrā atsevišķā gadījumā, un mūsu galvenais mērķis ir vienmēr darīt visu iespējamo, lai rūpētos par klientiem. Mūsu filozofija ir izturēties pret visiem godīgi un saprātīgi, un mēs ceram, ka viņi to darīs arī ar mums. "Tas izklausās daudzsološi.

Persiks un Lilija: Jā! Jūs varat atgriezt atvērtos produktus 30 dienu laikā pēc iegādes, lai saņemtu pilnu atmaksu. Vienkārši e -pastu [email protected] bezmaksas piegādes etiķetei. K-beauty e-tailer piedāvā arī pakalpojumu “Ask Lily”, lai sniegtu bezmaksas personalizētus ieteikumus par jūsu ādas kopšanas režīmu.

Rikija: Atvērtiem vai lietotiem produktiem nav atgriešanas vai apmaiņas. Bez izņēmumiem.

Rituāls: Jā, jebkuru atvērtu vai lietotu skaistumkopšanas līdzekli var atgriezt par pilnu atmaksu ar kvīti. Pirkumi tiešsaistē ir jāatdod 30 dienu laikā pēc nosūtīšanas datuma, atskaitot piegādes un apstrādes izmaksas, un tos nevar apstrādāt veikalā. Atsaucei uz skaistumkopšanas kategorijām attiecas ādas kopšana/depilācijas līdzekļi, saules kopšana, vanna/ziepes, matu kopšana (šampūns, kondicionieris, matu veidošana, kosmētika, etniskie skaistumkopšanas līdzekļi, smaržvielas, kosmētikas organizatori un personīgā aprūpe ierīces.

Saks Fifth Avenue: Tīmekļa vietnē ir norādīts, ka produktiem, kas ir piemēroti atgriešanai vai apmaiņai, ir jābūt "pārdodamā" stāvoklī, bet ir jāaicina uz klientu apkalpošana atklāja, ka, jā, jūs varat atgriezt skaistumkopšanas preces, taču, ja vien ne vairāk kā 5% līdz 10% preces tika lietots. Tiešsaistes pasūtījumiem atpakaļ nosūtīšanas maksa tiks atskaitīta no jūsu atmaksas vai vienkārši atgriezīsies tuvākajā veikala vietā.

Sefora: Jā, atvērtie produkti tiek pieņemti atgriešanai vai apmaiņai kopā ar kvīti. Lai pasūtītu tiešsaistē, jums ir pilnībā jāatgriež prece vietnē Sephora.com 60 dienu laikā pēc pirkuma datuma atmaksa - mīnus oriģinālās piegādes maksas, bet oriģinālā ir iekļauta bezmaksas atgriešanas etiķete iepakojums. Atgriešana 61 līdz 90 dienu laikā pēc pirkuma tiks atmaksāta, izmantojot dāvanu karti vai veikala kredītu, un pēc 90 dienām jums nebūs iespējams atgriezt pastu. Ja atgriežaties veikalā, ņemiet līdzi pasūtījuma sūtījuma veidlapu un pirkumam izmantoto kredītkarti.

Soko Glam: Jā, K-beauty e-tirgotājs 30 dienu laikā pēc saņemšanas izsniegs pilnu naudas atmaksu, atskaitot piegādes maksu par jauniem un neatvērtiem produktiem. Pēc 31 dienas jūs saņemsiet tikai veikala kredītu. Vienkārši e -pastu [email protected] lai apstrādātu atgriešanos.

Kosmoss. NK: Kaut kā. Kamēr jums ir pirkuma apliecinājums, jūs varat apmaiņa atvērts vai lietots produkts vienai vai vairāk vērtīgai precei 21 dienas laikā.

Mērķis: Jā, "lielāko daļu" atvērto skaistumkopšanas produktu var atgriezt Target 90 dienu laikā pēc saņemšanas vai līdz 120 dienām, ja iegādājāties to savā REDcard. ("Lielākā daļa" nozīmē, ka ir daži izņēmumi, piemēram, ierobežota izdevuma piedāvājuma preces.) Bet visi mērķauditorijas zīmoli, piemēram, Sonia Kashuk un uz augšu un uz augšu esošas preces var atgriezt par pilnu atmaksu līdz vienam gadam pēc iegādes, ja vien jums ir kvīts. Pasūtījumiem tiešsaistē vienkārši izveidojiet bezmaksas atgriešanas etiķeti tiešsaistē vai atgriezieties tuvākajā veikala vietā.

Ulta: Pēc Ulta Viesu pakalpojumu lapa, jebkuru produktu var atgriezt 60 dienu laikā pēc pirkuma vai tiešsaistes procesa datuma. Vienkārši saglabājiet kvīti. Pēc 60 dienām jums tiks izsniegts veikala kredīts, nevis atmaksa. Par tiešsaistes atgriešanu jūs esat atbildīgs gan par atgriešanu, gan par sākotnējo piegādes maksu. (Piezīme: šis ieraksts ir atjaunināts, lai atspoguļotu pašreizējo politiku.)

Urban Outfitters: Nē, to apstiprina zvans klientu apkalpošanas dienestam.

Violeta pelēka: Politika nosaka, ka precēm jābūt “neizmantotām, nebojātām un neatvērtām”, lai tās varētu atgriezt un apmainīt. Bet jūs varat mēģināt nosūtīt e -pastu klientu apkalpošanas pārstāvim pa e -pastu [email protected] lai pārskatītu savu konkrēto situāciju.

Wal-Mart: Saskaņā ar vietnē norādīto politiku veselības un skaistumkopšanas preces "oriģinālajā iepakojumā" ir jāatdod 90 dienu laikā pēc saņemšanas, un tiešsaistes atgriešana piedāvā bezmaksas piegādi atpakaļ. Attiecībā uz atvērtajiem skaistumkopšanas produktiem kāds gaidāmais klientu apkalpošanas pārstāvis teica, ka atgriešanai “nevajadzētu radīt problēmas” veikalā vai tiešsaistē, un, ja tā ir, zvaniet klientu apkalpošanas dienestam. Tomēr par atgriešanos vai apmaiņu veikalā-galīgais lēmums ir līdz veikala vadītājam, jo ​​atrašanās vietas "augsta riska zādzību zonās" var nebūt tik liberālas, lai ļautu atgriezt atvērtos produktus.

Walgreens: Var būt. Saskaņā ar vietni un uzņēmuma pārstāvi, atvērto skaistumkopšanas un kosmētikas līdzekļu atgriešana ir jūsu veikala vadītāja ieskatā un "parasti Walgreens kartes veidā". Womp womp.

Šis stāsts ir atjaunināts ar oficiālu paziņojumu par Bārnijs Ņujorkā atvērt produktu atgriešanas politiku.