Kāpēc modes zīmoli pēkšņi aizraujas ar lietu pārdošanu saišķos?

Mūsdienu nemierīgajā un pārpildītajā mazumtirdzniecības vidē ir grūti iedomāties zīmola mazumtirdzniecības stratēģiju nav mēģināja cerēt pārvarēt troksni un uzvilkt lojālos klientus. Tas, kas nesen ir ieguvis popularitāti modē, neskatoties uz to, ka nav jauns per se, tiek komplektēts.

Kā nesen modelēja virkne ietekmētāju Kimas Kardašjanas vilkšanas laikā, Kanje Vesta Yeezy 6. sezonas kolekcija bija pieejama iepriekšējai pasūtīšanai komplektos pagājušā gada decembrī: dažiem sneakerheads neapmierinātību, kolekciju varēja iegādāties tikai komplektos, ieskaitot, teiksim, sporta kreklu, treniņbikses un čības pāri. Tajā pašā mēnesī stiliste Kristīne Centenera (kura nejauši ir konsultējusies ar Rietumiem) un dizainers Džošs Gots apvienojās, lai palaistu garderobi. NYC: šiks, greznības piederumi, kas tiek pārdoti kopā patērētājiem, tiek pārdoti kopā četru vai astoņu gabalu "skapjos", nevis atsevišķi.

Šie nav vienīgie nesenie modes zīmolu piemēri, kas pārdod preces komplektos. Apmēram pirms gada Daniels Vosovičs atcēla savu vārda apģērba līniju un

laidusi klajā komplektu, vertikāli integrēta, tieši patērētājiem paredzēta līnija, kas piedāvā produktus iepriekš samontētos, sajaucamos un savienojamos tērpos, kā arī individuāli. Outdoor Voices, arī tieši patērētājiem, veltī ievērojamas savas vietnes daļas un ķieģeļu un javas veikali sadaļā "komplekti", mudinot (bet ne piespiežot) pircējus kā komplektu iegādāties augšējo un apakšējo daļu, kas atbilst viņu treniņu vajadzībām, un padarot to ārkārtīgi vienkāršu. Reformācija (jā, arī tieša patērētājiem) tikko uzsāka un ļoti popularizēja jaunu savas vietnes sadaļu ar nosaukumu "Jūs labi izskatāties kopā", kurā iekļauti atbilstoši džinsa komplekti.

Atbilstoši vai nē, šķiet, ka vairāk zīmolu nekā jebkad vēlas, lai mēs veltītu lielākas drēbju skapju daļas savam produktam un veiktu šos lielapjoma pirkumus uzreiz. Bet kāpēc? Un vai tas izdosies?

Komplektēšana kā mazumtirdzniecības koncepcija nebūt nav jauna. Acīmredzot zīmolam ir izdevīgi pārdot pēc iespējas vairāk preču; parasti patērētāji tiek mudināti pirkt kopā sagrupētas preces, jo tas ir lētāk nekā pirkt atsevišķi, piemēram, ar McDonald's Happy Meal. Pašlaik tas tā ir ar Outdoor Voices, kā arī savā ziņā garderobi. NYC, taču tas ir nedaudz mazāk acīmredzams nekā Happy Meal, jo nav iespēju iegādāties preces atsevišķi.

"Piedāvājot preču paketi, mēs ierobežojam krājumu risku un uzlabojam apjomradītus ietaupījumus, un mēs varam šos ietaupījumus nodot klientam," skaidro Gots. "Tas daļēji tiek nodrošināts, piedāvājot preču paketi." Citiem vārdiem sakot, ierobežojot mainīgos tas, ko pircēji var pasūtīt, samazina ražošanas izmaksas, un pircēji no tiem gūst labumu ietaupījumi.

Vosovičs, kura ražošanas modelis ļauj viņam viegli papildināt populāras preces pēc pieprasījuma, saka plāno ieviest jaunu cenu struktūru, kas "ļauj klientiem saņemt stimulus, izvēloties vairāk priekšmetus. "

Bet ko darīt, ja nav acīmredzama finansiāla stimula iegādāties vairākas preces vienlaikus? Šķiet, ka šo zīmolu cerība ir tāda, ka pircējus piesaistīs ideja, ka komplekts atvieglos viņu dzīvi. "Mēs vēlējāmies cilvēkiem piedāvāt risinājumu, kaut ko, kas tika apsvērts, attīstīts un pilnīgs, tā ka [pārģērbšanās] process aizņēma daudz domu," saka Gūts. Pie garderobes. NYC, četru gabalu drēbju skapis sastāv no žaketes, vīriešu apģērba iedvesmota krekla, T-krekla un svārkiem, kas jāiegādājas komplektā par 1500 USD.

Tas var būt pievilcīgs daudziem patērētājiem, uzskata zīmola stratēģis un luksusa biznesa mārketinga profesors NYU Thomai Serdari. "Viņi noņem sāpes, ko rada neskaidrības par savu izvēli, un nedrošību, ka pat tad, ja katrs priekšmets ir moderns, gala apģērbam, iespējams, nav jēgas, ņemot vērā modi," viņa saka. "Galīgais mērķis ir ietaupīt laiku, īpaši ikdienas aktivitātēs, un koncentrēties uz pieredzi, kas ir svarīgāka. Turklāt, tā kā sociālie mediji ir padarījuši ikviena dzīvi publiskāku, cilvēki vēlas būt pārliecināti, ka viņu ziņas pastiprina sabiedrības uztveri par viņu personīgo stilu. Viņi labprāt ieguldīs komplektos/saišķos, kas nodrošina stilīgu izskatu. "

Par Wardobe. NYC un, iespējams, Yeezy, komplektēšana bija arī daļa no stratēģijas, lai reaģētu pret tradicionālo modes biznesa modeli un pārspētu konkurenci. "Daļēji tā ir atbilde uz izaicinājumiem, lai mūsdienu pasaulē darbotos parastais modelis - pilnu kolekciju izstrādes ideja un pieskaitāmās izmaksas un cikliskais izaicinājums, kā arī problēmas, kas saistītas ar vairumtirdzniecību un konkurences apjomu pār stabilākiem dizaineriem, "saka Goot. Vests nav publiski paskaidrojis savu lēmumu pārdot 6. sezonu saišķos, bet, visticamāk, ka, kā daži ir spekulēja, viņš to darīja, lai ierobežotu kedu tālākpārdošanu - komplektā ar apģērbu pāris maksā gandrīz četras reizes vairāk, nekā tas maksātu atsevišķi, un viņa apģērbs ir mazāks vēlamais/ienesīgais tālākpārdošanas tirgū-vienlaikus mudinot pircējus iepirkties pilnā Yeezy formastērpā, ideju pastiprina paparaci-es Kima un Kima Klones kampaņas.

Serdari un Vosovičs gan norāda, ka pircēju mudināšana pirkt pilnu izskatu nav nekas jauns luksusa tirgū; lai gan to tradicionāli veikalā veic labi apmācīts tirdzniecības partneris, kas strādā pēc komisijas maksas. "Vairākiem luksusa modes zīmoliem ir pašmāju eksperti, kuri palīdz patērētājiem izdarīt izvēli, kas ļauj izstiepties drēbju skapī," atzīmē Serdari. "To, ko premium zīmoli piedāvā kā komplektu, luksusa zīmoli piedāvā ekspertu padomu veidā." Šajā ziņā komplekti ir jauns veids, kā zīmoli, kas ir tieši patērētājiem atkārtot veikala klientu apkalpošanas pieredzi tiešsaistē nākamās paaudzes pircējiem, no kuriem daudzi labprātāk tērē laiku pieredzei, nevis iepērkas drēbes. Bet vai tas darbojas?

Kamēr Gots saka, ka Skapis. NYC ir "praktiski izpārdots" no sākotnējā piedāvājuma, viņš ir saņēmis vairākus klientu pieprasījumus par atsevišķu gabalu iegādi, kas nav risinājums - vismaz pagaidām. "Mums bija jāatsakās no visas šīs intereses, tāpēc, no vienas puses, mēs pastāvīgi domājam par to, bet, no otras puses, es domāju, ka daudz mūsu priekšlikuma spēka nāk no atrisinātā drēbju skapja, "viņš saka.

Saņemot komentārus par šo stāstu, Outdoor Voices sacīja, ka plāno attīstīt tā komplektu cenu noteikšanu, lai gan tas joprojām tos reklamēs. "OV komplekti mums ir bijis pārsteidzošs veids, kā izglītot cilvēkus par produktu - kādi materiāli un stili darbojas vislabāk kopā - un izslēdziet minējumus, no kurienes klientiem jāsāk, ”teikts zīmola paziņojumā. "Mūsu kopiena uz mums raugās kā uz atpūtas resursu, un ar nepacietību ir ļoti aizraujoši domāt par iespēju ieteikt absolūto labākais produkts jebkurai aktivitātei, neatkarīgi no tā, vai tas ir pārgājieni, dejas vai riteņbraukšana. "

"Kas bija produktu līnija, ir kļuvusi par produktu kopu, ļaujot zīmoliem pieņemt labākus lēmumus vienlaikus paplašinot savu piedāvājumu ar priekšmetiem, kas kalpo sākotnējās pamatidejas perifērijā, "saka Serdari. "Tas zīmolam var būt ļoti izdevīgi." Tomēr viņa apgalvo, ka ir svarīgi, lai piedāvātie produkti faktiski atrisinātu problēmu: "Ja komplekti ja tie nav pārdomāti un izstrādāti, ņemot vērā galveno pamatuzdevumu, tie var viegli kļūt lieki un zaudēt spēku, piesaistot patērētājus. " 

Saistītie raksti

Mājas lapas fotoattēls: @kimkardashian/Instagram

Nepalaidiet garām jaunākās modes industrijas ziņas. Reģistrējieties Fashionista dienas biļetenam.